2011年人力資源管理師學(xué)習(xí)資料:績效管理(12)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2011-08-13
績效考評(píng)方法的應(yīng)用
(一) 績效考評(píng)中可能出現(xiàn)的偏誤
u 分布誤差:績效結(jié)果理論分布與實(shí)際分布不相符
u 暈輪誤差:由于某方面的特征掩蓋了其他方面的特征
u 個(gè)人偏見:考核結(jié)果與考核者個(gè)人偏好相關(guān)
u 優(yōu)先和近期效應(yīng):以最開始或最近績效情況替代整體情況
u 自我中心效應(yīng):考評(píng)者根據(jù)自己對(duì)指標(biāo)的曲解對(duì)下屬進(jìn)行考核
u 后繼效應(yīng):對(duì)某人的考評(píng)結(jié)果受前一個(gè)被考者考評(píng)結(jié)果的影響
u 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)考評(píng)結(jié)果的影響:不清楚、科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)影響結(jié)果準(zhǔn)確性