2012年國家公務(wù)員面試指導(dǎo):清楚了解考試特點
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-10-23 08:59:45 [an error occurred while processing this directive]
2011年國家公務(wù)員筆試即將開始,隨之而來的就是面試,面試相較筆試的難度會有所提示,廣大考生可從現(xiàn)在開始復(fù)習(xí)備考,很多同學(xué)都比較害怕面試,都覺得很神秘,摸不著頭緒,其實不然。小編整理了近年國家公務(wù)員面試的一個涉及的相關(guān)內(nèi)容供參考。
一、面試的內(nèi)涵
面試是測查和評價人員能力素質(zhì)的一種考試活動。具體地說,面試是一種經(jīng)過組織者精心設(shè)計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經(jīng)驗等有關(guān)素質(zhì)的一種考試活動。
“在特定場景下”使面試與日常的觀察、考察等測評方式相區(qū)別。日常的觀察、考察,雖然也少不了面對面的觀察與交談,但那是在自然場景下進(jìn)行的。“精心設(shè)計”使面試與一般性的交談、面談、談話相區(qū)別。面談與交談,強(qiáng)調(diào)的只是面對面的直接接觸形式與情感溝通的效果,它并非經(jīng)過精心設(shè)計。“面對面地觀察、交談等雙向溝通方式”,不但突出了面試“問”、“聽”、“察”、“析”、“判”的綜合性特色,而且使面試與一般的口試、筆試、操作演示、背景調(diào)查等人員素質(zhì)測評的形式也區(qū)別開來了。口試強(qiáng)調(diào)的只是口頭語言的測評方式及特點,而面試還包括對非口頭語言行為的綜合分析、推理與判斷。
二、公務(wù)員錄用考試面試的特點
與其他測評手段相比,國家公務(wù)員網(wǎng)老師總結(jié)了公務(wù)員考試的面試特點:
(一)主要通過觀察考生的外部行為來評價其素質(zhì)
一個人的能力、氣質(zhì)、性格往往是通過外部行為特征表現(xiàn)出來的。也就是說,人的心理特征是看不見摸不著的東西,但我們可以通過個體的外部行為表現(xiàn)去推斷其內(nèi)在的心理特征。比如,假如我們經(jīng)�?吹侥硞人愛說愛笑,好交朋友,我們才推斷說這個人的性格比較開朗(外向)。在面試中,考官正是通過觀察應(yīng)考者的語言行為(應(yīng)考者所說的)和非語言行為(應(yīng)考者的表情、行為舉止等),來推測和判斷應(yīng)考者的能力和個性品質(zhì)的。同時,用應(yīng)考者當(dāng)時的行為來預(yù)測其未來的行為,也是公務(wù)員錄用考試面試的一個重要特點。
(二)直觀性
面試是用人單位與應(yīng)考者直接接觸的一項活動,通過面試,用人單位會對應(yīng)考者形成一個直觀的印象,這種直觀的印象對用人單位的最終聘用決策具有很重要的影響。這就有點像買房子,房地產(chǎn)老板把房子描繪得再好,如果你沒有親臨現(xiàn)場考察房子,了解其所在的位置、周邊的環(huán)境、房子的設(shè)計和布局等具體情況,你是不可能拍板買下房子的。由此可見,面試的這種直觀性為用人決策提供了“可靠的”依據(jù)。在公務(wù)員招考中,一位應(yīng)考者的條件再好,筆試成績再高,而在面試中表現(xiàn)不好的話,也很可能被淘汰出局。
(三)靈活性
面試是一種很靈活的測評方法,面試的方式和內(nèi)容具有較大的變通性。一方面,由于不同的職位對人有不同的要求,面試可以根據(jù)不同職位的特點,靈活地采用不同的方式去考察應(yīng)考者。另一方面,盡管面試的問題可以是事先設(shè)計好的,但在公務(wù)員錄用考試面試實施中并不是對所有應(yīng)考者都一定要按同樣的內(nèi)容來進(jìn)行的(嚴(yán)格的結(jié)構(gòu)化面試除外),考官可以針對應(yīng)考者的具體情況,根據(jù)所獲得的信息是否足夠來決定面試問題的多少。如果應(yīng)考者的回答已經(jīng)充分地顯示了某方面的信息,那么面試過程可以縮短;而如果應(yīng)考者的回答不足以顯示某方面的信息,或者考官覺得對應(yīng)考者的有關(guān)情況還把握不清,那么就可以多追問應(yīng)考者一些相關(guān)的問題。這樣,公務(wù)員錄用考試面試的時間就可長可短,不過一般不會少于20分鐘,長也不會多于一個小時。
(四)著重測評整體素質(zhì)
筆試完全以答案為依據(jù)評定考生的成績,只要考生的答案與標(biāo)準(zhǔn)答案一致,不論考生是真的解答對了還是猜對的,也不論考生的解答方法是否巧妙、熟練,花費的時間是多是少,都得給分。面試則是依據(jù)考生現(xiàn)場的全部表現(xiàn),對其素質(zhì)狀況作出評定。它不僅分析考生的回答是否正確,更重要的是看考生回答問題的靈活性、邏輯性、應(yīng)變性。考生面試結(jié)果的評定,不把觀點正確與否作為第一位的指標(biāo),而是看考生的整體素質(zhì),其中,主要包括以下內(nèi)容:
(1)應(yīng)考者的口語表達(dá)能力,主要考察應(yīng)考者表達(dá)是否清晰、明確、簡潔,是否富有邏輯性;
(2)應(yīng)考者的應(yīng)變能力,主要考察應(yīng)考者在有壓力的情景中反應(yīng)是否靈活、敏捷、快速;
