2012年期貨資格考試法律法規(guī):業(yè)務(wù)規(guī)則
來(lái)源:中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間:2012-12-14
業(yè)務(wù)規(guī)則
第十條 期貨公司及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以專業(yè)的技能,謹(jǐn)慎、勤勉、盡責(zé)地為客戶提供期貨投資咨詢服務(wù),保守客戶的商業(yè)秘密,維護(hù)客戶合法權(quán)益。
期貨公司及其從業(yè)人員不得對(duì)期貨投資咨詢服務(wù)能力進(jìn)行虛假、誤導(dǎo)性的宣傳,不得欺詐或者誤導(dǎo)客戶。
第十一條 期貨公司應(yīng)當(dāng)按照信息公示有關(guān)規(guī)定,在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、公司網(wǎng)站和中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上公示公司的業(yè)務(wù)資格、人員的從業(yè)資格、服務(wù)內(nèi)容、投訴方式等相關(guān)信息。
第十二條 期貨公司開(kāi)展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循具體的業(yè)務(wù)操作規(guī)范,并應(yīng)與自身的管理能力、業(yè)務(wù)水平和人員配置相適應(yīng),有效執(zhí)行期貨投資咨詢業(yè)務(wù)管理制度,加強(qiáng)合規(guī)檢查,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第十三條 期貨公司及其從業(yè)人員在開(kāi)展期貨投資咨詢服務(wù)時(shí),不得從事下列行為:
(一)向客戶做獲利保證,或者約定分享收益或共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);
�。ǘ┮蕴摷傩畔�、市場(chǎng)傳言或者內(nèi)幕信息為依據(jù)向客戶提供期貨投資咨詢服務(wù);
�。ㄈ├闷谪浲顿Y咨詢活動(dòng)操縱期貨交易價(jià)格、進(jìn)行內(nèi)幕交易,或者傳播虛假、誤導(dǎo)性信息;
�。ㄋ模┮詡(gè)人名義收取服務(wù)報(bào)酬;
�。ㄎ澹┢谪浄ㄒ�(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
期貨投資咨詢業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展期貨投資咨詢服務(wù)時(shí),不得接受客戶委托代為從事期貨交易。
第十四條 期貨公司應(yīng)當(dāng)事前了解客戶的身份、財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)等情況,認(rèn)真評(píng)估客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和服務(wù)需求,并以書(shū)面和電子形式保存客戶相關(guān)信息。
期貨公司應(yīng)當(dāng)針對(duì)客戶期貨投資咨詢具體服務(wù)需求,揭示期貨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),明確告知客戶獨(dú)立承擔(dān)期貨市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
第十五條 期貨公司應(yīng)當(dāng)與客戶簽訂期貨投資咨詢服務(wù)合同,明確約定服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項(xiàng)。
期貨投資咨詢服務(wù)合同指引和風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)格式,由中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)制定。
第十六條 期貨公司提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),為客戶制定符合其需要的風(fēng)險(xiǎn)管理制度或者操作流程,提供有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢或者培訓(xùn),不得夸大期貨的風(fēng)險(xiǎn)管理功能。
期貨公司應(yīng)當(dāng)定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)效果和客戶反饋意見(jiàn),不斷改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)能力。
第十七條 期貨公司提供研究分析服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)公平對(duì)待委托客戶,并采取有效措施,保證研究分析人員獨(dú)立形成研究分析意見(jiàn)和結(jié)論。
期貨公司應(yīng)當(dāng)建立研究分析報(bào)告和資訊信息的審閱、管理及使用機(jī)制,對(duì)研究分析報(bào)告、資訊信息的使用進(jìn)行審閱和合規(guī)檢查。
期貨公司應(yīng)當(dāng)采取有效措施,防止研究分析人員以及公司內(nèi)部其他人員利用研究報(bào)告、資訊信息為自身及其他利益相關(guān)方謀取不當(dāng)利益。
第十八條 研究分析人員應(yīng)當(dāng)對(duì)研究分析報(bào)告的內(nèi)容和觀點(diǎn)負(fù)責(zé),保證信息來(lái)源合法合規(guī),研究方法專業(yè)審慎,分析結(jié)論合理。
研究分析報(bào)告應(yīng)當(dāng)制作形成適當(dāng)?shù)臅?shū)面或者電子文本形式,載明期貨公司名稱及其業(yè)務(wù)資格、研究分析人員姓名、從業(yè)證號(hào)、制作日期等內(nèi)容,同時(shí)注明相關(guān)信息資料的來(lái)源、研究分析意見(jiàn)的局限性與使用者風(fēng)險(xiǎn)提示。
期貨公司制作、提供的研究分析報(bào)告不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
第十九條 期貨公司提供交易咨詢服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向客戶明示有無(wú)利益沖突,提示潛在的市場(chǎng)變化和投資風(fēng)險(xiǎn),不得就市場(chǎng)行情做出確定性判斷。
期貨公司提供的投資方案或者期貨交易策略應(yīng)當(dāng)以本公司的研究報(bào)告、合法取得的研究報(bào)告、相關(guān)行業(yè)信息資料以及公開(kāi)發(fā)布的相關(guān)信息等為主要依據(jù)。
期貨公司應(yīng)當(dāng)告知客戶自主做出期貨交易決策,獨(dú)立承擔(dān)期貨交易后果,并不得泄露客戶的投資決策計(jì)劃信息。
第二十條 期貨公司以期貨交易軟件、終端設(shè)備為載體,向客戶提供交易咨詢服務(wù)或者具有類似功能服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行本辦法,并向客戶說(shuō)明交易軟件、終端設(shè)備的基本功能,揭示使用局限性,說(shuō)明相關(guān)數(shù)據(jù)信息來(lái)源,不得對(duì)交易軟件、終端設(shè)備的使用價(jià)值或功能作出虛假、誤導(dǎo)性宣傳。
第二十一條 期貨公司應(yīng)當(dāng)對(duì)期貨投資咨詢業(yè)務(wù)操作實(shí)行留痕管理,并按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的保存年限和要求,妥善保存期貨投資咨詢業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)、合同、風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn)、研究分析報(bào)告、交易咨詢建議、期貨交易軟件或者終端設(shè)備說(shuō)明等業(yè)務(wù)材料。
第二十二條 期貨公司應(yīng)當(dāng)有效執(zhí)行期貨投資咨詢業(yè)務(wù)管理制度中的客戶回訪與投訴規(guī)定,明確客戶回訪與投訴的內(nèi)容、要求、程序,及時(shí)、妥善處理客戶投訴事項(xiàng)。
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