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　　二 實(shí)施階段

　　(一) 收集信息與資料累積

　　可參考建立如下原始記錄登記制度

　　1) 所采集的材料盡可能以文字的形式說(shuō)明所有行為，應(yīng)包括有利和不利的記錄。所采集的材料應(yīng)當(dāng)說(shuō)明是考評(píng)者直接觀察的結(jié)果，既是第一手資料，還是間接的第二手資料，由其他人觀察的結(jié)果。

　　2) 詳細(xì)記錄事件發(fā)生的時(shí)間地點(diǎn)以及參與者

　　3) 所采集的材料在描述員工的行為時(shí)，應(yīng)盡可能對(duì)行為過(guò)程、行為的環(huán)境和行為的結(jié)果做出說(shuō)明

　　4)匯集并整理原始記錄

　　5)做好原始記錄的保密工作

　　(二) 績(jī)效溝通與管理

　　1)目標(biāo)第一：在考核初期，主管必須經(jīng)過(guò)溝通使下屬明白績(jī)效目標(biāo)和要求

　　2)計(jì)劃第二：主管應(yīng)該利用現(xiàn)有條件，制定實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)的具體步驟和方法

　　3)監(jiān)督第三：主管應(yīng)該了解下屬的進(jìn)展情況，并予以監(jiān)督

　　4)指導(dǎo)第四 ：主管應(yīng)給予下屬必要的支持與輔助，

　　(三) 績(jī)效考評(píng)數(shù)據(jù)處理

　　1)表格的設(shè)計(jì)與發(fā)放

　　2)收集考評(píng)數(shù)據(jù)記錄

　　3)對(duì)考評(píng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)

　　4)計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)

　　5)考評(píng)數(shù)據(jù)的保存

　　6)文檔的保管