寬帶假不假 術(shù)語(yǔ)指鹿難為馬
來(lái)源:重慶時(shí)報(bào)發(fā)布時(shí)間:2011-12-26 [an error occurred while processing this directive]
“中國(guó)絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶都在使用假寬帶”,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的這個(gè)調(diào)查結(jié)果,讓1億多網(wǎng)民很傷心。此外,在寬帶費(fèi)用方面,中國(guó)也高于韓國(guó)、美國(guó)等。質(zhì)疑聲中,也有專(zhuān)家出面力挺說(shuō),“假寬帶”在各個(gè)國(guó)家都存在。(12月25日《北京晨報(bào)》)
電信專(zhuān)家項(xiàng)立剛認(rèn)為:4M寬帶事實(shí)上不是傳輸速度保證達(dá)到4M,而運(yùn)營(yíng)商允許最高的速度是4M,在網(wǎng)線入戶的過(guò)程中,各環(huán)節(jié)都有可能對(duì)速度產(chǎn)生影響。全世界都是用原始輸出數(shù)據(jù)去表述,如果中國(guó)也用這種表述就被認(rèn)為是假寬帶,這有失公平。對(duì)這樣的說(shuō)法,筆者卻認(rèn)為:公平不公平,有一個(gè)站在什么角度來(lái)認(rèn)識(shí)的問(wèn)題。如果客觀公正地說(shuō),寬帶假不假,更應(yīng)該站在用戶的角度來(lái)認(rèn)識(shí)。
網(wǎng)線接入用戶家中,各轉(zhuǎn)接環(huán)節(jié)都使網(wǎng)速流失。網(wǎng)速流失最大的,就是分戶網(wǎng)線對(duì)主干線的分流。一條或許能達(dá)到標(biāo)定流量的原始輸出寬帶,接入居民小區(qū)后,可能被幾十戶、上百戶共享,如果這些用戶同時(shí)上網(wǎng),網(wǎng)速就被大大拉低。
技術(shù)上的通用表述,不能成為名不符實(shí)的通用理由。因?yàn)殡娦牌髽I(yè)與用戶之間,是一種買(mǎi)賣(mài)合約關(guān)系,唯一服人的解釋?zhuān)墙?jīng)濟(jì)合同、消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)法規(guī),不是技術(shù)上的通用表述。而經(jīng)濟(jì)合同、消費(fèi)者權(quán)益的相關(guān)法規(guī),最講的是權(quán)責(zé)對(duì)等、透明消費(fèi)。站在這樣的角度,再來(lái)看我們的寬帶服務(wù),如果一條標(biāo)準(zhǔn)為2兆的原始寬帶,只接入了10戶家庭;而另一條標(biāo)準(zhǔn)為4兆的原始寬帶線,卻有100個(gè)用戶分享,用網(wǎng)高峰時(shí)后者的網(wǎng)速可能比前者還要慢,但費(fèi)用卻比前者要高很多。一條寬帶,在分享用戶沒(méi)有限制的情況下,接入服務(wù)的質(zhì)量就無(wú)法確認(rèn),而無(wú)法確認(rèn)質(zhì)量的產(chǎn)品,價(jià)格無(wú)論怎么定,都不存在合理之說(shuō)。
有關(guān)專(zhuān)家用“通用表述”來(lái)反駁假寬帶的指責(zé),為什么不列舉一下,國(guó)外對(duì)原始寬帶接入多少用戶有沒(méi)有法定要求?人家用戶端的實(shí)際網(wǎng)速,與原始寬帶網(wǎng)速的縮水率有多大?而我們又有多大?
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