11.如果公司能預(yù)期并滿足目標(biāo)顧客未知的需求，就能得到額外的競爭優(yōu)勢。

　　回答：正確，中等，理解。

　　12.經(jīng)營單位戰(zhàn)略與公司達(dá)到最大利潤的潛能相關(guān)。

　　回答：錯誤，難，認(rèn)知。

　　13.所有公司的主要目標(biāo)都是發(fā)展并保持競爭優(yōu)勢。

　　回答：正確，難，認(rèn)知。

　　14.實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的公司，往往向行業(yè)內(nèi)最典型的客戶銷售必要服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品或服務(wù)。

　　回答：正確，中等，理解。

　　15.當(dāng)公司選擇了一種戰(zhàn)略后，應(yīng)在那些能為公司核心競爭力做貢獻(xiàn)的部門迅速執(zhí)行。

　　回答：錯誤，難，理解。

　　16.當(dāng)競爭對手已取得低成本領(lǐng)先位置時，公司必須特續(xù)致力于降低成本。

　　回答：正確，中等，理解。

　　17.當(dāng)公司與競爭者在價格基礎(chǔ)上競爭時，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略不是一種有價值的防御手段。

　　回答：錯誤，難，理解。

　　18.低成本領(lǐng)導(dǎo)者可以通過持續(xù)提高效率來對潛在進(jìn)入者制造進(jìn)入壁壘。

　　回答：正確，中等，理解。

　　19.成本領(lǐng)先者不需要關(guān)心競爭對手模仿它的戰(zhàn)略。

　　回答：錯誤，容易，理解。

　　20.差異化實施者的溢價低于成本領(lǐng)先者的溢價。

　　回答：錯誤，中等，理解。