4、向領導匯報，在領導指導下與有關部門協(xié)調(diào)形成解決問題的方案。因為工資的事情需要多個部門的參與配合，不是一個部門能解決的小事情，要共同協(xié)商找到解決方案，在回答時不可在方案上糾纏太久，不然容易破壞整體回答思路。

    5、如果暫時無法解決，要在關心生活有困難群眾，幫助他們解決實際問題下功夫。

    中公教育專家認為做為公務員，首先要學會面對問題并積極解決問題，不能只表明態(tài)度而不切實解決問題。這位考生答題的關鍵思路在于在遇到需要解決的問題時一切從公務員的角度出發(fā)，考生也應該注意結合生活中的真實事情進行置換會有效地幫助我們?nèi)谌胨�設情形當中，有利于更清晰更好地分析題意！

    二、人際關系題實戰(zhàn)經(jīng)驗

    人際關系題答題思路：遇到問題要冷靜不能影響本職工作；冷靜之后要進行調(diào)研反思；然后對掌握的情況進行分類解決，多想幾種可能 ；再者就是分情況認真解決；最后對以后工作的啟示。

    一天早晨，你在路過一扇虛掩的門時，聽到同事在議論你的事情，內(nèi)容還不簡單，你怎么辦？

    根據(jù)答題思路，正確的回答：

    1、我會冷靜下來控制好情緒，做好自己本職工作，不發(fā)生當面沖突，以大局為重 ；

    2、我會通過調(diào)研和反思來掌握我的問題是否存在；

    3、如果所議論的問題確實存在，我會在以后的工作中切實改正；

    4、如果所議論的問題并不存在，并且影響輕微就以大局為重，不予追究；如果性質(zhì)嚴重，我會向領導匯報，取得領導的支持，利用適當時機在公眾場合表明自己的態(tài)度；

    5、今后工作中注重和同事多交流、多溝通，協(xié)調(diào)好人際關系，以防類似事件再度發(fā)生。

    三、諺語、名人名言題實戰(zhàn)經(jīng)歷

    在公務員面試中，我們?yōu)榱耸棺约旱幕卮鹇犉饋礴H鏘有力，常會運用諺語、名人名言來充當我們論據(jù)。考官也會利用常見的名人警句作為考點，來考察考生對事物的看法。

    “謀事在人，成事在天”，聯(lián)系實際談你的看法。

    答題思路：

    1）一個人做事前應該認真謀劃，但是謀劃了還有很多客觀因素，不一定能成功

    2）發(fā)揮人的主觀能動性

    3）有可能不成功，但是要盡全力，努力做好，擺正心態(tài)

    4）聯(lián)系公務員實際

    俗話說：“銅錢是圓的，但是里面確是方的” ，你怎么理解？

    中公分析：

    1）這句話說了，一個為人處事的原則問題，要一分為二的看；

    2）一方面， 做人要“圓”中帶“方”，“方” 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一種正氣，是一個人的靈魂，但是如果一個人過分方方正正，就會像生鐵一樣，一扭就容易斷，所以要有一個度，要恰到好處；

    3）另一方面，“方”外要“圓”，“圓” 是做人之道，處世要圓通、善于用技巧，但是一個人如果八面玲瓏，圓滑透頂，久而久之也不會有太多的人愿意與之交往。所以做人要像銅錢一樣，圓中有方，方外有圓，外圓而內(nèi)方；

    4）針對自己，自己也是這樣做的，秉持一份正氣，做人剛正不阿，外在圓潤隨和，外圓內(nèi)方 .

    最后，中公教育專家認為面試中很多考生容易產(chǎn)生思維定勢，要克服這種定勢，考生可學習上述實戰(zhàn)經(jīng)歷中所闡述的方法，即“思路+要點”的答題方法，簡單來說：思路就是處理一類題總體程序，方法和要求。要點就是針對題中關鍵詞的解答。同時在回答時要層次清晰，語言簡練，抓住要點，這樣就可以擺脫套路的束縛，打破思維定勢。