2011年下半年心理咨詢師考試報(bào)名進(jìn)行中，小編特編輯整理心理咨詢師考試相關(guān)資料、試題，希望對(duì)您的考試有所幫助！

　　九、咨詢效果的評(píng)估

　�。ㄒ唬┰u(píng)估的時(shí)間點(diǎn)  咨詢過(guò)程中，就應(yīng)不斷總結(jié)效果、及時(shí)調(diào)整。 結(jié)束前的評(píng)定是對(duì)整個(gè)咨詢過(guò)程成效的評(píng)價(jià)，更全面、更重要 咨詢后追蹤復(fù)查： 一個(gè)月或半年

　�。ǘ�）評(píng)估的維度 「咨詢效果的評(píng)定可從5個(gè)維度」：

　　①自我評(píng)估。②社會(huì)生活適應(yīng)狀況改變的客觀現(xiàn)實(shí)。③周圍人特別是家人、朋友和同事對(duì)求助者改善狀況的評(píng)定 ④咨詢前后心理測(cè)試結(jié)果的比較 ⑤咨詢員的評(píng)定

　　「評(píng)價(jià)的內(nèi)容」：以咨詢目標(biāo)為主，目標(biāo)內(nèi)容的改善，才是咨詢的直接成效

　�。ㄈ�）咨詢效果的階段性、全程性分析

　　如何使每次咨詢既有獨(dú)立性又有其連續(xù)性，達(dá)到循序漸進(jìn)、步步提高的效果，是需要咨詢師好好把握的問(wèn)題。

　　在保持每次咨詢相對(duì)獨(dú)立性的同時(shí)，應(yīng)具有連續(xù)性，既為本次咨詢劃上句號(hào)，又為下次咨詢留有余地。

　　「相關(guān)知識(shí)」

　　「引起對(duì)咨詢效果評(píng)價(jià)的矛盾結(jié)果及其一系列困難」

　　第一 效果的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題  如何確定好轉(zhuǎn)或痊愈？

　　"您好-再見(jiàn)"效應(yīng) 初診時(shí)，常下意識(shí)表示問(wèn)題嚴(yán)重，希得到幫助，隨著咨詢的進(jìn)展，得知咨詢師的方法已用差不多，或懷疑、或不愿得到幫助時(shí)，常敘述自己的感覺(jué)好多了，再見(jiàn)道別。

　　第二 安慰劑作用無(wú)任何作用的藥物，病情顯著好轉(zhuǎn)。這一現(xiàn)象是求助者對(duì)治療的期望產(chǎn)生的。

　　第三 相互作用的復(fù)雜性 接受心理咨詢同時(shí)，也可能接受他人幫助，咨詢中進(jìn)步或許受益他人幫助，咨詢效果原因確定變得復(fù)雜。

　　「對(duì)心理咨詢效果進(jìn)行客觀研究，應(yīng)做以下工作」：

　　1、設(shè)對(duì)照組：    2、隨機(jī)安排 3、客觀評(píng)分——

　　4、考慮勝任能力-5、進(jìn)行隨訪-

　　「制約心理咨詢有效性的三個(gè)因素」

　　1、一般性有效因素：如求助者希望改善自身狀況的動(dòng)機(jī)，對(duì)咨詢師的信任，咨詢師的態(tài)度2、特殊性有效因素：指針對(duì)性的咨詢3、求助者本身的潛在適應(yīng)能力與生長(zhǎng)、愈復(fù)的能力。

　　「心理咨詢效果產(chǎn)生的機(jī)制」

　　1宣泄疏導(dǎo)求助者的感情，緩解情緒壓力2鼓勵(lì)傾訴痛苦，進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)3探尋求助者的潛意識(shí)，使其領(lǐng)悟  4協(xié)助改進(jìn)認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)合理思維5通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練建立積極有效行為模式   6幫其排除心理行為障礙，促自然復(fù)愈與成長(zhǎng)

　　「心理咨詢各種方法有效的共同因素」：

　　1 咨/ 求間建立和諧、信任的關(guān)系是最基本的共同特點(diǎn)， 2 求治的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)，積極的態(tài)度，是影響咨詢效果的最大變量 3咨詢師本身特征，準(zhǔn)確共情，不求報(bào)償?shù)臒崆榧罢\(chéng)懇、慈祥、善良的形象比技術(shù)更重要4有一套雙方都信的理論方法，最重要不是如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而是如何作出合乎邏輯的解釋5 、促進(jìn)求助者的認(rèn)知改變，情緒調(diào)節(jié)、行為改善

　　一切咨詢最終目的：?jiǎn)�發(fā)求助者主宰意識(shí)和激發(fā)應(yīng)變能力，是基本要領(lǐng)

