2013年國家公務員面試強化訓練題(16)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2012-07-28 [an error occurred while processing this directive]
【模擬試題】在某高校畢業(yè)生就業(yè)指導課程中,職場禮儀的內(nèi)容占到了三分之二。和領導一起坐電梯時應該站在什么位置,如何與領導吃飯、如何給領導敬酒、如何與領導一起乘車等技巧,都成了授課的主要內(nèi)容。不少學生對此議論紛紛,有的甚至提出了質(zhì)疑。請問,你怎么看這個問題。
【提示】
這道題目是一道綜合分析題,題目所反映的是目前高校職場禮儀課中存在的一種現(xiàn)象。
�。�1)開篇指出這一現(xiàn)象的本質(zhì),即禮儀必不可少,但內(nèi)在更為關(guān)鍵。
�。�2)分析禮儀課程的必要性,可以從正反兩個方面分別論述。
(3)分析現(xiàn)階段課程遭受質(zhì)疑的原因,可分為表面原因和深層原因兩個部分。(考生以自己習慣為框架,不必死守這個層次)
�。�4)提出相應的解決措施,思想建設、隊伍建設多方入手。
【參考答案】
我認為,教授適當?shù)穆殘龆Y儀是必要的,但是在就業(yè)指導過程中更應注重專業(yè)知識、職業(yè)技能。
掌握良好的職場禮儀,具備良好的職業(yè)形象是大學生求職成功不可缺少的戰(zhàn)略和武器�,F(xiàn)在較多的大學畢業(yè)生不注重禮儀,往往會因無心之過最終求職失敗。而良好的職場禮儀能夠體現(xiàn)修養(yǎng),也能夠體現(xiàn)求職者的人際交往能力,可以為求職成功和工作開展奠定一定基礎。
然而如題目中所述的就業(yè)指導課程受到質(zhì)疑也并不奇怪。一是課程設置重點不當。職場禮儀占到三分之二并不恰當,過分重視禮儀,輕視專業(yè)知識和職業(yè)技能。二是在講授職場禮儀的時候,過度講解與領導相處的禮儀,使得職場禮儀變成了“官場禮儀”。
而更深層次原因則是,一方面是由于學校就業(yè)指導老師存在錯誤的思維方式,沒有認識到求職成功的第一要素還是在于求職者的工作能力;另一方面是由于就業(yè)指導中心聘用的老師并非專業(yè)的咨詢?nèi)藛T,而是一般的行政人員。從而導致培訓的內(nèi)容并不能幫助大學生求職。
因此,要想讓培訓更有意義,我有以下兩點建議:一是樹立正確的就業(yè)指導思想。在選取就業(yè)指導的人員時加強指導老師專業(yè)針對性,同時加強就業(yè)指導工作人員的培訓,提高思想認識,使得大學生能夠獲得高效的就業(yè)指導;二是完善授課內(nèi)容,就業(yè)指導時,除了基本的職場禮儀之外,更加要注重提升大學生的基本功,加強大學生專業(yè)知識和職業(yè)技能方面的培訓,真正滿足其就業(yè)需求。
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