“沒(méi)聽(tīng)懂怎么辦？”這是我最常被問(wèn)到的問(wèn)題。首先必須說(shuō)明的是，沒(méi)聽(tīng)懂是不可避免的。雖然水平越高．沒(méi)聽(tīng)懂的次數(shù)就越少，但還是會(huì)碰到。我在英國(guó)做口譯十多年，接觸過(guò)的領(lǐng)域從政治經(jīng)濟(jì)、文化教育、媒體廣告到石油化工、法律治安、機(jī)械采礦都有。越譯越知道有時(shí)聽(tīng)不懂是必然的。其中一個(gè)原因是由于我們根本無(wú)法把自己變成一本名副其實(shí)的大百科全書(shū)。大干世界，包羅萬(wàn)象，知識(shí)本來(lái)就無(wú)邊無(wú)際，更何況這些知識(shí)還在不斷發(fā)展中！
　　遇到?jīng)]聽(tīng)懂的情況，可以按照下述三步法對(duì)付：?jiǎn)�、補(bǔ)、扔。
　　問(wèn)：可以問(wèn)講話(huà)人，也可以問(wèn)對(duì)方譯員，或是在場(chǎng)的其他人。但至于問(wèn)誰(shuí)比較合適，要看具體情況。如果是講話(huà)人談了一件令人摸不著頭腦的事情，恐怕得問(wèn)講話(huà)人。如果是一個(gè)技術(shù)詞匯，在場(chǎng)的專(zhuān)家就比較合適。另外，實(shí)戰(zhàn)中輪到譯員開(kāi)口時(shí)，在場(chǎng)的人都會(huì)把注意力轉(zhuǎn)到譯員這里。此時(shí)，只要抬起頭來(lái)，眼中露出詢(xún)問(wèn)的目光，馬上就會(huì)有人替你解圍。
　　但是有兩種情況下不能問(wèn)。首先，場(chǎng)合不合適。場(chǎng)合不一定按級(jí)別而定，我為英國(guó)首相翻譯時(shí)，偶爾也需要問(wèn)一下，以確認(rèn)沒(méi)有聽(tīng)錯(cuò)。不合適問(wèn)的場(chǎng)合包括（但不僅限于）這些：
　　1. 譯員沒(méi)有抓住講話(huà)人的準(zhǔn)確用詞：首先，問(wèn)題沒(méi)法開(kāi)口；其次，需要和講話(huà)人稍微討論一下才能確認(rèn)問(wèn)題是有關(guān)剛才說(shuō)的哪一點(diǎn)。
　　2. 譯員和講話(huà)人同站在臺(tái)上：講話(huà)人被譯員猛一問(wèn)，可能會(huì)一楞，有失形象；而且臺(tái)下聽(tīng)眾距離比較遠(yuǎn)，他們不會(huì)知道譯員是在澄清一個(gè)問(wèn)題，會(huì)顯得場(chǎng)面很尷尬。
　　3. 譯員已經(jīng)問(wèn)了幾次了：會(huì)影響講話(huà)人和聽(tīng)眾對(duì)譯員的信心，沒(méi)有必要，反正當(dāng)場(chǎng)也不可能替換譯員。
　　4. 譯員問(wèn)了，但是沒(méi)聽(tīng)懂講話(huà)人的回答。
　　補(bǔ)：如果沒(méi)有辦法問(wèn)，就必須走下一步，根據(jù)上下文和白己的理解，補(bǔ)齊原話(huà)的句子或意思。這種情況下，雖然譯文與原話(huà)不同，但是沒(méi)有大錯(cuò)，可以保持講話(huà)的繼續(xù)。具體怎么補(bǔ)，需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況靈活處理。這里提供幾個(gè)譯員常用的補(bǔ)話(huà)表達(dá)法：
　　. 這一點(diǎn)
　　. 這些
　　. 等等
　　. 這些人
　　. 這一點(diǎn)很重要
　　. 這方面的問(wèn)題
　　扔：如果連“補(bǔ)”都有困難，那就只好走最后一步“扔”，也就是沒(méi)聽(tīng)懂的地方干脆不譯。這是在既無(wú)法問(wèn)，又補(bǔ)不出來(lái)，或因?yàn)槌圆粶?zhǔn)、不敢補(bǔ)的情況下的無(wú)奈之法。我記得很多年前，我曾在英國(guó)的—次重大晚宴上擔(dān)任口譯，事先沒(méi)有給我稿件。講話(huà)人用了 fortuitous 這個(gè)詞，我平生第一次聽(tīng)到。當(dāng)時(shí)我和講話(huà)人站在主席臺(tái)上，聚光燈照得我眼睛發(fā)花；臺(tái)下—百多人的宴會(huì)，人人西裝革履。講活人慷慨激昂，我當(dāng)時(shí)覺(jué)得實(shí)在難以打斷進(jìn)程，請(qǐng)教講話(huà)人 fortuitous 是什么意思：只好扔了它，根據(jù)上下文補(bǔ)齊了剩余的句子�；丶液螅�一查字典才恍然大悟��
　　很多人可能對(duì)我這里講的“補(bǔ)”和“扔”感到擔(dān)心——怎么可以倡導(dǎo)“亂來(lái)”呢? 這不是亂來(lái)，而是分享實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)付方法。所謂實(shí)戰(zhàn)，也就是說(shuō)：
　　. 譯員卡住了，整個(gè)活功也就都卡住了，所以沒(méi)有其他選擇．只有說(shuō)下去。
　　. 譯員的水平都是相對(duì)的，都是從不懂處較多進(jìn)步到不借處甚少。也就是說(shuō)，都是從“補(bǔ)”和“扔”中過(guò)來(lái)的，這是現(xiàn)實(shí)。
　　. 如果還不放心“補(bǔ)”和“扔”，那么在眾目睽睽之下，還有什么其他辦法嗎？恐怕沒(méi)有。
　　上述三步法講的只是實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)付技巧，耍想減少“聽(tīng)不懂”的成分，就必須不斷提高白己的語(yǔ)言技能，增加知識(shí)量。