第七章　問卷設計

    簡答題：

    1、問卷設計有哪些方面的基本要求？

    首先，問卷在內(nèi)容上要符合測量方案；

    其次，問卷在語言上要注意用日常語言表達；

    第三，問卷具有規(guī)范性的結(jié)構(gòu)。一方面調(diào)查者較方便地選擇回答；另一方面得到的資料較規(guī)范化，便于進行數(shù)量化分析。

    2、什么是填答指南？簡要介紹其各個類型？

    填答指南就是關(guān)于如何填答問卷的說明，一般有三種類型：總體性的填答指南、問卷各部分的填答指南、個別問題的填答指南。

    總體性的填答指南：適用于整個問卷，放在封二的致被調(diào)查者信之后，標有“填答指南”或“問卷填寫說明”的標題。

    問卷各部分的填答指南：放在各部分內(nèi)容的前面，指示被調(diào)查者進行思維轉(zhuǎn)換。

    個別問題的填答指南：針對可能使被調(diào)查者發(fā)生混淆的問題，一般用括號標示在相關(guān)問題之后。

    3、高質(zhì)量問卷的標準包括哪些？

    1.問卷具有較高的信度和效度。

    一方面問卷中每一個問題的確是測量著我們所要測量的變量（效度）；另一方面測量不受時間、地點和對象變化的影響（信度）。

    2.問卷適合研究的目的和內(nèi)容。

    3.問卷適用于研究對象。

    4.問卷中的問題少而精。

    4、如何做到“問卷設計與資料分析方法相結(jié)合”？

    首先，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料是進行手工分析還是計算機分析。（少而簡單：手工分析；較多復雜：計算機分析）

    其次，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料主要是進行定量分析還是進行定性分析。（開放題：定性分析；封閉題：定量分析）

    最后，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料是進行簡單的描述統(tǒng)計還是復雜的統(tǒng)計分析。

    5、解釋問卷設計中的客觀檢驗法和主觀評價法？

    在規(guī)范的社會研究中，問卷初稿設計出來后，不能直接用于正式調(diào)查，而必須對其適用性進行檢驗�？陀^檢驗法和主觀評價法都是檢驗其適用性的主要手段。

    客觀檢驗法：抽取一個小樣本，派訪問員使用問卷初稿面訪。

    主觀評價法：將問卷初稿送給相關(guān)專家，請他們閱讀分析問卷初稿，評論后提出修改意見。

    論述題：

    1、試析問卷設計的基本原則包括哪些，如何貫徹這些原則？

    1.滿足研究需要原則。

    一方面要求設計者全面考慮研究目的，盡可能地搜集所需資料；另一方面也要求設計者能夠準確地理解研究目的，將測量指標轉(zhuǎn)換為問卷中的適當問題。

    2.考慮被調(diào)查者原則。

    首先，需要考慮被調(diào)查者的受教育程度；

    其次，需要考慮被調(diào)查者的語言習慣；

    第三，需要考慮被調(diào)查者的文化心理背景；

    第四，避免設計過長、過于復雜的問卷；

    第五，需要保持問卷卷面的簡潔明快；

    第六，盡量避免設計太多復雜的回憶性問題。

    3.與資料分析方法相結(jié)合原則。

    首先，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料是進行手工分析還是計算機分析。

    其次，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料主要是進行定量分析還是進行定性分析。

    最后，問卷設計者應當明確對調(diào)查后的資料是進行簡單的描述統(tǒng)計還是復雜的統(tǒng)計分析。

    4.考慮具體調(diào)查方式原則。

    如采用郵寄問卷或通過報刊、網(wǎng)絡刊發(fā)問卷的方式進行調(diào)查，需自己填答的，問卷卷面、致調(diào)查者信、填答指南、問題的數(shù)量、表述、排列等都有更為嚴格的要求。

    如通過電話進行訪問：設計適當?shù)恼{(diào)查內(nèi)容、嚴格控制問卷的長度、注意提問的簡潔。

    如聘請訪問員對調(diào)查者進行面訪：問卷中的問題可以適當多一些，相對復雜一些。

    2、試析問卷調(diào)查的優(yōu)點與不足？

    1.問卷調(diào)查的優(yōu)點。

    第一，問卷調(diào)查可以面向眾多的調(diào)查對象搜集信息。

    第二，如果面向同樣規(guī)模的調(diào)查對象搜集信息，采用問卷調(diào)查方法要比采用訪談法、觀察法或?qū)嶒灧ǖ裙?jié)省資源。

    第三，問卷調(diào)查通常具有較好的匿名性。

    第四，問卷調(diào)查獲得的信息通常要比其他一些方法獲得的信息更為標準化、規(guī)范化。

    第五，通過問卷調(diào)查獲得的信息通常比使用其他方法獲得的信息更便于進行定量處理和分析。

    2.問卷調(diào)查的不足。

    第一，問卷調(diào)查通常預設，研究者可以找到具有效度與信度的測量指標，但很多指標并不具有絕對的測量效度與信度。

    第二，問卷調(diào)查通常是以研究對象能夠一致地理解問卷內(nèi)容為前提的。難以保證每個研究對象對于問卷的理解是一致的。

    第三，問卷調(diào)查事實上假定調(diào)查對象愿意回答研究者的問題，而這一假定恰恰是個成問題的假定。

    第四，問卷調(diào)查事實上難以完全控制調(diào)查對象對于問卷的回答不受調(diào)查情境的影響。