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2012年人力資源管理師考試習(xí)題及答案

　　1、下列說法正確的是( )。

　　(A)調(diào)解意見書對(duì)爭(zhēng)議雙方?jīng)]有約束性

　　(B)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議的期限是30S

　　(C)勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后雙方當(dāng)事人不得反悔

　　(D)勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人必須以書面形式向調(diào)解委員會(huì)提出申請(qǐng)

　　(E)企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或訴訟的必要條件

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b

　　2、 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則包括( )。

　　(A)最終裁決原則

　　(B)合議原則

　　(C)自愿原則

　　(D)回避原則

　　(E)區(qū)分舉證責(zé)任原則

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, d, e

　　3、 關(guān)于信息溝通說法正確的是( )。

　　(A)信息溝通是調(diào)節(jié)人際關(guān)系的工具

　　(B)對(duì)于工會(huì)在員工溝通中的作用要予以適當(dāng)?shù)南拗?/p>

　　(C)信息溝通不能獨(dú)立于員工的性格特點(diǎn)而孤立存在

　　(D)是企業(yè)管理活動(dòng)從無(wú)序到有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本手段

　　(E)鼓勵(lì)員工提出建議和意見，上向溝通的信息都必須給予答復(fù)

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, d

　　4、 傷亡事故報(bào)告和處理制度包括的內(nèi)容有( )。

　　(A)傷亡預(yù)測(cè)報(bào)告(B)傷亡事故報(bào)告

　　(C)傷亡事故調(diào)查(D)企業(yè)職工傷亡事故分類

　　(E)傷亡事故處理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： b, c, d, e

　　5.()是績(jī)效考核中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較方法.

　　A、排列法

　　B、比較法

　　C、分布法

　　D、對(duì)比法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a