美國有位青年作者叫里克，在中學(xué)和大學(xué)期間一直進行創(chuàng)作，發(fā)表了許多優(yōu)秀的作品。念大學(xué)時，有一次很好的機會，通過大學(xué)生短篇小說競賽，他成為一家著名電影制片編劇職位的兩三名候選人之一。在考官眼中，他的作品是可取的，他完全有能力贏得這個職位。但由于在面試中未發(fā)揮好，致使這個機會從眼前溜走。里克記下了這一次失敗的面試，他的面試過程如下所述，我們擬對之進行評析。面試開始的時候，里克被領(lǐng)到一間辦公室，三位穿著講究的中年人圍著一張寫字臺坐著。他們正在看里克的作品手稿，里克靜坐在那里等著。其中一個人，好象是" 頭"，終于抬起頭來看著里克說。

    "你喜歡寫作？"

    里克把身子向后靠靠，微笑著說："當(dāng)然，我喜歡寫東西！我可不是非要有靈感才寫東西的那種人。"

    評析：面試伊始，考官的問話是想了解里克的寫作動機及寫作特點。里克作了肯定的回答，但他并沒有向考官闡明自己愛好寫作的簡單經(jīng)歷。他的第二句話顯然和主考官的問題相距甚遠。沒有把握問話的關(guān)鍵所在。

    考官點了點頭，似乎同意里克的話，然后碰了碰里克的手稿："你應(yīng)知道，這些無法演出來的。"

    里克吃了一驚："我原來沒有打算把它們寫成劇本。"

    評析：考官對上一句回答基本滿意，他想把話題轉(zhuǎn)到職位對應(yīng)聘人員的要求上來。電影制片廠創(chuàng)作部門的創(chuàng)作人員，關(guān)鍵是要能編寫劇本，因此考官關(guān)心的是應(yīng)聘者能否寫出能用的拍電影的劇本。但遺憾的是，里克沒有把握住考官問話的實質(zhì)內(nèi)涵，沒有把話題扯到劇本的編寫上，而使答話停留在這本手稿上。里克只要說：那不妨事，只要加以改編，就完全可以符合演出要求。這樣考官會把劇本改編方向的問話繼續(xù)挖下去，談話將轉(zhuǎn)入正題。

    考官笑一笑："我想是這樣，可是它們都取材于其他作品，缺乏創(chuàng)造性。"

    里克答道："難道每件作品都是有創(chuàng)造性的嗎？莎士比亞不也有借鑒的作品嗎？"

    評析：考官的問話是在刁難里克，旨在看里克如何應(yīng)變，如何處理編劇作品的獨創(chuàng)性與繼承性的關(guān)系，其答話就事論事，不能隨機應(yīng)變，顯得突兀、生硬，不夠靈活。

    "但是莎士比亞的劇本適宜上演。"主考人說。

    第二個考官插進來說："使我迷惑不解的是你居然喜歡寫東西，我一直認為寫作是非常艱巨的工作，而你卻喜歡。"

    評析：主考人再次暗示問題的關(guān)鍵在于能否適合上演。里克應(yīng)立即抓住這一機會展開論述。如："我的作品經(jīng)過改編后也能上演。"第二個考官的問話實質(zhì)上是給里克再次闡述寫作動機的機會，這個主考官對里克印象頗佳，覺得他有寫作素質(zhì)。因而考官針對里克未答好前面的問題再次發(fā)問。可惜里克對考官的意思仍不太理解，正確的回答又違背了考官的初衷。

    里克說：“我從來沒有說過寫作容易。我說我喜歡寫作。”

    第二個主考官聳了聳肩。然后第一考官又回過來說：“你不可否認這些都是模仿的東西。這些故事是絲毫沒有一點新的思想。”

    評析：主考官關(guān)心的仍然是劇本的改編問題。立刻仍然應(yīng)以模仿及改編的角度去回答，但他仍然沒有做到這一點。

    里克回想起他在過去幾十年里看過的所有電影，沒有一部電影是完全獨創(chuàng)的。但是考官的問話使里克頗感躊躇。

    評析：里克的思維仍然沒有跳出原有的怪圈，這也反映了其思維緩慢和反應(yīng)的遲鈍！

    第三位考管開口了：“我們很喜歡這些材料，讀起來很有趣。但是我們不知道我們該怎么處理它們。”

    里克坐在那里，不知道該如何回答。最后，第一位考官站起來：“很高興和你說話，我們會通知你的。”

    評析：第三位考官仍然給里克一個機會，即使前面的回答未抓住要領(lǐng)，現(xiàn)在如果立刻領(lǐng)悟到考官關(guān)心的是該如何編劇本、能否處理好劇本這個根本問題，抓住時機回答，仍然有取勝機會。令人遺憾的是，里克未能理解考官的問話意旨，終使一份垂手可得的美差輕易失去了。綜觀整個面試過程，立刻根本未展示自己在從事編劇方面的才能，結(jié)果自然不會被錄用。

    在求職面談過程中，招聘者有時會突然設(shè)置一些“迷宮”，讓求職者猜答。如果求職者對招聘者提問的動機不甚清楚，則很可能不知不覺地陷入其所設(shè)置的障礙之中不能自拔。里克的失敗再一次說明，當(dāng)求職者的專長或者所學(xué)的專業(yè)與所謀求的職位不同時，招聘人員可能會直截了當(dāng)?shù)脑儐柲隳芊駝偃伪韭毠ぷ�，此時你就要適當(dāng)?shù)娘@露一下你在這方面的專長。但在特殊情況下，招聘者并不直接提出這類問題，而根據(jù)求職者的具體情況，因勢利導(dǎo)設(shè)置一些啟發(fā)性較強的問題，讓其逐一回答，最終引到招聘職位的話題上來。對招聘者而言，招聘一位能適合本職工作的人員是其主要目的。在面談中，如果求職者未能清楚地認識這一點，在任何時候均不涉及你本人能否勝任這一核心問題，招聘人員就有可能認為你不具有勝任本職工作的能力。

    障礙性話題是面試中的“雷區(qū)”，求職者可以繞過這些話題，直接向招聘者表明自己想干好本職工作的能力和決心，使對方更清楚地了解自己，這樣二者就可能達成共識。當(dāng)然如果求職者確有充分的把握回答對方的問題，則可以當(dāng)面答復(fù)。如果覺得該問題不容易答復(fù)，那么回避上述諸如此類的問題效果更佳，避虛就實，把話題引到雙方共同感興趣的方面上來。這有賴于求職者隨機應(yīng)變和駕馭語言、把握機會的能力。面談中最糟糕的是求職者未能體察招聘者提出障礙性話題的復(fù)雜動機，求職者就問題談問題，從而使自己處處陷于被動，被問題牽著鼻子走，最終，面談的結(jié)果自然是難以取得求職者預(yù)期目的。

    當(dāng)然，招聘者設(shè)置障礙性話題動機是復(fù)雜的，或許招聘者是想試探一下對方的機敏程度和應(yīng)變能力，或許故意向?qū)Ψ桨l(fā)難，來個下馬威，置求職者于被動尷尬境地，觀察其擺脫困難的能力。這時，求職者得注意對方提供的暗示，理清思路組織好自己的講話內(nèi)容，針對問題作答，或者采取一些措施，婉轉(zhuǎn)的轉(zhuǎn)變話題，把話題引到關(guān)鍵性問題上來，盡量化被動為主動，為自己爭取有利戰(zhàn)機