43、敏感性訓(xùn)練的特定目的是（A）. 
(A)提高員工對人際關(guān)系的敏感性 
(B)教導(dǎo)主管如何協(xié)助部屬處理敏感的問題 
(C)訓(xùn)練學(xué)員處理敏感度高的工作任務(wù)的能力 
(D)降低學(xué)員對業(yè)務(wù)處理的敏感度、以防止精神緊張
 
44、與角色扮演法相比、模擬訓(xùn)練法更側(cè)重于（A）. 
(A)操作技能的培訓(xùn) 
(B)反應(yīng)評估 
(C)分析問題、解決問題能力的培訓(xùn) 
(D)晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練
 
45、在培訓(xùn)過程中、監(jiān)控中間效果是（B）在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度. 
(A)評估培訓(xùn)講師 
(B)評估管理人員 
(C)評估教務(wù)管理人員 
(D)評估受訓(xùn)者