09年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《經(jīng)紀(jì)實務(wù)》考前模擬題（11）
來源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間：2009-09-28 09:25:55
單選題:
1、 深入的市場調(diào)查和對客戶的研究顯示，得到一個新客戶的費(fèi)用是一個老客戶所需費(fèi)用的( )倍。
A．1~2
B．5-10
C．10~15
D．5~8
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
2、 一個需求不清的客戶是需要進(jìn)行( )的，使之需求明確，才能成為客源。
A．說服
B．推介
C．專業(yè)培訓(xùn)
D．引導(dǎo)和分析
標(biāo)準(zhǔn)答案：d
3、 客源按照 ( )可以分為自用客投資客。
A．需求類型
B．購買目的
C．客戶性質(zhì)
D．需求物業(yè)類型
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
4、 根據(jù)美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會的調(diào)查，經(jīng)紀(jì)人 ( ) 的生意是來自口頭介紹。
A．超過半數(shù)
B．40%
C．三分之一
D．很少
標(biāo)準(zhǔn)答案：a
5、 面對數(shù)量龐大的客源信息，經(jīng)紀(jì)人要通過對客源資料的分析找出那些潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶可作為 ( )。
A．近期重點(diǎn)客戶
B．中期重點(diǎn)客戶
C．長期重點(diǎn)客戶
D．未來重點(diǎn)客戶
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
6、 一般而言，重復(fù)購買的客戶 ( ) 一次性購買的客戶的價值。
A．小于
B．大于
C．等于
D．不同于
標(biāo)準(zhǔn)答案：b
【糾錯】
