2010年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)-綜合練習(xí)
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布時(shí)間:2010-09-08
一、單項(xiàng)選擇題
1、影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有( )。
A.信息溝通、技術(shù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
B.管理體制、企業(yè)規(guī)模、投資成本
C.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、投資成本、環(huán)境變化
D.企業(yè)規(guī)模、人才結(jié)構(gòu)、管理體制
2、"結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,統(tǒng)一;權(quán)責(zé)關(guān)系明確;內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;管理效率比較高。"具有以上特點(diǎn)的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是( )。
A.直線型
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
3、跨國(guó)公司適用的組織設(shè)計(jì)原則是( )。
A.以工作和任務(wù)為中心的組織設(shè)計(jì)原則
B.以成果為中心的組織設(shè)計(jì)原則
C.以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)原則
D.以成本為中心的組織設(shè)計(jì)原則
4、正式組織的本質(zhì)特征是( )。
A.個(gè)人所提供的心理狀態(tài)
B.個(gè)人所提供的思維習(xí)慣
C.個(gè)人所提供的行為習(xí)慣
D.個(gè)人所提供的行為或力的相互作用
5、下列選項(xiàng)中,不能夠系統(tǒng)地反映組織結(jié)構(gòu)的資料是( )。
A.工作崗位說(shuō)明書(shū)
B.組織體系圖
C.管理業(yè)務(wù)流程圖
D.企業(yè)年度人力資源結(jié)構(gòu)圖
6、 以工作為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門(mén)結(jié)構(gòu),其設(shè)計(jì)結(jié)果是( )。
A.模擬分權(quán)制
B.廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式
C.狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式
D.事業(yè)部制
7、事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是( )。
A.集中決策、分散投資
B.集中決策、分散經(jīng)營(yíng)
C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略
D.以成果為中心
8、下面哪個(gè)組織又被稱(chēng)為"軍隊(duì)式結(jié)構(gòu)"( )
A.直線制
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
9、( )結(jié)構(gòu)適合規(guī)模小,業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的企業(yè)
A.直線制
B.直線職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制
10、下列哪種組織結(jié)構(gòu)符合以成果為中心的原則( )
A.直線制
B.直線職能制
C.矩陣結(jié)構(gòu)
D.事業(yè)部制
11、對(duì)需要調(diào)查研究問(wèn)題的相關(guān)因素進(jìn)行大概的、關(guān)聯(lián)性反映的研究類(lèi)型稱(chēng)為( )
A.描述性調(diào)研
B.探索性調(diào)研
C.因果關(guān)系調(diào)研
D.預(yù)測(cè)性調(diào)研
12、當(dāng)對(duì)需要調(diào)查問(wèn)題的范圍還不太清楚時(shí)應(yīng)采用( )
A.描述性調(diào)研
B.探索性調(diào)研
C.因果關(guān)系調(diào)研
D.預(yù)測(cè)性調(diào)研
14、若進(jìn)行組織人員配置狀況分析后顯示出工作負(fù)荷過(guò)重時(shí),應(yīng)采取的對(duì)策是( )。
A.減輕其工作負(fù)擔(dān)或增加該崗位的休息日
B.減輕其工作負(fù)擔(dān)或新設(shè)一個(gè)崗位來(lái)分擔(dān)崗位工作
C.減輕其工作負(fù)擔(dān)或縱向細(xì)分該崗位工作
D.減輕其工作負(fù)擔(dān)或橫向細(xì)分該崗位工作
15、工作分析的基本步驟是( )。
①確定工作分析的目的②收集與工作相關(guān)的背景信息
③選擇被分析的工作④與有關(guān)人員共同審核和確認(rèn)工作信息
⑤實(shí)施收集和分析工作信息⑥編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范
A.①②③④⑤⑥
B.①③②④⑤⑥
C.①②③⑤④⑥
D.①③②⑤④⑥
16、崗位分析主要包括( )方面研究任務(wù)。
A.崗位決策、崗位要求
B.崗位制定、崗位決策
C.崗位描述、崗位決策
D.崗位描述、崗位要求
17、按照科學(xué)管理方法進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的基本途徑是( )。
A.企業(yè)管理的研究
B.人員結(jié)構(gòu)的研究
C.時(shí)間與動(dòng)作的研究
D.企業(yè)結(jié)構(gòu)研究
18、時(shí)間定額和產(chǎn)量定額的關(guān)系( )。
A.正比關(guān)系
B.反比關(guān)系
C.固定系數(shù)
D.無(wú)法確定
19、崗位分析的最終成果是制作出崗位說(shuō)明書(shū)和( )。
A.培訓(xùn)制度
B.崗位規(guī)范
C.工資制度
D.考勤制度
20、編寫(xiě)工作規(guī)范的內(nèi)容包括( )。
A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作特性方面信息的書(shū)面描述
B.有關(guān)工作條件、工作對(duì)人身安全危害程度等方面的書(shū)面描述
C.有關(guān)工作績(jī)效、工作權(quán)限方面的書(shū)面描述
D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書(shū)面描述
21、在編制工作規(guī)范時(shí),有必要區(qū)分哪些能力是在未來(lái)工作中取得成功的關(guān)鍵因素,我們稱(chēng)它為( )。
A.認(rèn)知能力
B.工作風(fēng)格
C.人際關(guān)系技能
D.關(guān)鍵勝任能力
22、設(shè)置崗位的基本原則是( )。
A.因人設(shè)崗
B.因事設(shè)崗
C.因人力資源設(shè)崗
D.因企業(yè)結(jié)構(gòu)設(shè)崗
23、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作的最早的方法之一是( )。
A.泰勒的科學(xué)管理原理
B.亞當(dāng)¡斯密的職能專(zhuān)業(yè)化
C.錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略原理
D.德?tīng)柗品A(yù)測(cè)技術(shù)
24、搞好勞動(dòng)定員的核心是( )。
A.保持先進(jìn)合理的定員水平
B.調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性
C.合理節(jié)約的使用勞動(dòng)力
D.貫徹按勞分配原則
25、定員標(biāo)準(zhǔn)的形式( )。
A.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)和綜合定員標(biāo)準(zhǔn)
B.單位用工標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)比例標(biāo)準(zhǔn)
C.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)和單位用工標(biāo)準(zhǔn)
D.行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)
26、導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事,內(nèi)耗嚴(yán)重的人力資源供求情況是( )。
A.人力資源供求平衡
B.人力資源供大于求
C.人力資源供小于求
D.無(wú)法確定
27、官僚制是由( )提出的。
A.泰勒
B.法約爾
C.馬克斯韋伯
D.梅奧