骨干，折騰你沒商量
來源：考試大發(fā)布時間：2008-07-10
不管在民營企業(yè)也好，外資企業(yè)也罷，一個真正優(yōu)秀的骨干員工，真正能讓下屬、同事心服口服的員工，勢必有過當基層員工的經(jīng)歷，而這些酸甜苦辣的經(jīng)歷也勢必成為其日后做管理最有說服力的武器。我們的先賢孟子老早就懂得“折騰”對一個人的成才是非常重要的，他的經(jīng)典之作《生于憂患，死于安樂》堪稱“折騰”的最高境界，使我早在外資企業(yè)、民營企業(yè)工作的時候就“看破紅塵”，以至于后來屢屢被我用于培養(yǎng)骨干員工之中，并屢屢有奇妙的效果。
苦其心志
天將降大任于是人也，必先苦其心志。相信我們大多數(shù)人都可以背誦出中學課本的這句話，但是真正把它理解并放在心上的人卻應屬少數(shù)。上天要把重大的責任交給這些人，一定要先磨練他的心志、使他的內(nèi)心痛苦。這是非常重要的一步，一個無法承受批評，甚至責罵，無法忍受冷嘲熱諷、閑言碎語的人，是無法成為骨干員工乃至管理者的。
外資企業(yè)壓力大，這是出了名的特點之一，特別是從事銷售、營銷職能的。我在外資企業(yè)工作的時候，經(jīng)常會收到老板（外企對于上司的習慣稱謂）的類似追問：銷售進度為什么跟不上時間進度？給我分析這個產(chǎn)品為什么不好賣？如果你是我，你會怎么處理這件事情？請解釋這個促銷活動為什么沒有實現(xiàn)預期結果？這個廣告的投資回報率怎么這么低？……這些極其開放式的問題，經(jīng)常會讓我絞盡腦汁，有時候甚至覺得很厭煩。特別有一些做事很注重細節(jié)的老外，是絕對不會提出封閉式的問題的，就是不讓你輕松地可以回答“是”或“不是”。而恰恰是這些壓迫性的、開放式的問題，逼著自己去思考“為什么”，在思考為什么的過程中，自己的系統(tǒng)分析能力、邏輯能力和看問題的大局觀就提升得很快了，升職加薪有時候甚至連自己都覺得莫明其妙。
水擊石則鳴，人激志則宏。每個人的身上都是有潛力的，悟性也有高低，作為管理者，在給予壓力的同時，還應讓有潛力的人才看到遠景，看到發(fā)展的規(guī)劃，應該進入他們的心理世界，找到他們的心靈軟肋，磨練他們的意志，使他們能夠從容應對失敗、面對壓力。
勞其筋骨，餓其體膚
長在巖石間的樹，總是特別蒼勁，因為巖石縫隙沒有多少水分供給，所以它懂得把自己的根扎得更深；沙漠里的種子，遇到一點兒水份就能快速萌發(fā)，因為它有強大的生命力去抵御干旱，一有機遇它就會拼命地抓住�！白怨偶w绔少偉人”，順利的境遇、富足的家庭、安逸的生活很容易使人委靡不振，沒有危機感。相反，苦難、勞累、饑餓、逆境反而能激發(fā)一個人的斗志。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，作為企業(yè)的管理者，經(jīng)常需要面對長時間的工作、長時間的腦力和體力勞動、無規(guī)律的出差生活等等，身體必須能夠適應不同的艱苦環(huán)境，這個革命的本錢通常也是鍛煉出來的，我們并不提倡長期不利于健康的工作方式，人的身心總是需要適時徹底的放松，只是說越是高層的管理者，這種適應能力就越重要。
調(diào)其崗位
職位調(diào)動是“折騰”骨干員工的重要手段之一，調(diào)動包含多種不同的方式：平級不同部門地調(diào)、同部門的升職或降職、不同部門的升職或降職、同部門同職級不同地域的調(diào)動……等等這些都是需要把握分寸和時機的，否則容易適得其反。
