面試考官就廣泛的問題向應考者征詢、提問，并根據應考者的回答和表現對他們的能力、素質、心理特點、求職動機等多方面內容進行評價。在主要問題談過之后，考官可能會提出一些比較敏感、尖銳的問題，以便深入、徹底地了解應考者的情況，為錄用抉擇提供更加充足的信息。為了能在面試的重要階段獲得考官的認同和贊許，贏得關鍵階段的勝利，面考者應學會傾聽。

（1）用"心"去傾聽。

面試過程中，"傾聽"對于考官和應考者都是十分必要的，雙方都力圖準確把握對方的真實意圖，獲取盡可能多的信息。應考者處于被試的地位，要時刻關注著考官的思維變化、談話內容的要點、主題的轉變，語音、語氣、語調、節(jié)奏的變化等各種信號，準確進行分析判斷，然后才能采取合理有效的應對措施，因此"聽"清楚考官的每句話，是最基礎、最根本的問題。

（2）面試中"聽"的特點。

這種傾聽的要點是，先不要有什么成見或決定，應密切注視講話的人所要表達的內容及其情緒。這樣才能使后者暢所欲言，無所顧忌。而后聽的人才能得到比較真實而完整的信息，以供他作為判斷和行動的依據。

優(yōu)秀的談話者都是優(yōu)秀的傾聽者，不論你口才如何，若不懂得傾聽，就不會給人留下好印象。雖然面試中發(fā)問的是考官，回答的是應考者，應考者答話時間比問的時間多，應考者還是必須做好傾聽。

別人講話時留心聽，是起碼的禮貌，別人剛發(fā)問就搶著回答，或打斷別人的話，都是無禮的表現，會令考官覺得你不尊重他。

（3）不聽清楚就回答，往往意味著粗心。

答非所問，自己缺乏系統的思考，可能說了許多不該說的話，或沒有說服力。

"聽"，并非簡單地用耳朵就行了，必須同時用心去理解，并積極地做出反應，聽與交談都是自我推薦的重要手段。

據心理學家研究，談話速度是每分鐘120-180個單詞（指英文），而人的思維速度則是談話速度的4-5倍，所以對方還未說完或只說了幾句話，我們就可能感覺已理解了他的全部意思。這時思想會開小差，對講話者的話充耳不聞。可見，善于傾聽，是面試成功的一個要訣。

（4）要耐心地聽。

面試的目的在于讓對方了解你、信任你、接受你，而不是與對方比較高下，所以要盡量讓對方把話講完，不要不顧對方的想法而自我發(fā)揮一通。如果確實需要插話，應先征得對方同意，用商量的語氣問一下："請等一下，讓我說一句"或"我提個問題好嗎？"這樣可以避免考官對你敵視或不耐煩之類的誤解。

（5）要專心地聽。

應考者應全神貫注，始終保持飽滿的精神狀態(tài)，專心致志注視著對方，以表明你對他的談話感興趣。在對方談話過程中你要不時表示聽懂或贊同。如果你一時沒有聽懂對方的話或有疑問，不妨提出一些富有啟發(fā)性或針對性的問題，這樣不但使你的思路更明確，對問題了解更全面，而且對方在心理上會覺得你聽得很專心，對他的話很重視，從而會直接提高他對你的評價。