2012年國(guó)家公務(wù)員面試大幕已經(jīng)拉開(kāi)，國(guó)家公務(wù)員面試在一年一年中走過(guò)，每年的這個(gè)時(shí)候都注定是公務(wù)員考試江湖上最熱鬧的時(shí)期。從中央到地方，各地紛紛開(kāi)始招賢納士，無(wú)數(shù)想成"公"的35歲以下的有志之士從筆試千軍萬(wàn)馬中的初選，到面試優(yōu)中選優(yōu)的二選，再到體檢、政審的最終通關(guān)，一關(guān)關(guān)可謂是嘔心瀝血、步步驚心。

　　作為考生來(lái)說(shuō)，通過(guò)筆試進(jìn)入面試可謂不易，順利通過(guò)面試那就離成"公"很近啦。而了解報(bào)考部門(mén)的面試考察形式和命題特點(diǎn)是把自己成功的"嫁"出的關(guān)鍵一步，這一步你準(zhǔn)備好，后面?zhèn)淇紩?huì)更加有效!

　　本文主要圍繞國(guó)家公務(wù)員面試中，國(guó)稅系統(tǒng)面試的命題特點(diǎn)和題型分析進(jìn)行展開(kāi)，選取2011年的國(guó)家公務(wù)員國(guó)稅系統(tǒng)面試情況為重點(diǎn)參考對(duì)象，為考生提供備考指導(dǎo)。

　　一、國(guó)稅系統(tǒng)面試特點(diǎn)分析

　　根據(jù)對(duì)全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)面試近三年的考情分析，可以得出國(guó)稅系統(tǒng)面試考察形式均采用結(jié)構(gòu)化面試。根據(jù)對(duì)2011年各地面試情況進(jìn)行歸納，可知國(guó)稅系統(tǒng)面試不再統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行面試，而是分地區(qū)集中面試，其中重慶國(guó)稅、山東國(guó)稅、陜西國(guó)稅、吉林國(guó)稅、遼寧國(guó)稅、海南國(guó)稅等分別單獨(dú)面試、單獨(dú)命題;北京國(guó)稅、湖北國(guó)稅、天津國(guó)稅、江蘇國(guó)稅、廣東國(guó)稅、江西國(guó)稅等采取同時(shí)段全國(guó)統(tǒng)一面試。

　　題目數(shù)量從3-5道不等，時(shí)間均為每道題5分鐘，如重慶國(guó)稅4道題，考試時(shí)間20分鐘;陜西國(guó)稅是3道題15分鐘;山東國(guó)稅是3道題15分鐘;遼寧和海南國(guó)稅是3道題;吉林國(guó)稅是4道題20分鐘;北京國(guó)稅是5道題25分鐘。因此考生一定要吃透當(dāng)?shù)氐目紕?wù)考情，針對(duì)備考。

　　題型分布總體特點(diǎn)為題型全面，題目設(shè)置重點(diǎn)考察分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，2011年題型分布較往年增多，從偏向于綜合分析類(lèi)到五項(xiàng)題型均有涉及。如下圖：

　　從圖中可以清晰地看出，五大基礎(chǔ)題型的比重還是有所區(qū)別的，但是在前期備考階段希望考生能夠打好基礎(chǔ)，到后期沖刺的時(shí)候再有的放矢。

　　二、國(guó)稅系統(tǒng)面試命題趨勢(shì)分析

　　除了了解題型分布外，最重要的其實(shí)是了解最新的命題趨勢(shì)，通過(guò)研究2011年國(guó)稅系統(tǒng)的面試真題，此系統(tǒng)的題型特點(diǎn)和規(guī)律主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

　　1、題目主題設(shè)置時(shí)效性強(qiáng)

　　縱觀2011年國(guó)稅系統(tǒng)面試真題，許多題目的設(shè)置背景均是國(guó)內(nèi)近期發(fā)生的熱點(diǎn)事件、熱點(diǎn)話(huà)題，如"國(guó)學(xué)熱"、"縣委書(shū)記"現(xiàn)象、"留守兒童"、"空巢老人"、"中國(guó)成為第二大經(jīng)濟(jì)體"、"廣州亞運(yùn)會(huì)"等內(nèi)容。

　　以綜合分析題出現(xiàn)，一般是要求考生談?wù)効捶�，�?011年2月25號(hào)北京國(guó)稅面試真題：現(xiàn)在流行國(guó)學(xué)熱，不少學(xué)校讓小學(xué)生學(xué)《三字經(jīng)》，《弟子規(guī)》等國(guó)學(xué)經(jīng)典，并要將國(guó)學(xué)作為學(xué)生的日常學(xué)習(xí)規(guī)定，請(qǐng)對(duì)此談?wù)勀愕目捶?

　　或者以熱點(diǎn)為背景，以組織管理類(lèi)的題型出現(xiàn)，給考生設(shè)定某一身份，要求考生去解決問(wèn)題或完成一項(xiàng)任務(wù)，如2011年2月24日北京國(guó)稅面試真題：現(xiàn)在有很多的留守兒童，他們因?yàn)榈貌坏缴鐣?huì)的關(guān)心，產(chǎn)生了很多心理問(wèn)題，社聯(lián)讓你針對(duì)這些，想三個(gè)活動(dòng)主題，針對(duì)你想的三個(gè)主題，說(shuō)其中一個(gè)重要的主題的重點(diǎn)難點(diǎn)在哪里?

