人力資源師考試輔導(dǎo)：戰(zhàn)略績(jī)效管理如何實(shí)施
來(lái)源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2012-02-15
當(dāng)今，中國(guó)的企業(yè)越來(lái)越重視發(fā)展戰(zhàn)略的重要性，紛紛制定五年、十年發(fā)展規(guī)劃，可是，不少企業(yè)苦于對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施不知所措，華麗的戰(zhàn)略報(bào)告在資料庫(kù)沉睡，成了紙上談兵。而戰(zhàn)略績(jī)效管理則是戰(zhàn)略落地、實(shí)施的重要舉措和工具之一，它幫助企業(yè)成功實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略績(jī)效管理是以戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng)，它是績(jī)效管理的重要部分，也是傳統(tǒng)績(jī)效管理的進(jìn)一步升華。與普通的績(jī)效管理不同，它以企業(yè)戰(zhàn)略為軸心，對(duì)分、子公司和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效管理，通過(guò)激勵(lì)手段，明確工作努力方向，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。
那么，如何進(jìn)行戰(zhàn)略績(jī)效管理呢？
首先，必須明確戰(zhàn)略實(shí)施關(guān)鍵舉措，找準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施合理路徑。一個(gè)具有實(shí)操性的發(fā)展戰(zhàn)略，必須明確企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)在市場(chǎng)中的定位，本企業(yè)應(yīng)當(dāng)培育的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并明確目前自身與戰(zhàn)略要求的差距，而這些則是戰(zhàn)略實(shí)施中最關(guān)注的要素，也是戰(zhàn)略績(jī)效管理最重要的要素。值得注意的是，戰(zhàn)略績(jī)效管理是針對(duì)具可操性戰(zhàn)略的落地監(jiān)控，對(duì)于本身存在問(wèn)題的戰(zhàn)略，不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，還會(huì)重創(chuàng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的斗志和士氣。
其次，合理設(shè)計(jì)戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)�？己酥笜�(biāo)的選擇以及目標(biāo)值的確定則是合理的指標(biāo)體系的基礎(chǔ)�？己酥笜�(biāo)的選擇重在著眼于關(guān)鍵舉措的實(shí)施以及目前本部門(mén)或公司的短板的考慮，一方面基礎(chǔ)總體目標(biāo)進(jìn)行分解，另一方面明確部門(mén)或公司應(yīng)當(dāng)提升的方向，從而圍繞企業(yè)戰(zhàn)略落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo)�？己酥笜�(biāo)值不可定得過(guò)高，也不可定得過(guò)低，指標(biāo)值要讓被考核者能夠有信心達(dá)到，但又不能輕易達(dá)到。戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)可以首先著眼于總體目標(biāo)，至上而下，逐步分解，逐級(jí)上報(bào)，反復(fù)研討、修訂，確保戰(zhàn)略指標(biāo)和目標(biāo)值的可操作性。
戰(zhàn)略績(jī)效管理是一個(gè)新興的管理理念，它的引入要避免管理者對(duì)其誤解。有些人認(rèn)為，戰(zhàn)略績(jī)效是戰(zhàn)略落地的唯一手段，這是不對(duì)的�？�(jī)效管理是員工行為的指揮棒，戰(zhàn)略績(jī)效管理只是激勵(lì)、引導(dǎo)員工產(chǎn)生企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施所需要的行為，但是它的作用是有限的，它只能對(duì)某些核心、重要的里程碑事件或關(guān)鍵要素進(jìn)行考核，并不意味著戰(zhàn)略績(jī)效考核過(guò)了，戰(zhàn)略就肯定實(shí)現(xiàn)了，因此戰(zhàn)略的落地是一個(gè)系統(tǒng)工作，必須建立切實(shí)可行的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，各公司和職能部門(mén)并基于此制定行之有效的工作計(jì)劃，并訴諸于實(shí)施。有些人認(rèn)為戰(zhàn)略績(jī)效管理是績(jī)效管理的另一個(gè)系統(tǒng)，這也是不對(duì)的。戰(zhàn)略績(jī)效管理是績(jī)效管理的一部分，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)應(yīng)注重戰(zhàn)略的引導(dǎo)性，設(shè)計(jì)的指標(biāo)與戰(zhàn)略落地相關(guān)性要更強(qiáng)。
