第三節(jié) 問題與問題解決
　　一、問題與問題解決（一）問題
　　1、什么是問題？西蒙和紐維爾認(rèn)為，問題是一種情境，即個(gè)體想做某件事，但不能馬上知道做這件事需要采取怎樣的一系列行動。
　　2、問題的類型：根據(jù)問題答案的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)，分為封閉性問題和開放性問題。根據(jù)問題的復(fù)雜程度，分為簡單問題和復(fù)雜問題。根據(jù)問題狀態(tài)是否清晰，即問題結(jié)構(gòu)是否完整，可分為結(jié)構(gòu)良好問題與結(jié)構(gòu)不良問題。根據(jù)是否采用新的程序來解決問題為標(biāo)準(zhǔn)，分為常規(guī)問題和非常規(guī)問題。（二）問題解決；問題解決是個(gè)體在一定的問題情境中，按一定的目標(biāo)，將原有的概念和知識加以綜合及運(yùn)用，使問題得以解決的過程。
　　二、問題解決的早期理論（一）桑代克的“試誤說”（二）柯勒的“頓悟說”（三）杜威的“五階段說”（四）現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)的觀點(diǎn)
　　三、問題解決的思維過程（一）識別過程（二）表征問題（三）選擇策略（四）應(yīng)用策略（五）結(jié)果評價(jià)
　　四、問題解決的影響因素（一）問題表征（二）心理定勢（三）功能固著（四）醞釀效應(yīng)（五）原型啟發(fā)（六）知識經(jīng)驗(yàn)（七）動機(jī)和人格
　　第四節(jié) 創(chuàng)造性及創(chuàng)造性的提高
　　一、創(chuàng)造與創(chuàng)造性；創(chuàng)造是個(gè)體改組已有知識、經(jīng)驗(yàn)從而產(chǎn)生新穎的、具有社會價(jià)值的精神成果或物質(zhì)成果的過程。創(chuàng)造有三個(gè)要點(diǎn)：1.產(chǎn)品是否新穎；2.產(chǎn)品是否獨(dú)特3.產(chǎn)品是否具有社會或個(gè)人價(jià)值
　　二、影響創(chuàng)造性的因素（一）智力因素（二）個(gè)性因素（三）環(huán)境因素（1）家庭教育方式（2）學(xué)校教育（3）社會文化
　　三、創(chuàng)造性思維；創(chuàng)造性思維是個(gè)體力求獲得創(chuàng)造性結(jié)果的思維，是人的智力水平高度發(fā)展的表現(xiàn)。是以創(chuàng)性造活動作為產(chǎn)生基礎(chǔ)的，具有新穎性、獨(dú)特性和社會價(jià)值意義。
　　四、創(chuàng)造性思維的過程；創(chuàng)造性思維是復(fù)雜的。英國心理學(xué)家沃拉斯提出四個(gè)階段的理論：（一）準(zhǔn)備期（二）醞釀期（三）豁朗期（四）驗(yàn)證期
　　五、創(chuàng)造性思維的特征（一）思維的流暢性（二）思維的變通性（三）思維的獨(dú)特性（四）思維的敏感性
　　六、大學(xué)生活創(chuàng)造性的培養(yǎng)（一）營造民主和諧的教學(xué)環(huán)境（二）激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性動機(jī)（三）發(fā)揮學(xué)生個(gè)性（四）創(chuàng)設(shè)創(chuàng)造性情境