2012年國(guó)家公務(wù)員考試申論精選試題(5)
來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2012-04-17 [an error occurred while processing this directive]
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一、注意事項(xiàng)
1申論考試是對(duì)考生閱讀理解能力、綜合分析能力、提出和解決問(wèn)題能力、文字表達(dá)能 力的測(cè)試
2作答參考時(shí)限：閱讀資料40分鐘，作答110分鐘。
3仔細(xì)閱讀給定資料，按照后面提出的“申論要求”依次作答。
二、給定資料
1.5月16日，經(jīng)銷商朱小姐發(fā)現(xiàn)300萬(wàn)元的服裝貨款沒(méi)了著 落，她長(zhǎng)期供貨的東莞章業(yè)萬(wàn)貨超市突然“關(guān)門大吉”。這間東莞市規(guī)模最大的零售企業(yè)突然關(guān)閉兩家旗艦店及30多家便利店，200多位被拖欠半年貨款的供應(yīng)商紛紛跑到超市等 候。記者采訪中了解到，這家公司欠供應(yīng)商貨款和銀行貸款加起來(lái)總共接近1億元。
2. 時(shí)間過(guò)去半月，“章業(yè)萬(wàn)貨"方面一直無(wú)人出面解釋此事，外界猜測(cè)“章業(yè)萬(wàn)貨"總經(jīng)理陳章 霖可能已經(jīng)“攜款潛逃"至國(guó)外。然而5月31日，東莞章業(yè)商貿(mào)公司原董事長(zhǎng)陳章霖突然現(xiàn)身，聲明他一直身在虎門，并不是外界所傳的“攜款潛逃"。陳總結(jié)說(shuō)，資金鏈斷裂是結(jié)業(yè)的直接原因。民營(yíng)零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理及采購(gòu)環(huán)節(jié)上存在的很多紕漏，正成為這些企業(yè)生 存的“致命傷"。
3.的確，從去年以來(lái)，國(guó)內(nèi)超市經(jīng)營(yíng)刮來(lái)陣陣?yán)滹L(fēng)。廣州的福特瑪超市因老板欠薪逃匿被查封、家誼超市因經(jīng)營(yíng)不善被法院查封，普爾斯瑪特的長(zhǎng)沙、重慶、北京 會(huì)員店先后關(guān)閉。記者在調(diào)查中了解到，一些國(guó)內(nèi)超市經(jīng)營(yíng)者由于不正確的贏利理念和投機(jī)心理，陷入誤區(qū)，為企業(yè)埋下了經(jīng)營(yíng)管理的“黑洞"，嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗擊 外界風(fēng)險(xiǎn)的能力。
4.名目繁多的超市進(jìn)場(chǎng)收費(fèi)，讓大大小小的供貨商們苦不堪言。被廣州福****超市拖欠1萬(wàn)多元的供貨商吳先生說(shuō)：“每開(kāi)一個(gè)超市分店就要有這個(gè)心理準(zhǔn)備， 這是一場(chǎng)新的‘賭博’。不交這些費(fèi)用，就進(jìn)不去，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，難道放棄這個(gè)陣地嗎?我們冒著賠本的危險(xiǎn)，也得先進(jìn)去。"
5.以福特瑪超市為例，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)或條碼費(fèi)為1000元，6個(gè)店面就要付6000元。如果新開(kāi)一家店，供貨商要進(jìn)去還得再付進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，聽(tīng)說(shuō)老顧客可優(yōu)惠為500元。黃金周、節(jié)日經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)了，超市抓住這個(gè)時(shí)機(jī)再收點(diǎn)費(fèi)， 如過(guò)節(jié)費(fèi)五一300元、中秋300元。為了讓供貨商與超市同“發(fā)展"，還少不了要表示 一下，如店慶300元，周年慶600元。
