人力資源管理:中層主管的十八項(xiàng)修煉
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2012-04-17
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身為中層主管,上有上司、下有下屬,正所謂能上能下,所以被要求德才兼?zhèn)�,既要能做事、又要能做人。職場打拼,中層最難!看了orchids 同志的《好下屬必備的十八項(xiàng)美德》和森佛人同志的《好上司必備的十八項(xiàng)美德》,很受啟發(fā),在感激兩位人兄的同時(shí),將兩位的大作篡改成中層主管的十八項(xiàng)修煉,請(qǐng)大家笑納:1、勤奮好學(xué),刻苦鉆研,確保業(yè)務(wù)精通。只有精明強(qiáng)干,才會(huì)得到上司的器重和下屬的認(rèn)可。此為專業(yè)才能,一定要才高八斗!
2、忠于上司、喜愛下屬。時(shí)刻銘記:上司、你、下屬三位一體,是個(gè)最簡單的團(tuán)隊(duì),而你處于承上啟下的關(guān)鍵部位,一定要發(fā)揮好紐帶作用。
3、既要善于向上司求教,又要善于向下屬請(qǐng)教,正所“三人行必有我?guī)?rdquo;!
4、善解人意,關(guān)鍵時(shí)候,要為上司或下屬挺身而出,化解他們的難題。
5、不要在上司或下屬面前吹牛皮,一定要求真務(wù)實(shí),用事實(shí)和業(yè)績說話。
6、度量一定要大,對(duì)個(gè)人得失千萬不要斤斤計(jì)較,尤其在上司或下屬面前。
7、學(xué)習(xí)儒將風(fēng)范,謙虛慎言,尤其是與上司或下屬交談時(shí),不要鋒芒畢露。
8、學(xué)會(huì)聆聽,在提建議時(shí),不要急于否定上司或下屬原來的想法。
9、學(xué)會(huì)換位思考,充分體會(huì)上司或下屬的處境,不要差強(qiáng)人意。
10、掌握溝通技巧,不要當(dāng)面頂撞上司,也不要公開批評(píng)下屬。
11、與人交往,一定要積極主動(dòng),在與上司或下屬交往時(shí)尤其如是!
12、慎重對(duì)待上司或下屬的失誤/錯(cuò)誤,盡可能就事論事地分析、幫助,千萬不要冷眼旁觀,更不能落井下石!
13、做人一定要光明磊落,千萬不要在背后議論上司或下屬的長短。
14、學(xué)會(huì)真誠地贊美、欣賞他人,越具體越好!尤其是你的上司或下屬。
15、意見相左時(shí),學(xué)會(huì)迂回前進(jìn),適當(dāng)順從并認(rèn)同你的上司或下屬。
16、掌握上司的好惡,揚(yáng)長避短;掌握下屬的好惡,善加引導(dǎo)!
17、不要貪功,正確理解功勞是上司英明領(lǐng)導(dǎo)和下屬刻苦努力的結(jié)果。
18、與人為善、但不張揚(yáng),尤其是你對(duì)上司或下屬的善事。
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