面試的內(nèi)容設(shè)計與題目類型是面試設(shè)計者要考慮的重要問題。對于應(yīng)考者來說，了解面試設(shè)計的基本要求和程序，就能更加深入地了解面試的原理，從而更好地應(yīng)對面試。為此，本章將對面試內(nèi)容設(shè)計的原則和要求、面試試題設(shè)計程序、面試的題目類型等方面進(jìn)行系統(tǒng)地介紹。

    一、確定面試內(nèi)容的基本原則

    1.針對性原則

    針對性原則是指根據(jù)面試的具體情況，圍繞崗位要求、應(yīng)考者的狀況和面試本身的特點(diǎn)來設(shè)計面試試題。首先，面試總是為特定的崗位選人，所以面試試題設(shè)計通常要緊密圍繞招考崗位在能力素質(zhì)上對面試的具體要求（包括哪些素質(zhì)要求是重要的、決定性的，哪些素質(zhì)要求是附帶的），充分體現(xiàn)不同職類、不同職位工作要求的特點(diǎn)，突出需測試內(nèi)容的重點(diǎn)。其次，面試題目設(shè)計會考慮到應(yīng)考者群體的狀況，包括應(yīng)考者群體的受教育程度、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)的多少等等，如果試題背離了應(yīng)考者群體的實(shí)際狀況，那么題目設(shè)計得再好也難以達(dá)到選拔的目的。最后，面試具有與筆試不同的特點(diǎn)，面試題目設(shè)計一般與筆試有較大的區(qū)別，如在面試中一般不會設(shè)計一些純知識性的問題，而更側(cè)重考察職位所要求的能力、潛力和個性品質(zhì)。

    2.代表性原則或典型性原則

    面試內(nèi)容不能過于簡易，也不能流于繁瑣，應(yīng)在某一方面或某一環(huán)節(jié)上具有一定的代表性，足以測試某一特定素質(zhì)。以面談法為例，如果應(yīng)考者的思維敏捷性對完成工作十分重要，為測評應(yīng)考者的思維能力，就可以出這樣的題目：清朝末年，某地商人張三雇船裝貨外運(yùn)。他同船主約好第二天清早開船。第二天四更時，張三妻子做飯讓丈夫吃了去上船。不料，天一大亮，張妻聽到敲門聲和"嫂子、嫂子"的喊叫聲，原來，船主前來找張三。張妻大驚，找不到丈夫，到官府報案�？h官立即斷定張三失蹤與船主有關(guān)。請問：縣官是怎樣推理的？聰明的應(yīng)考者從船主叫"嫂子'而不叫"張三"入手就能講清推理過程。類似這樣新穎的題目可以用于測定應(yīng)考者是否具有靈敏而正確的推論能力。當(dāng)然，若應(yīng)考者事先知道這個問題，這個題目就毫無意義了。

    3.可行性原則或可操作性原則

    面試是短時的抽樣測評，不可能面面俱到。靈活性、應(yīng)變性的題目不宜過多過雜；難以測試的項(xiàng)目，如政治立場，道德品質(zhì)，頂多列為參考項(xiàng)目�？尚行栽瓌t也包含從應(yīng)考者實(shí)際出發(fā)的原則，從當(dāng)前實(shí)際看，有的地方不難找到高素質(zhì)的公務(wù)員，因而競爭激烈。有的地方卻不然。因此，內(nèi)容深淺難易要顧及應(yīng)考者的情況，不宜一味求新求異求難。

    如果錄用缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆大中專畢業(yè)生，應(yīng)著重一般素質(zhì)（尤其是發(fā)展?jié)摿Γ┑臏y評；如果應(yīng)考者有一定的工作經(jīng)驗(yàn)或?qū)�業(yè)工齡，可著重進(jìn)行特殊素質(zhì)的測評。因此，對不同類型的應(yīng)考者在項(xiàng)目的權(quán)重分配上可考慮有所區(qū)別。

    4.靈活性原則或變通性原則

    由于面試題目大都屬于主觀性題目，面試操作中也有不少非標(biāo)準(zhǔn)化的部分，應(yīng)考者的解答或操作又因人而異，因此，考官應(yīng)靈活應(yīng)變，及時提出順應(yīng)式題目。