6. 這些是每年的大項(xiàng)目，平時(shí)的營(yíng)運(yùn)當(dāng)中還 要“具體問(wèn)題具體分析"。如果要求超市幫忙配送貨品，那就要占據(jù)交配送貨款2%的配送 費(fèi)，即使送到了總店，總店和分店之間的配送也要求供貨商買單。新的貨品上柜，也要交點(diǎn)費(fèi)，1個(gè)單品50～100元/店次，商場(chǎng)海報(bào)費(fèi)在100～300元之間。如果供貨商想 做促銷，把商品做成堆放在顯眼的地方吸引眼球，消費(fèi)者可能不知道，這需要交堆頭費(fèi)300～1000元。而在一些大賣場(chǎng)，堆頭費(fèi)高達(dá)2000～3000元，逢年過(guò)節(jié)時(shí) 候這堆頭費(fèi)還要水漲船高。在一些店面，還有贊助費(fèi)、違約金等諸多項(xiàng)目，總之只要想進(jìn)來(lái) ，宰你沒(méi)商量。
7.諸多的費(fèi)用成為不少供貨商的頭痛之患，同時(shí)也成為超市盈利的主要來(lái)源之一。例如一瓶綠茶飲料的成本為1元左右，在超市里就能賣到3元左右，沒(méi)人會(huì)做虧 本生意，羊毛出在羊身上，最后肯定是消費(fèi)者承擔(dān)。據(jù)供貨商反映，這中間的差價(jià)，主要是因?yàn)槌惺杖〉馁M(fèi)用過(guò)高。同時(shí)，超市一般采取銷售后結(jié)款的方式，有的甚至人為延長(zhǎng)結(jié)款 期好幾個(gè)月，占用了大量的流動(dòng)資金。只要超市正常經(jīng)營(yíng)，不出事，它就能保證獲得“穩(wěn)定 "的利潤(rùn)。
8.面對(duì)著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)外零售商大舉進(jìn)軍，國(guó)內(nèi)不少超市也紛紛舉起了擴(kuò)張的大旗，或是號(hào)稱5年內(nèi)開(kāi)100個(gè)店，或是聲稱10年要成為業(yè)內(nèi)十強(qiáng)。然而殘酷的 事實(shí)表明，盲目擴(kuò)張導(dǎo)致了資金鏈條的斷裂，從而誘發(fā)一系列社會(huì)糾紛問(wèn)題。
9.廣州福 特瑪超市幾年前剛開(kāi)業(yè)時(shí)贏利形勢(shì)喜人，公司因而加大了擴(kuò)展力度，去年下半年以來(lái)企業(yè)開(kāi)始走下坡路，并開(kāi)始出現(xiàn)負(fù)債。去年12月福特瑪欠下供貨商貨款和物業(yè)管理部門房租20 0萬(wàn)元，并被眾多供貨商推上了被告臺(tái)，超市也被貼上了封條，100多名供貨商去年12月在福特瑪門前靜坐，一度引起局部秩序騷亂。
10.廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄認(rèn)為， 廣州福特瑪超市的關(guān)門，管理經(jīng)營(yíng)不善是重要原因。依靠收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)等費(fèi)用和拖欠供貨商貨款等手段賺取了高額利潤(rùn)，卻不能填上日益增加的開(kāi)支。三年以前，它的所有的辦公室人員 只有30多平方米的辦公面積，后來(lái)，每個(gè)經(jīng)理都擁有了同樣寬敞的辦公室，10人左右的采購(gòu)部就擁有100多平方米的房子，飯?zhí)靡灿?00多平方米。如一個(gè)店長(zhǎng)的工資約為5000元，而業(yè)內(nèi)的平均水平為3000元。
11.進(jìn)行盲目擴(kuò)張往往會(huì)拖垮整個(gè)企業(yè) 。2001年6月，福特瑪在人氣不錯(cuò)的麗江花園開(kāi)了第一家店面，生意不錯(cuò)。2002年5月后，福特瑪開(kāi)始了迅速擴(kuò)張，先后開(kāi)了7家分店。而雅居樂(lè)等4家分店由于選址不當(dāng)?shù)?原因，在去年底前后已經(jīng)轉(zhuǎn)讓出去，還有幾家分店也是業(yè)績(jī)一般。普爾斯瑪特全國(guó)40多家零售店有1/3停業(yè)，收入難以填補(bǔ)管理費(fèi)用是其中的一個(gè)重要原因。據(jù)記者了解，東莞章 業(yè)萬(wàn)貨因?yàn)槎嘣つ繑U(kuò)張，給超市業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來(lái)巨大風(fēng)險(xiǎn)。2002年開(kāi)業(yè)的常平店由陳章霖自己持有物業(yè)并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，但開(kāi)業(yè)后一直處于虧損狀態(tài)，平均每月“流血"100多 萬(wàn)元。
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