骨干作為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，特別是即將培養(yǎng)為管理者的，讓其適應和學習不同部門、不同職位的工作非常有必要，這樣可以讓其理解其他職能部門的情況，在擴大工作知識面的同時，增加團隊協(xié)作意識。但是，降職或者調(diào)到相對不受重視的部門的情況則應該謹慎，因為從低往高走容易使人接受，對于事業(yè)心很強的骨干員工來說，降職或被冷藏就很容易對公司和前景產(chǎn)生疑惑，乃至失去信心，最終導致卷鋪蓋走人。所以，應在調(diào)動前和調(diào)動后與骨干員工充分溝通，不一定讓他知道公司的本意是為了磨練他，但一定要有理有據(jù)、有遠景有規(guī)劃地做好思想工作，并密切留意該員工的行為和心態(tài)，及時跟進溝通。
這種折騰是磨練、培養(yǎng)骨干的最好方式之一，也是企業(yè)最難把握、最危險的方式之一。一定要有好的先兆、好的遠景讓骨干看得到，否則現(xiàn)在外面的“誘惑”那么多，失去精心培養(yǎng)的骨干，是一件令人傷心的事情。當然，有人也許會認為不能耐得住寂寞、忍得住挫折的骨干就不是好骨干，就不值得再繼續(xù)培養(yǎng)，這個想法本意沒錯，但是我們應該思考的是，骨干憑什么繼續(xù)留下來？降職、降薪、被調(diào)去做不重要的工作，這對于競爭意識強烈、家庭經(jīng)濟情況不十分富足的人來說，是很難接受的。如果有企業(yè)的心，他們更希望與企業(yè)共進退，如果企業(yè)確實運營不佳，降薪可以接受，但一定不是一頭霧水地去做看不到意義的工作。
現(xiàn)實中，折騰還有許許多多的形式，像突然減少或增加工作量，突然委派執(zhí)行一項重要或特殊的任務，一段時間故意冷落又忽然故意熱捧……如果自己覺得是個有潛力的人才，就應該學會去面對這樣的變革，一個人如果對自己工作生活的環(huán)境不滿意，唯一的辦法，就是要求自己戰(zhàn)勝、超越這個環(huán)境�！肮沤裼⑿鄱嗄ルy”，不論我們處于什么樣的環(huán)境下，只有奮發(fā)進取、勇于求索才能獲得最有價值的人生。實際上，生活本身就是一種折騰，折騰著賺錢，又折騰著怎么花錢，折騰著找工作，又折騰著什么時候可以富足而退，折騰著去折騰人，又折騰著怎么不用被人折騰……在折騰與被折騰之間，我們需要的，其實只是一顆平常心，因為折騰讓人成長，折騰有時候還讓生活和工作充滿博弈的樂趣。
苦其心志
天將降大任于是人也，必先苦其心志。相信我們大多數(shù)人都可以背誦出中學課本的這句話，但是真正把它理解并放在心上的人卻應屬少數(shù)。上天要把重大的責任交給這些人，一定要先磨練他的心志、使他的內(nèi)心痛苦。這是非常重要的一步，一個無法承受批評，甚至責罵，無法忍受冷嘲熱諷、閑言碎語的人，是無法成為骨干員工乃至管理者的。
外資企業(yè)壓力大，這是出了名的特點之一，特別是從事銷售、營銷職能的。我在外資企業(yè)工作的時候，經(jīng)常會收到老板（外企對于上司的習慣稱謂）的類似追問：銷售進度為什么跟不上時間進度？給我分析這個產(chǎn)品為什么不好賣？如果你是我，你會怎么處理這件事情？請解釋這個促銷活動為什么沒有實現(xiàn)預期結果？這個廣告的投資回報率怎么這么低？……這些極其開放式的問題，經(jīng)常會讓我絞盡腦汁，有時候甚至覺得很厭煩。特別有一些做事很注重細節(jié)的老外，是絕對不會提出封閉式的問題的，就是不讓你輕松地可以回答“是”或“不是”。而恰恰是這些壓迫性的、開放式的問題，逼著自己去思考“為什么”，在思考為什么的過程中，自己的系統(tǒng)分析能力、邏輯能力和看問題的大局觀就提升得很快了，升職加薪有時候甚至連自己都覺得莫明其妙。
水擊石則鳴，人激志則宏。每個人的身上都是有潛力的，悟性也有高低，作為管理者，在給予壓力的同時，還應讓有潛力的人才看到遠景，看到發(fā)展的規(guī)劃，應該進入他們的心理世界，找到他們的心靈軟肋，磨練他們的意志，使他們能夠從容應對失敗、面對壓力。
