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2012國家公務員面試指導:結(jié)構(gòu)化面試題型介紹

來源:中公教育發(fā)布時間:2011-12-26 11:09:34 [an error occurred while processing this directive]

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    從近年的面試實踐經(jīng)驗來看,結(jié)構(gòu)化面試具有測評的效度、信度較高的特點,比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務員錄用面試的基本方法。下面中公教育專家就對結(jié)構(gòu)化面試的基本題型做一簡要分析,以幫助考生高效備考。

    (一)綜合分析題

    公務員結(jié)構(gòu)化面試中,通過對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統(tǒng)、全面、準確地分析事物,能否透過現(xiàn)象看本質(zhì),在紛繁復雜的事物中找出問題的癥結(jié),較好地完成工作。同時還要認清事物,找出解決問題的辦法。正因為如此,在公務員結(jié)構(gòu)化面試中,對綜合分析問題能力的測試不單單停留在分析問題尋找原因上,往往還伴隨著對解決問題能力的考核,可以說是一篇小型的申論。例如:

    某地把今年確定為“公務員隊伍作風建設年”,并規(guī)定,“要按1%的比例選出作風后進人員。”你對這種做法有何看法,請談談。

    (二)情景處理與應變題

    應變能力是指面對意外事件等壓力,能迅速地做出反應,并尋求合適的方法,妥善解決問題的能力,通俗地講就是應對變化的能力。此類試題考查的內(nèi)容就是考生在面對這些突發(fā)情況或者壓力時,能否保證情緒穩(wěn)定,不手忙腳亂;在不同的場合、不同的情況下,能否保持始終如一,舉止有度;面對突發(fā)情況時,能否迅速找到解決辦法,考慮周到細致,方法合理有效;能否反應靈敏、積極,敏銳把握事件的潛在影響,有序應對突發(fā)情況。例如:

    你正在辦公室接待一批情緒激動的上訪人員,這時,上級領導突然要在15分鐘后到你部門視察工作,你將如何處理?

    (三)人際交往意識與技巧題

    人際關系主要包括處理沖突的能力、建立關系的能力、說服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調(diào)的能力、傾聽與溝通的能力等等。例如:

    領導安排一個與你有矛盾的同事和你共同完成一項工作,你怎么辦?

    (四)計劃組織協(xié)調(diào)題

    計劃組織協(xié)調(diào)題直接考查考生解決問題的能力,包括統(tǒng)籌安排工作的能力,組織調(diào)配人、財、物的能力,協(xié)調(diào)利益主體間關系的能力。命題人有時會根據(jù)考生報考職位的不同,設計不同情景的面試考題,通過考生作答時體現(xiàn)出的工作思路來考查考生是否具有組織活動的經(jīng)驗和能力。這種題型答題思路很容易掌握,但是很多考生很難在此基礎上打造出個性化亮點。例如:

    年終到了,領導讓你組織一次離退休干部的晚會,你該怎么做?

    (五)求職動機與擬任職位匹配性題

    這類題考查考生的興趣、特長、個性特點、工作態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動機。例如:

    請你做一下自我介紹。

    (六)串詞編故事類

【責任編輯:育路編輯 糾錯

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