國(guó)家公務(wù)員面試有多種不同的形式，比較常見(jiàn)的有結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、文件筐測(cè)驗(yàn)和演講法等，其中較為典型和應(yīng)用較為廣泛的是結(jié)構(gòu)化面試和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論。近幾年來(lái)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試得到越來(lái)越多單位的青睞，無(wú)論是公務(wù)員面試還是外企面試都傾向于用這種方法。所以，考生有必要對(duì)這兩種類型的面試都進(jìn)行復(fù)習(xí)，兩手準(zhǔn)備，以防萬(wàn)一。

    一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的特點(diǎn)

    無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過(guò)給一組考生（一般是5～7人）一個(gè)與工作相關(guān)的問(wèn)題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間（一般是1小時(shí)左右）的討論，來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力（如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等）等各個(gè)方面的能力和素質(zhì)，以及自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心和靈活性等個(gè)性特點(diǎn)和行為風(fēng)格，從考生是否達(dá)到擬任崗位的用人要求以及是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

    在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色，也不指定每個(gè)考生應(yīng)該坐在哪個(gè)位置，而是讓所有考生自行安排、自行組織，評(píng)價(jià)者只是通過(guò)觀察考生自行安排的活動(dòng)表現(xiàn)，來(lái)對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)。

    無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要測(cè)試考生的論辯能力，其中既包括對(duì)法律、法規(guī)、政策的理解和運(yùn)用能力，也包括對(duì)擬討論題的理解能力、發(fā)言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語(yǔ)言說(shuō)服能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力等的考評(píng)。由此可以看出，實(shí)際上，對(duì)考生來(lái)說(shuō)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的測(cè)查要素與結(jié)構(gòu)化面試并沒(méi)有太大差別。

    二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試的作答原則

    為了幫助考生順利通過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家建議考生在討論時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

    1.充滿信心 積極發(fā)言

    爭(zhēng)取發(fā)言機(jī)會(huì)能讓人留下“積極主動(dòng)”的印象，譬如，面試開(kāi)始后，考生搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見(jiàn)解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點(diǎn)上來(lái)，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。在討論過(guò)程中，考生可多做記錄，多做總結(jié)，這樣能及時(shí)地了解討論的內(nèi)容和進(jìn)度，為自己的發(fā)言爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。

    2.態(tài)度自然 有禮有節(jié)

    在討論中，考生要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣。有的人自命清高，很有思想，因而說(shuō)起話來(lái)裝腔作勢(shì)，口若懸河，使別的考生沒(méi)有時(shí)間反駁或發(fā)表自己的見(jiàn)解，而且輕視別人的思考能力；有的人認(rèn)為自己能言善辯，為了引起眾人的注意，“語(yǔ)不驚人死不休”，用夸張的語(yǔ)氣談話，甚至不惜危言聳聽(tīng)，嘩眾取寵；有的人喋喋不休，為了壓制別人而有意無(wú)意地傷害別人的感情：這些人因?yàn)椴欢�得交談中的基本禮儀，不但不能達(dá)到談話的目的，反而只能給考官留下傲慢、自私、放肆的印象，破壞了交談的氣氛，很難達(dá)到彼此溝通的目的。

    當(dāng)別人發(fā)言時(shí)，考生應(yīng)該用目光注視對(duì)方、認(rèn)真傾聽(tīng)，不要有下意識(shí)的小動(dòng)作，更不要因?qū)ζ溆^點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對(duì)方，會(huì)被考官認(rèn)為是涵養(yǎng)不夠。討論時(shí)要以理服人，尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不能壓制對(duì)方的發(fā)言，更不要全面否定別人的觀點(diǎn)，應(yīng)該以探討、交流的方式，充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解。即使表達(dá)與人不同的意見(jiàn)或反駁別人先前的言論時(shí)，也不要惡言相加，要做到清楚表明自己立場(chǎng)的同時(shí)不令別人難堪。

    3.善于傾聽(tīng) 借力使力

    懂得傾聽(tīng)和能夠鮮明支持某一項(xiàng)觀點(diǎn)是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考察的內(nèi)容之一。

    無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組最大的特點(diǎn)就是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)，在關(guān)系混亂、各自為政的局面中，考生要仔細(xì)傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)，充分吸收別人的優(yōu)勢(shì)，來(lái)修正和完善自己的論點(diǎn)。

    在討論中，考生要迅速動(dòng)用自身積累，對(duì)他人的觀點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化或者發(fā)散，借力使力，舉個(gè)更生動(dòng)的例子對(duì)別人精當(dāng)?shù)挠^點(diǎn)進(jìn)行例證，或者抓住別人已經(jīng)提出但尚未清晰表述的閃光點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揮。

    俗話說(shuō)“旁觀者清”， 考生在了解了各方的觀點(diǎn)后，不僅吸收了別人的長(zhǎng)處，修正了自己的觀點(diǎn)，同時(shí)在唇槍舌劍的混戰(zhàn)中，相對(duì)獨(dú)立的立場(chǎng)，會(huì)讓人覺(jué)得你有仲裁的權(quán)利，因而你的發(fā)言就容易被各方接受，無(wú)形之中，就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見(jiàn)、駕馭全局的中心人物。

    4.言之有物 有理有據(jù)

    語(yǔ)言的攻擊力和威懾力，歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，很難傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。

    因此考生在發(fā)言時(shí)，不可信馬由韁、信口開(kāi)河，要言之有物、有條有理、有理有據(jù)，以鮮明的立場(chǎng)、清晰的條理、嚴(yán)密的論證、充實(shí)的論據(jù)來(lái)表明自己的觀點(diǎn)，說(shuō)服其他對(duì)手，進(jìn)而贏得考官的認(rèn)同。

    雖然無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是考生之間的“短兵相接”，但也不是特別難對(duì)付的可怕事情，考生要對(duì)自己充滿信心。只要能認(rèn)真地加以對(duì)待，靈活運(yùn)用考場(chǎng)應(yīng)對(duì)技巧，考生還是能夠得到面試考官的賞識(shí)，取得理想的面試成績(jī)。最后祝愿考生們能通過(guò)最后的角逐，實(shí)現(xiàn)自己的愿望！