2011年心理咨詢師(三級)之心理咨詢過程知識點（一）
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-04-12
網(wǎng)校為了廣大學員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關(guān)知識，希望可以幫助廣大學員有效的復習。
初診接待（攝入性談話以及注意點）——確定談話內(nèi)容與范圍的參照點——選擇內(nèi)容應(yīng)把握什么原則——搜集整理相關(guān)資料——鑒別診斷——病因分析——擬訂咨詢目標——咨詢目標評估——確定咨詢方案——咨詢方案的實施——評估咨詢效果
一、攝入性談話注意點：
1 態(tài)度必須保持中性。在接待、提問、傾聽的過程中，態(tài)度必須保持中性，咨詢師面部表情、提問語調(diào)、動作不可表達出對談話內(nèi)容的興趣。
2 提問中避免失誤。
3 除了提問和引導性話語，不能講任何題外話。
4 不能以指責、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者談話內(nèi)容。
5 在攝入性談話后不應(yīng)給出絕對性結(jié)論。
6 結(jié)束語要誠懇客氣，不能用生硬的話做結(jié)束語，以免引起誤解。
二、確定談話內(nèi)容與范圍的參照點
1、求助者主動提出的求助內(nèi)容
2、咨詢師在初診接待中觀察到的疑點
3、咨詢師可以根據(jù)心理測評結(jié)果的初步分析發(fā)現(xiàn)問題
4、上級咨詢師為進一步診斷下達的會談目標
5、會談中若有一個以上內(nèi)容，應(yīng)分開處理。
三、選擇內(nèi)容應(yīng)把握什么原則
1、適合求助者的接受能力、符合求助者興趣。
2、對求助者的病因有直接或間接的針對性
3 對求助者的個性發(fā)展或矯正起關(guān)鍵作用
4 對深入探索求助者的深層病因有意義
5、對求助者癥狀的鑒別診斷有意義
6、對改變求助者的態(tài)度有積極作用，對求助者改變認知、正確認識問題有幫助。
7、會談法的有效實施關(guān)鍵在于咨詢師能正確把握求助者的精神狀態(tài)和行為特點。
四、搜集整理相關(guān)資料
（一）一般資料：包括人口學資料、生活狀況、婚姻家庭、工作記錄、社會交往、娛樂活動、自我描述、個人內(nèi)在世界重要特點、對未來的看法等。
（二）、成長史資料
1、嬰幼兒期：出生情況、母親身體、是否順產(chǎn)等
2、童年生活：發(fā)育情況、有無重大事件、身體是否有病、父母感情是否和諧、童年教養(yǎng)方式、學校教育情況、有無退縮或攻擊
3、少年生活：有無挫折、最驕傲最羞恥的事、性萌動對待、有無重病、有成人有無不愉快、與同伴關(guān)系、游戲情況等
4、青年期：最崇拜的人、愛情生活（有無失戀）、最愛看的書、有無學習挫折就業(yè)挫折婚姻挫折、最好的朋友狀況
5、成長中重大轉(zhuǎn)化以及現(xiàn)在對它的評價
（三）對目前狀況的資料整理
1、精神狀態(tài)：
①感知覺、注意力、記憶力、思維狀態(tài)
②情緒情感表現(xiàn)
③意志行為（自控能力、言行一致等）④人格完整性、相對穩(wěn)定性
2、身體狀態(tài)
①軀體異常感覺
②近期體檢報告
3、社會功能 ①工作動機、考勤狀態(tài) ②社會交往狀況 ③工作、生活質(zhì)量、效率