　　無(wú)論是綜合分析類(lèi)要求考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行剖析，測(cè)查考生綜合分析能力，能否從宏觀上分析社會(huì)現(xiàn)象產(chǎn)生的背景和原因，能否從政府的角度和立場(chǎng)去分析現(xiàn)象和提出觀點(diǎn)，能否給出有效的措施;還是組織管理類(lèi)完成一項(xiàng)或幾項(xiàng)任務(wù)，測(cè)查考生的執(zhí)行力，考生都應(yīng)該對(duì)于涉及到的熱點(diǎn)背景或熱點(diǎn)話(huà)題進(jìn)行熟悉，特別是綜合分析類(lèi)的題目，不但要了解熱點(diǎn)是什么，還應(yīng)該了解我國(guó)主流媒體對(duì)于熱點(diǎn)事件和話(huà)題的觀點(diǎn)、評(píng)論，最終保證看待問(wèn)題、解決問(wèn)題時(shí)具備正確的立場(chǎng)和原則。

　　2、題目?jī)?nèi)容設(shè)置匹配度高

　　職位匹配性考查其實(shí)是整個(gè)面試工作的最終目的和出題導(dǎo)向，在2011年全國(guó)國(guó)稅系統(tǒng)招考中，雖然采取的都是結(jié)構(gòu)化面試，但通過(guò)一些真題，我們可以看出，題目設(shè)置中，除了考核公務(wù)員的九大通用能力外，一些省市開(kāi)始走向命題專(zhuān)業(yè)化，匹配度考核更多，要求更高。

　　如2011年國(guó)家公務(wù)員山東國(guó)稅2月27日面試真題：

　　山東發(fā)展半島經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)是國(guó)家的戰(zhàn)略，作為稅務(wù)部門(mén)，你認(rèn)為應(yīng)該怎么做?

　　2011年國(guó)家公務(wù)員山東國(guó)稅面試2月26日面試真題：

　　有人說(shuō)中國(guó)征收的稅過(guò)多，稅負(fù)過(guò)重，請(qǐng)你發(fā)表對(duì)此的看法。

　　2011年國(guó)家公務(wù)員內(nèi)蒙古國(guó)稅面試真題：

　　有一納稅人資料不全前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，小張受理后告之有四處不對(duì)，不能受理，該納稅人情緒激動(dòng)與小張發(fā)生爭(zhēng)吵，引起圍觀，假如你是小張，你該如何處理?

　　前兩題均為綜合分析類(lèi)的題目，但是題目?jī)?nèi)容設(shè)置與任務(wù)要求都和國(guó)稅系統(tǒng)的工作要求、工作職責(zé)、工作目標(biāo)緊密相聯(lián)。例如第一題中："為了發(fā)展半島經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)，稅務(wù)部門(mén)應(yīng)該做什么?"�？忌�在回答時(shí)除了要對(duì)半島經(jīng)濟(jì)、生態(tài)經(jīng)濟(jì)這些政策理論的重要內(nèi)容進(jìn)行了解，還需要了解稅務(wù)部門(mén)在執(zhí)行這些政策時(shí)的重要職責(zé)，相對(duì)著一般的綜合分析，專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)。

　　再比如最后一題，在日常工作中，與群眾相處時(shí)出現(xiàn)了矛盾沖突，重點(diǎn)考察考生人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變能力。與一般性的人際溝通類(lèi)的題目不同的是，此題中的矛盾場(chǎng)景設(shè)置即為國(guó)稅系統(tǒng)日常工作，考生的身份界定即為國(guó)稅工作人員。

　　因此考生在解決矛盾時(shí)，除了表現(xiàn)出較強(qiáng)的人際溝通能力，還必須對(duì)于國(guó)稅系統(tǒng)日�；�礎(chǔ)工作辦事程序和原則進(jìn)行把握，按照規(guī)定合理解除誤會(huì)，最終為群眾解決實(shí)際困難，保證溝通的有效性。

　　3、題目情景設(shè)置靈活化、任務(wù)要求多樣化

　　通過(guò)研究2011年國(guó)稅系統(tǒng)面試真題，題目?jī)?nèi)容設(shè)置更加多樣化，情景設(shè)置更加生活化、靈活化。如結(jié)構(gòu)化面試的五大基礎(chǔ)題型外，還出現(xiàn)了一些新題型、新形式。例如出現(xiàn)了無(wú)主題漫畫(huà)的考查形式，要求考生自命主題，并展開(kāi)論述。再如人際溝通和應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)的題目出現(xiàn)了新設(shè)問(wèn)方式。

　　如2011年國(guó)家公務(wù)員邊檢系統(tǒng)面試真題：你去某企業(yè)考察改制情況，在與企業(yè)座談時(shí)，突然出現(xiàn)情緒激動(dòng)的下崗職工在場(chǎng)外要反映問(wèn)題，你會(huì)怎么處理?再問(wèn)：下崗職工反應(yīng)他們收入與該廠在職職工差距過(guò)大，生活困難，要求該廠進(jìn)行解決，如果讓你去解決，你會(huì)怎么說(shuō)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。

　　本題不但要求考生作出合理的應(yīng)急應(yīng)變處理和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)臏贤▍f(xié)調(diào)技巧來(lái)處理矛盾沖突，還要求考生現(xiàn)場(chǎng)將考官作為溝通對(duì)象進(jìn)行模擬講話(huà)，模擬溝通，難度更高。這就要求考生不但對(duì)于基礎(chǔ)題型的解題思路和答題原則進(jìn)行掌握，還要能靈活運(yùn)用，多加練習(xí)，抓住考查核心，以不變應(yīng)萬(wàn)變。