勞其筋骨，餓其體膚
長在巖石間的樹，總是特別蒼勁，因為巖石縫隙沒有多少水分供給，所以它懂得把自己的根扎得更深；沙漠里的種子，遇到一點兒水份就能快速萌發(fā)，因為它有強大的生命力去抵御干旱，一有機遇它就會拼命地抓住�！白怨偶w绔少偉人”，順利的境遇、富足的家庭、安逸的生活很容易使人委靡不振，沒有危機感。相反，苦難、勞累、饑餓、逆境反而能激發(fā)一個人的斗志。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，作為企業(yè)的管理者，經(jīng)常需要面對長時間的工作、長時間的腦力和體力勞動、無規(guī)律的出差生活等等，身體必須能夠適應不同的艱苦環(huán)境，這個革命的本錢通常也是鍛煉出來的，我們并不提倡長期不利于健康的工作方式，人的身心總是需要適時徹底的放松，只是說越是高層的管理者，這種適應能力就越重要。
調(diào)其崗位
職位調(diào)動是“折騰”骨干員工的重要手段之一，調(diào)動包含多種不同的方式：平級不同部門地調(diào)、同部門的升職或降職、不同部門的升職或降職、同部門同職級不同地域的調(diào)動……等等這些都是需要把握分寸和時機的，否則容易適得其反。
骨干作為有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，特別是即將培養(yǎng)為管理者的，讓其適應和學習不同部門、不同職位的工作非常有必要，這樣可以讓其理解其他職能部門的情況，在擴大工作知識面的同時，增加團隊協(xié)作意識。但是，降職或者調(diào)到相對不受重視的部門的情況則應該謹慎，因為從低往高走容易使人接受，對于事業(yè)心很強的骨干員工來說，降職或被冷藏就很容易對公司和前景產(chǎn)生疑惑，乃至失去信心，最終導致卷鋪蓋走人。所以，應在調(diào)動前和調(diào)動后與骨干員工充分溝通，不一定讓他知道公司的本意是為了磨練他，但一定要有理有據(jù)、有遠景有規(guī)劃地做好思想工作，并密切留意該員工的行為和心態(tài)，及時跟進溝通。
這種折騰是磨練、培養(yǎng)骨干的最好方式之一，也是企業(yè)最難把握、最危險的方式之一。一定要有好的先兆、好的遠景讓骨干看得到，否則現(xiàn)在外面的“誘惑”那么多，失去精心培養(yǎng)的骨干，是一件令人傷心的事情。當然，有人也許會認為不能耐得住寂寞、忍得住挫折的骨干就不是好骨干，就不值得再繼續(xù)培養(yǎng)，這個想法本意沒錯，但是我們應該思考的是，骨干憑什么繼續(xù)留下來？降職、降薪、被調(diào)去做不重要的工作，這對于競爭意識強烈、家庭經(jīng)濟情況不十分富足的人來說，是很難接受的。如果有企業(yè)的心，他們更希望與企業(yè)共進退，如果企業(yè)確實運營不佳，降薪可以接受，但一定不是一頭霧水地去做看不到意義的工作。
現(xiàn)實中，折騰還有許許多多的形式，像突然減少或增加工作量，突然委派執(zhí)行一項重要或特殊的任務，一段時間故意冷落又忽然故意熱捧……如果自己覺得是個有潛力的人才，就應該學會去面對這樣的變革，一個人如果對自己工作生活的環(huán)境不滿意，唯一的辦法，就是要求自己戰(zhàn)勝、超越這個環(huán)境�！肮沤裼⑿鄱嗄ルy”，不論我們處于什么樣的環(huán)境下，只有奮發(fā)進取、勇于求索才能獲得最有價值的人生。實際上，生活本身就是一種折騰，折騰著賺錢，又折騰著怎么花錢，折騰著找工作，又折騰著什么時候可以富足而退，折騰著去折騰人，又折騰著怎么不用被人折騰……在折騰與被折騰之間，我們需要的，其實只是一顆平常心，因為折騰讓人成長，折騰有時候還讓生活和工作充滿博弈的樂趣。
【糾錯】
