人力資源考試教材第四章員工招聘第一節(jié)難點(diǎn)解析
來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2011-09-08
主要內(nèi)容
本節(jié)主要介紹了員工招聘的含義、作用、特點(diǎn)及程序。員工招聘包括制定招聘計(jì)劃、發(fā)布招聘信息、接待和甄別應(yīng)聘人員、發(fā)出錄用通知書(shū)、評(píng)價(jià)招聘效益。
一、員工招聘的含義與作用
(一)員工招聘的含義
一般說(shuō)來(lái)(去掉)，企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，會(huì)力求不斷提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展新業(yè)務(wù)，而這些都相應(yīng)要求企業(yè)在人力資源的數(shù)量和質(zhì)量上提出新要求，這進(jìn)而使得企業(yè)在發(fā)展中需要不斷補(bǔ)充或更新員工;而招聘是企業(yè)補(bǔ)充人員的主要方法，也是保持企業(yè)生存與發(fā)展的重要手段，成功和有效的員工招聘意味著組織有更多(強(qiáng))的人力資源優(yōu)勢(shì)，從而為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);否則企業(yè)將因人才危機(jī)而使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受挫，因?yàn)楫吘蛊髽I(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終究是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
因而，員工招聘是指組織為了發(fā)展的需要，根據(jù)人力規(guī)劃和工作分析的數(shù)量與質(zhì)量要求，從組織內(nèi)部或外部發(fā)現(xiàn)和吸引有條件、有資格和有能力的人員來(lái)填補(bǔ)組織的職務(wù)空缺的活動(dòng)過(guò)程。
(二)員工招聘的作用
1.有且(助)于改善組織的勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)與質(zhì)量
員工招聘以組織戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃為基礎(chǔ)，根據(jù)人力資源計(jì)劃確定人員需求數(shù)量和根據(jù)職務(wù)分析確定所需的人員的質(zhì)量，然后在一定的時(shí)間和地點(diǎn)招聘所需要的員工，進(jìn)而通過(guò)有目的、有計(jì)劃地錄用工作人員，組織可以控制人員類(lèi)型和數(shù)量，改善組織人力資源在年齡、知識(shí)、能力等方面的結(jié)構(gòu)和人力資源的總體質(zhì)量，如高層管理人員和技術(shù)人員的招聘，可以為組織注入新的管理思想和理念，帶來(lái)新的高級(jí)的生產(chǎn)技術(shù)，從而影響和提高人員的整體素質(zhì)與質(zhì)量。
2.有助于員工充分發(fā)揮自力(身)能力
員工招聘為員工提供了公平競(jìng)爭(zhēng)上崗的機(jī)會(huì)，從而促進(jìn)每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和能力，以在公平競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因而成功的招聘，一方面使組織外的勞動(dòng)力能更多地了解組織，然后結(jié)合自己能力和發(fā)展目標(biāo)決定自己是否參加組織與組織共同發(fā)展;另一方面通過(guò)招聘使組織發(fā)現(xiàn)最合適的人選，也即幫助員工找到適合自己的工作，從而減少人員受(任)職后離職的可能性。
3.有助于提高組織的管理效率
員工招聘是一項(xiàng)有成本的管理活動(dòng)。一方面是高效率的員工招聘一定需要組織事先進(jìn)行招聘宣傳、組織招聘活動(dòng)，及錄用等程序環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)都需要成本付出;另一方面有效的員工招聘能保證組織落實(shí)人力資源計(jì)劃、穩(wěn)定人員，減少再次招聘費(fèi)用，從而使組織效益提高。
4.有助于組織知名度的提高
員工招聘過(guò)程中所運(yùn)用的大量招聘廣告，能使外界更多地了解組織，從而提高組織的知名度。也正因?yàn)閱T工招聘廣告有此功能，所以許多組織打出招聘廣告，并在其中不失時(shí)機(jī)地宣傳本組織。
二、新時(shí)代(去掉)員工招聘的新(去掉)特點(diǎn)
總體來(lái)說(shuō)，與傳統(tǒng)的員工招聘相比，新時(shí)代(去掉)員工招聘有以下特點(diǎn)：
1.雙向選擇性：即員工招聘是被招聘者與組織間相互選擇的過(guò)程，成功的招聘應(yīng)是組織與應(yīng)聘者雙方對(duì)所申請(qǐng)的職務(wù)達(dá)成了共識(shí)。傳統(tǒng)的員工招聘是以組織為中心的單向過(guò)程，組織在招聘中占主動(dòng)地位，應(yīng)聘者只能被動(dòng)等待組織的挑選。
2.現(xiàn)代招聘除了強(qiáng)調(diào)職務(wù)申請(qǐng)者的技術(shù)、知識(shí)和能力滿(mǎn)足組織的需求外，還要求申請(qǐng)者的人格、興趣和愛(ài)好應(yīng)適合職務(wù)說(shuō)明書(shū)、組織文化和價(jià)值觀等。
3.職務(wù)申請(qǐng)者更多地考慮組織環(huán)境、組織技術(shù)、組織發(fā)展及能否發(fā)揮自己的潛能等因素，而傳統(tǒng)招聘中的職務(wù)申請(qǐng)者則更多地考慮經(jīng)濟(jì)方面。
4.起決定作用的是用人部門(mén)
傳統(tǒng)的員工招聘，其決策與實(shí)施完全由人事部門(mén)負(fù)責(zé)，用人部門(mén)的職責(zé)僅僅是負(fù)責(zé)接受人事部門(mén)所招聘錄用的人員及其安排，完全處于被動(dòng)地位;而在現(xiàn)代員工招聘中，起決定性作用的是用人部門(mén)，它直接參與整個(gè)招聘過(guò)程，并在其中擁有如下表的職責(zé)，因而完全處于主動(dòng)的地位，而人力資源部門(mén)只在其中起組織、服務(wù)和監(jiān)控作用。
備注：表中各數(shù)字表示招聘工作中的各程序環(huán)節(jié)(各環(huán)節(jié)的順序號(hào))，兩欄數(shù)字相同，表示兩部門(mén)可同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的招聘活動(dòng)內(nèi)容(去掉)。
5.注重從組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)挖掘人才，重視組織內(nèi)部人力資源的開(kāi)發(fā)和利用;而傳統(tǒng)的員工招聘則把重點(diǎn)放在從組織外部尋找人才，引進(jìn)人才。美國(guó)一位老板發(fā)表了他對(duì)留人和引進(jìn)人才的看法“公司不是總能明白吸引人才與留位人才間的關(guān)系，這一點(diǎn)很可笑。這些公司不斷地從外部招聘人，其結(jié)果卻見(jiàn)不到比一一個(gè)季度(公司)有什么改善。”另外，人力資源經(jīng)理們也估計(jì)，在考慮所有因素后——不僅包括付給多(去掉)獵頭公司的費(fèi)用，還包括因?yàn)楣蛦T離開(kāi)公司而失去的關(guān)系(如營(yíng)銷(xiāo)人員離職，則可能由此丟掉了一些客戶(hù))，新雇員在學(xué)習(xí)階段的低效率，以及同事指導(dǎo)他們所花費(fèi)的時(shí)間——替換雇員的成本可以高達(dá)辭職者工資的1.5倍。因此對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，更重要的應(yīng)是先留住人。
