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諾華的大學(xué)生“揚(yáng)帆計(jì)劃”

　　培訓(xùn)生計(jì)劃成功的案例不勝枚舉，IBM的“藍(lán)色之路”、微軟的常年實(shí)習(xí)生計(jì)劃——“領(lǐng)跑之旅”、“摩托”營(yíng)是摩托羅拉長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生計(jì)劃、寶潔的內(nèi)部培養(yǎng)經(jīng)理人、思科誘人的精英海外培訓(xùn)項(xiàng)目等等。雖然“……

2008/01/15

聚焦非主流

　　
　　“主流”意味著大群體、大市場(chǎng)、大期待，但同時(shí)也意味著低利潤(rùn)、大競(jìng)爭(zhēng)、大風(fēng)險(xiǎn)。因此，“非主流”正成為越來越多的企業(yè)定位和經(jīng)營(yíng)方式
　　與一般IT企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的做法不同，265網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（北京……

2008/01/15

恒生電器該如何走出整合陰影？

　　
　　恒生電器集團(tuán)并購(gòu)初始對(duì)怎么樣整合TMR缺乏足夠的重視，也沒有形成行之有效的整體策略和行動(dòng)計(jì)劃，以及相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范策略，于是造成了今天被動(dòng)的局面
　　理實(shí)國(guó)際戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理咨詢公司執(zhí)行……

2008/01/15

諾華的大學(xué)生“揚(yáng)帆計(jì)劃”

　　
　　給你三四個(gè)月的時(shí)間從事與今后職業(yè)生涯密切相關(guān)的工作，如果你不喜歡這份工作，你可以隨時(shí)選擇其他崗位
　　跟每年數(shù)以萬計(jì)的大學(xué)畢業(yè)生一樣，沈陽某藥學(xué)院的本科生小張?jiān)缭诖笏膭傞_始時(shí)就開……

2008/01/15

從一錘子的買賣到一輩子的交易

　　
　　專家支招
　　你的顧客真的被激勵(lì)了嗎？
　　文/Gail Sneed編譯/及軼嶸
　　顧客忠誠(chéng)方案在美國(guó)的各行各業(yè)都非常盛行。根據(jù)Maritz市場(chǎng)研究公司的調(diào)查，大概90%的美國(guó)人都參與到各種各樣的忠……

2008/01/15

麗嘉酒店的超值服務(wù)

　　麗嘉酒店的信條卡中有這樣一條服務(wù)信念，就是為客人提供獨(dú)特、難忘和個(gè)人化的體驗(yàn)。也就是要針對(duì)不同的客人，滿足他們不同的個(gè)人偏好，提供個(gè)性化的服務(wù)。這是標(biāo)準(zhǔn)化與優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求之上的服務(wù)，對(duì)顧……

2008/01/15

貝塔斯曼的信息搜集之道

　　
　　與當(dāng)當(dāng)、卓越、搜狐商城等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)書平臺(tái)不同的是，隸屬于貝塔斯曼直接集團(tuán)的貝塔斯曼書友會(huì)是一家專門做圖書銷售的公司，除此之外，也是惟一一家采用線上線下相結(jié)合銷售方式的圖書連鎖機(jī)構(gòu)，即……

2008/01/15

從一錘子的買賣到一輩子的交易

　　多年來，中國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)商的暴利形象猶如房?jī)r(jià)一般，日甚一日地攀升著。對(duì)于大多數(shù)購(gòu)房者來說，買房可能是家庭的最大宗消費(fèi)支出，一輩子也許就經(jīng)歷一次�？杀氖牵鳛楫a(chǎn)品制造者和供應(yīng)者的開發(fā)商也……

2008/01/15

能給顧客更多嗎

　　品牌忠誠(chéng)計(jì)劃的真相
　　“我的天啊，現(xiàn)在的顧客也太難‘伺候’了，又是獎(jiǎng)勵(lì)又是返利，促銷措施采取了不少，可還是有顧客離我們而去，這到底是怎么了？”
　　你的顧客是否也正變得越來越挑剔？ ……

2008/01/15

麗嘉酒店：?jiǎn)T工是源頭

　　
　　在采訪麗嘉酒店（Ritz-Carlton）之前，記者得到了一張折成四折、剛好能夠放在手心的便卡。這是麗嘉酒店，從酒店經(jīng)理到普通員工上班時(shí)，口袋中的必備之物。這是一張被稱為麗嘉“寶典”的麗嘉酒……

2008/01/15

后進(jìn)者“跳龍門”

　　傳統(tǒng)旅行社如何將線下旅游“標(biāo)準(zhǔn)化”并搬到網(wǎng)上，最終打通“線上、線下旅游一條龍服務(wù)”是遨游旅行網(wǎng)總經(jīng)理郭曉冬最近一直在謀劃的事情。過去幾年，在線旅游市場(chǎng)發(fā)生了很大變化，產(chǎn)品的精細(xì)化耕作已……

2008/01/14

技術(shù)與市場(chǎng)博弈新標(biāo)本

　　毫無疑問，對(duì)技術(shù)，特別是核心的前沿技術(shù)的占有，估計(jì)是每個(gè)有理想的公司最夢(mèng)寐以求的事情。畢竟，扁平化的世界正逐步向我們走來，過去束縛企業(yè)發(fā)展的區(qū)域間的籬笆正一個(gè)一個(gè)被清除，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)……

2008/01/14

月度管理風(fēng)云榜

　　1微軟正式發(fā)布Vista
　　影響力：★★★★★ 創(chuàng)新力：★★★★★
　　可借鑒性：★★★★★ 綜合評(píng)價(jià)：★★★★★
　　2聯(lián)通分拆C網(wǎng)、G網(wǎng)營(yíng)銷部門
　　影響力：★★★★★ 創(chuàng)新力：★★★★
　……

2008/01/14

營(yíng)銷分拆只是信號(hào)

　　
　　唯一擁有兩張網(wǎng)的聯(lián)通終于動(dòng)手進(jìn)行局部分拆了。1月中下旬，中國(guó)聯(lián)通召開了全國(guó)電視電話會(huì)議，宣布將市場(chǎng)營(yíng)銷部的職能一分為二，分別成立G網(wǎng)營(yíng)銷部和C網(wǎng)營(yíng)銷部。中國(guó)聯(lián)通副總裁楊小偉表示，開始……

2008/01/14

資訊

　　
　　傅成玉——再次出招
　　在2005年收購(gòu)美國(guó)尤尼科失敗之后，傅成玉始終沒有放棄中海油的海外收購(gòu)戰(zhàn)略，有意思的是，這一次他又和美國(guó)公司打上了交道。據(jù)悉，中海油正就收購(gòu)美國(guó)Hunt Oil所持有……

2008/01/14

資訊

　　讀者來信
　　
　　關(guān)注后周偉時(shí)代的IBM
　　周偉這位被譽(yù)為中國(guó)IT行業(yè)教父的IBM大中華區(qū)總裁，在三十多年職業(yè)生涯中見證了“藍(lán)色巨人”在PC產(chǎn)業(yè)的輝煌和低谷，并建立了IBM大中華區(qū)架構(gòu)，并使其被……

2008/01/14