多項(xiàng)選擇題
1 績效管理的準(zhǔn)備階段需要解決的基本問題有（ACDE）
A選擇考評方法
B收集考評資料
C明確績效管理對象
D提出考評要素和標(biāo)準(zhǔn)體系
E對運(yùn)行程序、實(shí)施步驟提出具體要求
2 公司員工申訴系統(tǒng)的主要功能有（BCE）
A使考評者了解員工意愿
B減少矛盾和沖突
C允許員工對績效考評結(jié)果提出異議
D提高員工的工作積極性 E使考評者重視信息的采集和證據(jù)獲取
3 按照績效面談的具體過程及其特點(diǎn)，績效面談可以分為（ABCD）
A單向勸導(dǎo)式面談
B雙向傾聽式面談
C解決問題式面談
D綜合式面談 E分析問題式面談
4 為保證績效面談的質(zhì)量，有效的信息反饋應(yīng)具有（ABCDE）
A真實(shí)性 B針對性 C及時(shí)性 D主動(dòng)性 E適應(yīng)性
5 屬于分析工作績效差距的具體辦法有（ABD）
A目標(biāo)比較法
B水平比較法
C縱向比較法
D橫向比較法
2012年助理人力資源管理師考試練習(xí)題(11)
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-04-12
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