　　一個(gè)理想的咨詢過(guò)程，效果表現(xiàn)為從外及里，由淺入深。

　　初期：表現(xiàn)為自覺(jué)癥狀的改善 .中期：行為表層的好轉(zhuǎn) .后期：人格趨于成熟

　　「咨詢效果的評(píng)估注意事項(xiàng)」

　　（一）評(píng)估咨詢效果注意以下可能出現(xiàn)的情況  初期的 " 密月反應(yīng)"，中期咨詢的進(jìn)展，重新緩慢出現(xiàn)效果 末期可發(fā)覺(jué)性格上的輕度改變（二）一個(gè)人的癥狀與問(wèn)題的復(fù)愈，可以經(jīng)由咨詢以外的諸多因素而發(fā)生

　　十、案例記錄整理與保管

　　心理咨詢個(gè)案所包括的各項(xiàng)內(nèi)容（11項(xiàng)）

　　⑴ 一般背景資料  ⑵來(lái)訪原因 ⑶現(xiàn)主要癥狀  ⑷ 家庭關(guān)系、人際關(guān)系、個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷和社會(huì)支持體系

　�、蓚�(gè)人的情緒、個(gè)性特征、興趣愛(ài)好、自我認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)及常用的應(yīng)對(duì)方式  ⑹ 既往病史、家族病史 ⑺心理測(cè)試結(jié)果⑻咨詢師的一般印象 ⑼ 診斷與評(píng)價(jià)意見(jiàn)  ⑽ 處理意見(jiàn)與咨詢方案  ⑾ 咨詢各階段及效果分析

　　每次的咨詢記錄

　　1記錄求助者來(lái)訪時(shí)的特征2 將咨詢中的會(huì)談內(nèi)容簡(jiǎn)要的紀(jì)錄 做咨詢記錄的時(shí)間： 1 小時(shí)-45分鐘咨詢/15分鐘記錄 ；1.5 小時(shí)-50/30~40  3、對(duì)咨詢中的印象的總結(jié)  主要是咨詢師對(duì)求助者的反應(yīng)、狀態(tài)等的感受、印象、及情緒體驗(yàn)  4 、綜合對(duì)咨詢的話題、求助者主訴的內(nèi)容、問(wèn)題的記錄。在咨詢過(guò)程中所產(chǎn)生的想法、問(wèn)題都可記錄下來(lái)

　　階段性小結(jié)紀(jì)錄

　　可以使用"經(jīng)過(guò)一覽表"和"經(jīng)過(guò)概要記錄表"記錄的要點(diǎn)：（1）  談話內(nèi)容的概要 （2）  在咨詢室內(nèi)外求助者的變化 總之，應(yīng)將求助者的變化對(duì)照咨詢目標(biāo)予以足夠的重視

　　咨詢終結(jié)時(shí)或中斷時(shí)的總結(jié)記錄

　　十一、咨詢關(guān)系的匹配

　　適宜的求助者應(yīng)具備如下條件：

　　1智力正常 2年齡適宜3內(nèi)容合適4人格正常5動(dòng)機(jī)正確6信任度高7行動(dòng)自覺(jué)8匹配性好

　　調(diào)整咨詢關(guān)系的匹配程度

　　調(diào)適的基本思路是咨詢師去適應(yīng)求助者

　　不匹配又不能順利轉(zhuǎn)介時(shí)——可憑經(jīng)驗(yàn)嘗試?yán)斫馇笾�者�?wèn)題，多聽(tīng)，先搞清問(wèn)題，不急于發(fā)表意見(jiàn)，咨詢結(jié)束后查閱相關(guān)資料、詢問(wèn)專家，深入思考

　　十二、必要的轉(zhuǎn)介

　　不相適宜的情況歸納為三類：

　　1欠缺型 咨詢師可能不擅長(zhǎng)。 2忌諱型 咨價(jià)值觀、情感上對(duì)某些人、內(nèi)容，持敏感3沖突型  咨/求可能在個(gè)性等方面存在不協(xié)調(diào)

　　在無(wú)法實(shí)現(xiàn)匹配的情況下轉(zhuǎn)介

　　咨求不適宜，不宜勉強(qiáng)。轉(zhuǎn)介不是簡(jiǎn)單的給求助者推薦其他咨詢師，將求助者推薦給他人時(shí)，須持慎重態(tài)度，防止出現(xiàn)對(duì)求助者的傷害和負(fù)面影響，須事前說(shuō)明理由，征求意見(jiàn)，咨訪不匹配、咨詢師難以勝任、工作變動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間不在崗，均應(yīng)轉(zhuǎn)介