8、房地產(chǎn)產(chǎn)品知識(shí)

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，消費(fèi)水平的日益提高，房地產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵與外延也在不斷地演變，已從單一的建筑物演變?yōu)榻Y(jié)構(gòu)復(fù)雜、內(nèi)涵豐富、外延多元化的綜合性產(chǎn)品。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不但要熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)，還要了解各個(gè)階段、不同區(qū)域、不同用途、不同檔次房地產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延，做到心中有數(shù)、才能去實(shí)現(xiàn)市場營銷。

    9、房地產(chǎn)金融知識(shí)

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)了解涉及房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營，房地產(chǎn)交易，或影響房地產(chǎn)市場波動(dòng)的，銀行貸款、按揭、保險(xiǎn)、證券等方面的房地產(chǎn)金融知識(shí)。

    （三） 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)輔助知識(shí)

    各個(gè)時(shí)期不同區(qū)域的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、觀念、城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群體等等，都會(huì)對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生不同影響。許多相關(guān)的邊緣知識(shí)，對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，是很重要的，主要包括：

    1、經(jīng)濟(jì)學(xué)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化

    經(jīng)濟(jì)發(fā)展的周期與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化對房地產(chǎn)市場影響很大，了解這方面的知識(shí)，對于房地產(chǎn)市場的運(yùn)作有一定的指導(dǎo)性。

    2、消費(fèi)心理學(xué)與消費(fèi)行為學(xué)

    消費(fèi)心理學(xué)與消費(fèi)行為學(xué)在房地產(chǎn)市場營銷中的運(yùn)用，主要用于房地產(chǎn)產(chǎn)品的定位，價(jià)格定位，形象定位，廣告定位，推廣銷售，促成交易與售后服務(wù)等方面。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解客戶消費(fèi)心理的需要和購買行為后，才能有的放矢。

    3、社會(huì)文化學(xué)與地方特色

    房地產(chǎn)市場是區(qū)域性市場，不同區(qū)域的房地產(chǎn)產(chǎn)品，都滲透著不同的社會(huì)文化與地方特色，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要了解不同的社會(huì)文化背景與地方特色，才有可能嬴得市場。

    4、城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展

    城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展，對房地產(chǎn)市場的發(fā)展影響很大，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須了解經(jīng)營區(qū)域的城市規(guī)劃與建設(shè)發(fā)展，以便順應(yīng)和推動(dòng)房地產(chǎn)市場的發(fā)展。

    （四） 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人基本技能

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備的基本技能，包括基本能力與業(yè)務(wù)技能兩個(gè)方面；

    （1） 拓展能力

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的工作重心是要嬴得市場，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須具備一定的市場拓展能力，才能生存和發(fā)展。

    （2） 表達(dá)說服能力

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與各種各樣的客戶打交道，面對不同的客戶，要善于運(yùn)用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式與客戶交往，并有效地說服客戶，才能嬴得客戶的認(rèn)可，最終促成交易。

    （3） 判斷能力

    準(zhǔn)確的判斷能夠幫助房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有效處理各種信息，抓住市場機(jī)遇，洞悉客戶心態(tài)，以便采取相應(yīng)措施，提高成功率。

    （4） 協(xié)調(diào)能力

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)具備一定的組織協(xié)調(diào)能力，處理好買賣雙方和經(jīng)紀(jì)人與客戶的關(guān)系，解決好交易過程中出現(xiàn)的各種問題。

    （5） 經(jīng)營能力

    房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)是以盈利為目的的，不懂經(jīng)營之道和缺乏經(jīng)營能力的經(jīng)紀(jì)人很難生存和發(fā)展。

    （6） 創(chuàng)造能力

    房地產(chǎn)市場的發(fā)展需要不斷創(chuàng)新，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人走在市場的第一線，缺乏創(chuàng)造能力的經(jīng)紀(jì)人，是很容易被市場淘汰的。