人力資源職場交流:上下級隔座山還是隔層紗?
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2012-03-04
近日,一項就人際關(guān)系展開的千人網(wǎng)絡(luò)大調(diào)查成為職場新話題。在1138位受訪者中,77.4%承認(rèn)現(xiàn)在的人際關(guān)系難相處。同時,在“日常生活中難處理的人際關(guān)系”的提問中,“上下級關(guān)系”以83.7%的比例,位居第一。其后則是同事關(guān)系(71.8%)和客戶關(guān)系(41.3%)。數(shù)據(jù)公布后,關(guān)于職場上下級關(guān)系的處理又被推向風(fēng)口浪尖。
「現(xiàn)實獨白」
面對上司,我如履薄冰
雖然工作時間不到兩年,但“職場菜鳥”葉子已經(jīng)對上下級關(guān)系的處理十分“感冒”了。她說,在尚未踏上工作崗位之前,就有不少前輩給自己“洗腦”�?偨Y(jié)成一句話,就是“小心駛得萬年船”。將之視為金玉良言的葉子,也確實謹(jǐn)言慎行、處處小心。愣是把生活中性格外向的自己,變身成辦公室里“內(nèi)向的乖乖女”�?删枚弥R大哈的個性還是讓她時不時地“觸礁”,也因此積壓了不少心理壓力。
“我做事情比較粗枝大葉,老也記不住那些條條框框,所以就常常挨批評。這樣一來,我看到領(lǐng)導(dǎo)心里就會莫名的緊張。”葉子坦言,上下級關(guān)系不比師生關(guān)系,前者的人際關(guān)系常常要被金錢、利益和權(quán)力所綁架。比如誰有后臺、誰家里條件好、誰更得寵……也因此,人們總是會戴著有色眼鏡去將一個人符號化。這和校園相對純凈的交往模式大相徑庭。
“我還是新人,業(yè)績上沒有特別突出的地方。所以每次跟領(lǐng)導(dǎo)說話,心里總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,眼睛就更不敢直視他了。弄得自己好像做了什么虧心事,像在被審訊似的。”她的語氣中有些無奈,“其實我也一直在告訴自己要放輕松,但就是不知道該怎么開口,有點兒像踩著地雷的感覺。”
葉子說,自己其實很想和老板達(dá)成一種默契的伙伴關(guān)系,希望老板能賞識自己、喜歡自己�?墒牵鳛榛鶎訂T工,有時又擔(dān)心別的同事以為自己在拍馬屁,導(dǎo)致同事之間惹來不必要的非議。“如果要在上下級關(guān)系和同事關(guān)系中間選擇一個,那我會毫不猶豫地選擇前者。還是打成一片比較好,畢竟槍打出頭鳥嘛!” 面對下屬,我左右為難
問起和自己下屬的關(guān)系如何?某汽車公司銷售主管李先生,深深地嘆了一口氣。顯然,對他來說,這個問題并不那么容易回答。“作為上司,建立威信是很重要的,有助于你發(fā)號施令,否則絕對沒有辦法培養(yǎng)出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。也許這樣做,有的人會覺得領(lǐng)導(dǎo)