2009房地產(chǎn)經(jīng)紀人《房地產(chǎn)心理學知識》相關習題
來源:網(wǎng)絡發(fā)布時間:2009-09-28 11:41:18
1.社會角色的沖突主要有( )。
A、同一社會角色內(nèi)心的沖突
B、新舊角色之間的沖突
C、擔任多種角色時的內(nèi)心沖突
D、社會規(guī)定的人格與其真實人格間的矛盾
2.人的作為和人的素質(zhì)受(�。┑淖饔煤陀绊憽�
A、遺傳
B、環(huán)境
C、學習
D、追求目標
3.個人采取與大多數(shù)人一致的行動的行為稱為(�。�。
A、從眾行為
B、服從行為
C、利他行為
4.為維持生存而產(chǎn)生的需要叫(�。�。
A、生理需要
B、安全需要
C、愛與歸屬需要
D、尊重需要
E、自我實現(xiàn)需要
5.為受人尊重和自我尊重而產(chǎn)生的需要為(�。�
A、生理需要
B、安全需要
C、愛與歸屬需要
D、尊重需要
E、自我實現(xiàn)需要
6.客戶選擇購買產(chǎn)品的心理階段有( )。
A、客戶對產(chǎn)品的認知和考察階段
B、客戶對產(chǎn)品的需求與動機階段
C、客戶對產(chǎn)品的決策階段
D、客戶的購買階段
7.客戶的動機可以分為( )。
A、感情動機
B、理智動機
C、惠顧動機
8.房地產(chǎn)經(jīng)紀人的心理素質(zhì)主要體現(xiàn)在(�。┑确矫妗�
A、認知過程
B、思維方式
C、知識儲備
D、人際關系
E、自我控制
9.基于情感和理智經(jīng)驗,為公司、產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生了特殊信任感或偏好而習慣使用同一產(chǎn)品的動機叫( )。
A、感情動機
B、理智動機
C、惠顧動機