調(diào)查顯示：面試官的素質(zhì)影響 60%的求職者入職
來源：英才網(wǎng)聯(lián)發(fā)布時間：2011-09-28
“用工荒”是最近幾年出現(xiàn)的新現(xiàn)象，一邊是企業(yè)招不到人，一邊是求職者找不到合適的工作。這種現(xiàn)象反映出求職者在應(yīng)聘過程中除了看重企業(yè)實力和職位的匹配度外，更多的還需要面試官的吸引。因此，企業(yè)面試官素質(zhì)的高低以及面試時的態(tài)度，直接影響求職者是否選擇該企業(yè)入職。
據(jù)國內(nèi)知名分行業(yè)專業(yè)人才招聘網(wǎng)站英才網(wǎng)聯(lián)推出的求職系列調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有60%的求職者在意面試官的素質(zhì)，會因為面試官的態(tài)度決定是否選擇加入該企業(yè)；有25%的人表示不太在意面試官的素質(zhì)好壞，有工作機會就可以；只有10%的參與調(diào)查者表示沒有考慮過這個問題。因此不難看出，企業(yè)面試官不僅代表自身，而恰似一面鏡子，折射出更多的信息，包括企業(yè)文化、制度管理以及經(jīng)營理念等。
求職者需要足夠的尊重
據(jù)一位求職者介紹，在面試過程中有些企業(yè)面試官為了營造輕松的氛圍，總會與應(yīng)聘者閑聊幾句，打破緊張的局面，但是當(dāng)談及正題時，確問些無關(guān)痛癢的問題，既無面試結(jié)構(gòu)也不走正規(guī)流程，也無任何考核要素可言。完全沒有珍惜應(yīng)聘者因為面試付出的精力和時間。
試問面試官這般態(tài)度又有幾位求職者還愿意義無反顧地融入這家企業(yè)？英才網(wǎng)聯(lián)職場專家表示，這樣的現(xiàn)象確實很普遍，有些企業(yè)面試官會毫無說明的讓求職者長時間等待，面試中的專業(yè)考核也是不懂裝懂，這些現(xiàn)象都會讓求職者感到“很受傷”，不管口號喊得多么的響亮，如果企業(yè)做不到從細節(jié)出發(fā)給予求職者足夠的尊重，求職者也不會選擇這樣的企業(yè)去發(fā)展，畢竟招聘是雙向選擇的，并非求職者一味地懇求來爭取職位，更重要的是要有尊嚴(yán)的工作。
面試官的禮儀事關(guān)招聘成敗
職場禮儀包括很多方面，企業(yè)面試官在招聘過程中比較看重求職者的面試禮儀，待人接物是否有禮數(shù)，面試過程中行為方式是否得體，然而卻忽略了考核面試官的禮儀。一名面試官究竟會不會面試，主要看面試結(jié)果是否讓彼此都有認同感，并非特指面試成功率。有些招聘負責(zé)人表示面試是一個很簡單的工作，只要找?guī)追菘粗樠鄣暮啔v，隨便天南海北的聊幾句就可以，完全沒有顧忌到求職者的感受，對于面試禮儀也沒有考慮在內(nèi)，甚至出現(xiàn)不守時的現(xiàn)象，理所當(dāng)然的讓求職者一直等下去。
在面試官看來，面試的目的就是給企業(yè)選擇優(yōu)秀的人，合則來不合則去，求職者的想法沒什么大不了。然而，通過英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示，有60%的調(diào)查參與者表示對面試官的無禮很反感，不會選擇該企業(yè)。
英才網(wǎng)聯(lián)職場專家表示，招聘人員素質(zhì)的高低決定著面試的成功與否，態(tài)度傲慢、素質(zhì)低下的面試官除了影響本職工作的順利進行以外，更無法為企業(yè)建立良好的口碑，樹立好公司的品牌形象。每一位求職者都是企業(yè)未來潛在的客戶，不要因為面試官冷言冷語的態(tài)度為企業(yè)長期的發(fā)展埋下隱患。面試官應(yīng)該把面試的禮儀傳達到整個部門，并逐步強化自身素質(zhì)，養(yǎng)成尊重人才的好習(xí)慣，讓求職者也感受到企業(yè)對自己的尊重，否則再優(yōu)秀的企業(yè)也無法吸引到真正的人才。因為，態(tài)度決定了成敗。
