部分公司裝監(jiān)控軟件監(jiān)視白領(lǐng)工作 或涉侵犯隱私
來源：新聞晚報發(fā)布時間：2012-03-06
近日，一則關(guān)于上班時的上網(wǎng)情況可能被公司監(jiān)控的消息，在微博上引起了熱議。消息稱，有一種軟件能禁止企業(yè)員工登錄微博，還能監(jiān)控員工在MSN、QQ上的聊天內(nèi)容，并查閱郵件。對此，不少白領(lǐng)網(wǎng)友發(fā)出質(zhì)疑，認(rèn)為企業(yè)的這種網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控侵犯了員工的隱私權(quán)。昨天，記者采訪了軟件開發(fā)方和法律界人士，他們都對這一質(zhì)疑發(fā)表了看法。
網(wǎng)友：企業(yè)涉嫌“侵犯隱私”
據(jù)了解，這款名為“百絡(luò)網(wǎng)警”的軟件能幫助企業(yè)監(jiān)督員工的上網(wǎng)行為。它的屏蔽微博、監(jiān)控QQ聊天記錄等功能，引發(fā)了網(wǎng)民的擔(dān)憂和抵觸。網(wǎng)友“Shun”在微博上評論道：“不想讓員工上微博，直說不就行了，何必耍這手段來侵犯和竊取員工隱私呢？ ”“小豬愛主食”更是感嘆：“連QQ聊天記錄都看得到，侵犯隱私已經(jīng)成常態(tài)了！ ”
還有不少網(wǎng)友覺得企業(yè)使用這種軟件只會適得其反。網(wǎng)友“木有清風(fēng)”表示，如果工作真的很忙，也不會有時間上微博，如果有空閑時間的話，那么娛樂一下，反而能使自己的精神狀態(tài)更佳。 “Manita”也贊同這個觀點，她評論道：“上班要靠自覺，最重要是做得開心，受到尊重。公司嚴(yán)格的監(jiān)管只會消磨員工對工作的熱忱。 ”
一些網(wǎng)友已開始研究起被監(jiān)控后的上網(wǎng)方法。 “薛悟空”戲稱，這款軟件會帶來“微博手機(jī)客戶端的春天”，“如果上班不能看微博、在線聊天，最后肯定把大家逼成手機(jī)控。 ”還有不少網(wǎng)友認(rèn)為，反監(jiān)控技術(shù)的誕生指日可待。
軟件開發(fā)商：簽合同確保合法
這些質(zhì)疑是否合乎情理呢？昨天，記者采訪了開發(fā)這款軟件的企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人。
“百絡(luò)網(wǎng)警可禁止網(wǎng)頁粘貼、論壇留言、WEB郵件等所有通過HTTP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)外發(fā)行為。”該負(fù)責(zé)人表示。也就是說，公司可以直接屏蔽社交網(wǎng)站、論壇等與工作內(nèi)容無關(guān)的網(wǎng)站，或在員工打開這些網(wǎng)站時向該電腦發(fā)出“警報”，告知他們這個網(wǎng)站是不允許在工作時瀏覽的。而在對軟件進(jìn)行一定設(shè)置后，公司就能完整監(jiān)控和記錄MSN、QQ等即時通訊工具的ID和聊天內(nèi)容，還可記錄通過公司網(wǎng)絡(luò)所發(fā)出的郵件內(nèi)容。
談及網(wǎng)友的侵犯隱私質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人表示：“我們開發(fā)這款產(chǎn)品的目的并不是讓企業(yè)隨意窺探員工的私人事務(wù)，而是希望能幫助企業(yè)進(jìn)行管理，避免不必要的資源浪費(fèi)。 ”他還告訴記者，該公司與購買產(chǎn)品的企業(yè)在簽訂合同時，明確規(guī)定企業(yè)須在法律允許的范圍內(nèi)使用軟件，“我們要求客戶在企業(yè)內(nèi)部公示網(wǎng)絡(luò)受到網(wǎng)警監(jiān)控的情況。 ”
律師：企業(yè)應(yīng)讓員工知曉監(jiān)控
對此，上海誠達(dá)永華律師事務(wù)所的馬勝浩律師認(rèn)為，企業(yè)監(jiān)控員工聊天記錄和郵件的行為是否侵犯員工隱私權(quán)，取決于員工是否知悉并認(rèn)可企業(yè)對于公司網(wǎng)絡(luò)使用的規(guī)章制度。如果公司在沒有事先告知網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的情況下，對員工私人信息進(jìn)行查看并對外泄露，員工可以向法院起訴。 “至于企業(yè)對公司里的電腦過濾或者屏蔽部分網(wǎng)站，則是法律允許的。 ”
那么，在企業(yè)事先告知員工使用這類軟件的情況下，員工應(yīng)以怎樣的心態(tài)去面對這種被監(jiān)控的“殘酷現(xiàn)實”呢？一家外貿(mào)公司的管理人員陳先生告訴記者，他們公司就安裝了這類軟件，之所以如此，一方面，是因為員工在上班時做私人的事情影響到了工作效率；另一方面，公司也是為了防止一些商業(yè)上的機(jī)密信息在員工刷微博、上網(wǎng)聊天時，被有意無意地泄漏出去。 “其實監(jiān)控不是目的，安裝這類軟件是為了督促員工專心工作，希望員工和企業(yè)能相互理解，在一個和諧、高效的工作環(huán)境下實現(xiàn)雙贏。 ”陳先生說道。
