2012年高級人力資源管理師第六章第一節(jié)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2012-04-27
第六章 薪酬福利管理
第一節(jié) 薪酬管理概述
1、薪酬系統(tǒng)的概念:包括外部回報(直接薪酬、間接薪酬)和內(nèi)部回報。
直接薪酬包括:基本薪酬、激勵薪酬(績效工資、紅利、利潤分成等);
間接薪酬包括:保險、非工作日工資、服務(wù)和額外津貼等;
內(nèi)部回報包括:參與決策、更大的工作自由、更多的責(zé)任、個人成長機會、活動多樣化等。
2、薪酬理論
1)市場條件下的工資確定理論
邊際生產(chǎn)力理論:根據(jù)勞動邊際生產(chǎn)力遞減工資理論,工資取決于勞動的邊際生產(chǎn)力。
均衡價格工資理論:從勞動的供給看,工資取決于兩個因素:一是勞動者及家屬的生活費用以及接受培訓(xùn)和教育的費用;二是勞動的負(fù)效用。
集體談判工資理論:雖然從表面上看,工資水平取決于雙方力量抗衡的結(jié)果,而實際上,那些經(jīng)濟(jì)因素才是最終決定工資的因素。
人力資本理論:通過人力資本投資形成,包括有形支出、無形支出和心理損失。
工資效益理論:工資效益指工資投入所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益。
3)激勵理論
需要層次論:馬斯洛的需要層次理論:生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要。只有未被滿足的需要才能產(chǎn)生行為的重要激勵源泉;當(dāng)員工的低層次需要得到滿足后才會追求高層次的需要。
雙因素理論:赫茲泊格的保健因子和激勵因子論。
需要類別理論:麥克萊蘭和亞特金森的需要分類法將需要分為成就需要、權(quán)力需要和親和需要。
期望理論:維克多·弗羅姆認(rèn)為 動機=效價×期望×工具。
4)分享理論
它弱化了薪酬與個人績效的關(guān)系,使員工報酬的多少與企業(yè)利潤直接相關(guān)。1964年由美國麻省理
工大學(xué)馬丁·魏茨曼教授提出。我國從1981年試行的除本分成制,自1985年以來普遍推廣的承包制和工效掛鉤,實際上就是一種利潤分享的形式。之后,在1988年深圳蛇口式業(yè)區(qū)推廣的剩余收益制,1994年新鄉(xiāng)市試行的工資加勞動分紅制度都是利潤分享的體現(xiàn)形式。
無保障工資的純利潤分享;
有保障工資的純利潤分享;
按利潤的一定比重分享;
年終或年中一次性分紅。
3、確定薪酬策略的流程
1)掌握薪酬調(diào)查分析結(jié)果;
2)理解企業(yè)文化和企業(yè)員工薪酬觀念;
3)理解企業(yè)戰(zhàn)略;
4)掌握相關(guān)政策;
5)了解員工需求;
6)了解企業(yè)人力資源規(guī)劃和財務(wù)實力;
7)制定薪酬策略。
薪酬策略要回答兩大問題:一是決定薪酬水平處在什么競爭級別上,二是如何發(fā)放工資能夠?qū)T工的績效產(chǎn)生影響。
4、薪酬設(shè)計的影響因素
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計分三個基本成分:基本薪酬、激勵薪酬和福利設(shè)計。
個人因素:員工的基本素質(zhì)、勞動量、員工的工齡、其他因素。
職位因素:職位的高低和類別、工作條件。
企業(yè)因素:企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、企業(yè)的發(fā)展階段、企業(yè)的薪酬哲學(xué)。
4)社會因素:政府的政策和法規(guī)、勞動力市場、社會經(jīng)濟(jì)狀況。