業(yè)界對(duì)蘋果管理團(tuán)隊(duì)一極變多極既樂觀又擔(dān)憂
來源:騰訊科技發(fā)布時(shí)間:2011-10-08
一直以來,媒體大眾及投資者將蘋果的未來押寶在喬布斯一人肩上;現(xiàn)在,喬布斯走了,蘋果管理團(tuán)隊(duì)很可能從此由喬布斯一極統(tǒng)治變?yōu)橐詭炜藶楹诵牡亩鄻O管理,媒體對(duì)此既樂觀又擔(dān)憂,樂觀的是喬布斯后繼有人,擔(dān)憂的是一極變多極后是否還能再創(chuàng)輝煌。
喬布斯逝世后,《福布斯》撰文指出“后喬布斯時(shí)代的蘋果將繼續(xù)強(qiáng)盛”�!陡2妓埂贩治龇Q,第一,喬布斯逝世后,蘋果股價(jià)并未如普遍預(yù)計(jì)的那樣大幅下跌,這表明市場對(duì)蘋果高管團(tuán)隊(duì)以及現(xiàn)任CEO庫克的信任;第二,庫克有喬布斯不具有的優(yōu)勢,他能很好地處理蘋果管理層成員之間的關(guān)系。
《華爾街日?qǐng)?bào)》用“喬布斯后繼有人”為標(biāo)題報(bào)道了蘋果管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀,文章稱庫克是一個(gè)“運(yùn)營天才”、“與喬布斯心有靈犀”、“最后的決策者”等。
此外,很多媒體都用“五虎將”、“九虎將”、“十一虎將”等來形容喬布斯留下的管理團(tuán)隊(duì),這都是媒體對(duì)蘋果管理團(tuán)隊(duì)樂觀的一面。
庫克也在有意識(shí)地向大眾展示不同于喬布斯時(shí)代的風(fēng)格——多極支撐蘋果。庫克在發(fā)布iPhone 4S時(shí)更愿意突出整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,而非個(gè)人展示。
很多業(yè)內(nèi)人士也在用一種多極的視角觀察蘋果高管團(tuán)隊(duì)。
來自Forrester的分析師弗蘭克-吉列特(Frank Gillett)表示:“庫克所做的是讓自己的團(tuán)隊(duì)閃光。我們看到了一種不同的風(fēng)格,坦誠地講,這是一種健康的風(fēng)格,顯示出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,表明高管團(tuán)隊(duì)的板凳深度,而不僅僅是個(gè)人展示。”
IDG資本創(chuàng)始合伙人熊曉鴿在騰訊微博在線微訪談時(shí)謹(jǐn)慎表達(dá)了對(duì)庫克團(tuán)隊(duì)的希望,他表示,庫克是喬布斯自己挑選的人選,和喬布斯共同合作了很多年。“短期內(nèi),喬布斯的過世不會(huì)對(duì)蘋果公司的業(yè)績?cè)斐珊艽蟮挠绊憽?rdquo;
還有一批媒體及業(yè)內(nèi)人士對(duì)庫克團(tuán)隊(duì)是否能勝任日新月異的市場環(huán)境表示擔(dān)憂。
“盡管蘋果管理團(tuán)隊(duì)人才濟(jì)濟(jì),但不能替代喬布斯”,《紐約時(shí)報(bào)》分析稱,第一,蘋果的成功很大一部分來自喬布斯的談判能力和產(chǎn)品靈感,庫克團(tuán)隊(duì)無法替代;第二,喬布斯光環(huán)難以突破,喬布斯說什么大家都能接受,庫克團(tuán)隊(duì)就不一定。
《赫芬頓郵報(bào)》所擔(dān)心的是喬布斯逝世后引發(fā)蘋果管理團(tuán)隊(duì)的人才流失�!逗辗翌D郵報(bào)》認(rèn)為,不少蘋果員工效忠的是喬布斯本人,而非蘋果公司。
要命的是,在喬布斯辭任蘋果CEO之前,已經(jīng)有蘋果高管開始出走,例如:6月,蘋果iCloud服務(wù)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理約翰-赫伯德(John Herbold)離職;6月,蘋果零售主管羅恩-約翰遜(Ron Johnson)離職;3月,負(fù)責(zé)開發(fā)蘋果Macintosh操作系統(tǒng)的工程師伯特蘭-賽萊特(Bertrand Serlet)離職。
類似領(lǐng)袖離開導(dǎo)致公司衰敗的例子有很多,此類事件在蘋果曾有上演,1985年,當(dāng)時(shí)喬布斯離開蘋果后導(dǎo)致公司業(yè)績一路下滑,團(tuán)隊(duì)成為一盤散沙。
如果團(tuán)隊(duì)不在了,多極也就成了空談,因此,蘋果目前當(dāng)務(wù)之急是留住人才。
來自Piper Jaffray的分析師吉恩-蒙斯特(Gene Munster)指出,對(duì)新團(tuán)隊(duì)來說,運(yùn)營及其堅(jiān)持過去做法的能力并不是問題。在已經(jīng)擅長的領(lǐng)域,他們必然能夠繼續(xù),但在構(gòu)思從未見過的產(chǎn)品方面,他們肯定會(huì)受到損失。
在喬布斯粉絲數(shù)量巨大的中國,幾日內(nèi)參加騰訊微博在線微訪談的十位嘉賓中,多數(shù)對(duì)蘋果的未來及新團(tuán)隊(duì)不看好。
中國博客教父方興東微博指出,“失去喬布斯的蘋果未來難以樂觀,至少巔峰時(shí)刻很難持久。”
DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平則表示,“庫克已經(jīng)接班,但他是一個(gè)CEO、COO,距離架構(gòu)師、靈魂人物比較遙遠(yuǎn)。庫克與喬布斯無法想提并論,也許2011年就是蘋果最紅的時(shí)候,而隨著喬布斯的蘋果時(shí)代結(jié)束,蘋果會(huì)從頂點(diǎn)漸漸下滑,無論股價(jià)、業(yè)績、產(chǎn)品、創(chuàng)新力、遠(yuǎn)見、洞察,均可能如此。”
中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心秘書長姜奇平認(rèn)為庫克團(tuán)隊(duì)難以勝任,“喬布斯的角色是領(lǐng)導(dǎo)者,決定戰(zhàn)略方向的。庫克是管理者,負(fù)責(zé)操作的。蘋果馬上就會(huì)面臨路徑選擇的問題,特別是面對(duì)云計(jì)算的選擇,4G的選擇。喬布斯在這時(shí)離開,實(shí)在不是時(shí)候。這些戰(zhàn)略關(guān)頭的抉擇,不是管理者可以勝任的。”
總體而言,到目前為止,業(yè)界對(duì)庫克新團(tuán)隊(duì)可以接受;未來呢?需要庫克拿出真本領(lǐng),而不是在喬布斯鋪平的大道上狂奔,那樣做只是業(yè)績給投資者,而不是喬布斯的核心——創(chuàng)新為用戶。