心理咨詢師考試：《心理衛(wèi)生與心理咨詢》筆記(10)
來源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時間：2011-12-05
-心理咨詢是咨詢者利用心理學(xué)的理論和方法，通過與來訪者建立相互信任的人際關(guān)系，幫助來訪者發(fā)現(xiàn)自己的問題及其根源，挖掘自身潛能，改變原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)和行為方式，以更好地適應(yīng)社會。
心理咨詢的形式有：
1、門診咨詢
2、專欄心理咨詢
3、書信咨詢
4、熱線咨詢
后三種咨詢的形式都不能算作是專業(yè)的心理咨詢，它們只能起到解答心理困惑、處理心理危機(jī)或傳播心理衛(wèi)生知識的作用。
心理咨詢的原則（論述/簡答）
1、關(guān)系性原則。咨詢者應(yīng)與來訪者建立相互尊重、相互信任的人際關(guān)系。咨詢者應(yīng)努力營造理解、支持的氛圍，使來訪者感到親切，毫無顧忌，有安全感。
2、保密性原則。保密性原則是心理咨詢中最重要的原則，它是保證來訪者暢所欲言的前提和基礎(chǔ)，也是對來訪者隱私權(quán)的尊重。
3、耐心傾聽和細(xì)致詢問的原則。來訪者對自己問題的講述是咨詢員了解來訪者最主要的渠道，也是心理咨詢的前提和關(guān)鍵。因此咨詢員應(yīng)當(dāng)耐心、專注地傾聽來訪者的講述，善于從對方的談話中找到線索，幫助他理清頭緒。另外，在傾聽的同時，咨詢員還應(yīng)當(dāng)就有關(guān)的問題對來訪者進(jìn)行細(xì)致的詢問，以便澄清問題，把握來訪者心理問題的實質(zhì)，對來訪者進(jìn)行有的放矢的支持和幫助。
4、非指導(dǎo)性原則。在咨詢過程中咨詢員不應(yīng)主觀地指示來訪者要怎樣做或不能怎樣做，而應(yīng)當(dāng)與來訪者共同分析、討論，設(shè)想各種有助于問題解決的方案，由來訪者自己選擇，促進(jìn)其成長。
5、預(yù)防性原則。當(dāng)發(fā)現(xiàn)來訪者的心理矛盾可能向心理疾病發(fā)展時，咨詢員應(yīng)當(dāng)提醒來訪者提早預(yù)防。
心理咨詢與心理治療的關(guān)系。
心理學(xué)界對心理咨詢和心理治療的關(guān)系沒有統(tǒng)一的看法，但有一點是大家普遍認(rèn)可的，即“心理咨詢和心理治療不能截然分開……盡管如此，兩者還是有區(qū)別的”。
1、對象不同。心理咨詢的對象基本上是在日常生活中遇到各種問題的政黨人，而心理治療的對象主要針對有心理障礙的患者。
2、任務(wù)不同。心理咨詢著重處理的是正常人所遇到的各種問題，心理治療主要是治療某些神經(jīng)癥，某些性變態(tài)和心理障礙、行為障礙、心身疾病，以及康復(fù)中的精神病人等。
3、工作重點不同。心理咨詢是在意識層次進(jìn)行，偏重于教育、支持和指導(dǎo)性的工作，心理治療更偏重于治療和矯正，某些心理治療學(xué)派主要針對無意識領(lǐng)域進(jìn)行工作。
4、工作具體目標(biāo)不同。心理咨詢更為直接地針對某些具體的目標(biāo)。心理治療的目標(biāo)則比較模糊，是使人產(chǎn)生改變和進(jìn)步。
除上述幾點以外，心理咨詢工作者與治療者的專業(yè)訓(xùn)練也有一定的差異。
羅杰斯認(rèn)為，建立良好咨詢關(guān)系的基本條件是咨詢員對來訪者的共情、尊重、積極關(guān)注和真誠地交流。此外，具體化、即時化、對峙技巧的運(yùn)用也是影響咨詢關(guān)系的重要因素。
1、共情是指在咨詢過程中，咨詢員不但要有能力正確地理解來訪者的感受及感受的意義，同時還要將這種理解傳達(dá)給對方，從而使來訪者對自己的感受和經(jīng)驗有更深的認(rèn)識。共情包含兩方面的內(nèi)容，一是充分理解，二是準(zhǔn)確傳達(dá)。