(3)應(yīng)考者的分析綜合能力,主要考察應(yīng)考者的邏輯思維是否有條理,是否善于分析、判斷和概括問題;
(4)應(yīng)考者的儀表、風(fēng)度、舉止,主要考察應(yīng)考者的言行舉止是否端莊、穩(wěn)重、得體,是否有充沛的精力;
(5)應(yīng)考者的有關(guān)實際工作能力,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的能力;
(6)應(yīng)考者的個性特征,主要考察應(yīng)考者是否具備與工作相關(guān)的個性特征。
(五)互動性
面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。在面試過程中,應(yīng)試者并不是完全處于被動狀態(tài)。主考官可以通過觀察和談話來評價應(yīng)試者,應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等,來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。同時,應(yīng)試者也可借此機(jī)會了解自己應(yīng)聘的單位、職位情況等,以此決定自己是否可以接受這一工作等。所以說,面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考察,也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。主考官應(yīng)通過面試,從應(yīng)試者身上獲取盡可能多的有價值信息。應(yīng)試者也應(yīng)抓住面試機(jī)會,獲取那些關(guān)于應(yīng)聘單位及職位等自己關(guān)心的信息。
(六)主觀性
面試的評價往往帶有較強(qiáng)的主觀性,不像筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)。正因為這樣,面試考官的評價往往受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響,使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,而且可能各有各的評價依據(jù)。所以,面試評價的主觀性似乎是面試的一大弱點,但另一方面,由于人的素質(zhì)評價是一項非常復(fù)雜的工作,考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗運(yùn)用到面試評價中。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其獨特價值的。
(七)面試對象的單一性
面試的形式有單獨面試和集體面試兩種。在集體面試中多位應(yīng)試者可以同時位于考場之中,但主考官不是同時面向所有的應(yīng)試者,而一般是逐個提問逐個測評,即使在面試中引入辯論、討論,評委們也是逐個觀察應(yīng)試者表現(xiàn)的。這是因為面試的問題一般要因人而異,測評的內(nèi)容主要應(yīng)側(cè)重個別特征,同時進(jìn)行會相互干擾。
(八)面試時間的持續(xù)性
公務(wù)員錄用考試面試與公務(wù)員錄用考試筆試的一個顯著區(qū)別是面試不是在同一個時間展開,而是逐個地持續(xù)進(jìn)行。筆試不論報考人數(shù)的多少,均可在同一時間進(jìn)行,甚至不受地域的限制,例如每年國考,盡管報考人數(shù)達(dá)百萬,且分布在全國幾十個省、市、自治區(qū),均可根據(jù)事先編制好的試卷在同一時間內(nèi)完成對所有報考人員的考試。這是因為公務(wù)員錄用考試筆試的內(nèi)容有統(tǒng)一性,且側(cè)重于知識考察,考察內(nèi)容具體,答案客觀標(biāo)準(zhǔn),主觀隨意性較小。公務(wù)員錄用考試面試則不同,首先,面試是因人而異,主考官提出問題,應(yīng)試者針對問題進(jìn)行回答,考察內(nèi)容不像筆試那么單一,既要考察應(yīng)試者的專業(yè)知識、工作能力和實踐經(jīng)驗,又要考察其儀態(tài)儀表、反應(yīng)力、應(yīng)變力等,因此只能因人而異、逐個進(jìn)行。其次,公務(wù)員錄用考試面試一般由用人部門主持,各部門、各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容和任職資格條件等不同,面試差異大,無法在同一時間進(jìn)行。第三,每一位應(yīng)試者的面試時間,不能作硬性規(guī)定,而應(yīng)視其面試表現(xiàn)而定,如果應(yīng)試者對所提問題,對答如流,闡述清楚,主考官很滿意,在約定時間甚至不到約定時間即可結(jié)束面試;如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚,需進(jìn)一步追問,或需要進(jìn)一步了解應(yīng)試者的某些情況,則可適當(dāng)延長面試時間。
面試的特點很多,但不是每個都要很明白,主要是自己發(fā)揮自己的風(fēng)格,運(yùn)用好面試特點,爭取良好表現(xiàn)。最后,老師祝愿考生面試取得優(yōu)異成績,順利走上公務(wù)員崗位。
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