2008年11月心理咨詢師三級技能操作真題
來源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時間：2010-05-10
第一部分職業(yè)道德(第1～25題，共25道題)
一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分
答題指導(dǎo)：
◆該部分均為選擇躥，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個選項是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的
◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答冠，并在答甄卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑
◆錯選、少選、多選，則該題均不得分
(一)單項選擇題(第l～8題)
1、關(guān)于職業(yè)道德，正確的說法是()。
(A)職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)評價的唯一指標(biāo)
(B)職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)技能提高的決定性因素
(C)職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為規(guī)范
(D)職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的綜合強制要求
2、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()
(A)愛國、守法、自強(B)求實、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范
(C)誠信、敬業(yè)、公道(D)忠誠、審慎、勤勉
3、按照職業(yè)道德要求，職業(yè)化是指從業(yè)人員工作狀態(tài)的()
(A)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化(B)全球化、現(xiàn)代化、市場化
(C)一致化、動作化、簡約化(D)高效化、人性化、科學(xué)化
4、下列關(guān)于“員工敬業(yè)度”的說法中，正確的是()
(A)美國社會學(xué)家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念
(B“員工敬業(yè)度”表示只對工作負(fù)責(zé)，但與員工的忠誠度無關(guān)
(C)敬業(yè)度商的員工雖然工作興趣較低，但工作態(tài)度與其他員工無差別
(D)敬業(yè)度高的員工一定是天賦高一才華出眾的優(yōu)秀員工
5、關(guān)于誠信。正確的說法是()。
(A)誡信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本
(B)誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài)，與自我的內(nèi)在信念無關(guān)
(C)為監(jiān)督誠信落實、維護自身的合法利益，要堅持誠信條件論的觀點
(D)無論作出怎樣的承諾，堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)內(nèi)涵
6、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是()。
(A)輕重緩急一個樣(B)待遇高低一般齊
(C)遵守制度一致化(D)獎勵懲罰一刀切
7、職業(yè)紀(jì)律的普遍適用性是指()。
(A)職業(yè)紀(jì)律與人情水火不相零
(B)領(lǐng)導(dǎo)可以運用職業(yè)紀(jì)律處罰一切違背紀(jì)律的行為
(C)在職業(yè)紀(jì)律面前，人人平等
(D)即使是不合理的職業(yè)紀(jì)律也要遵童，不可更改
8、下列關(guān)于節(jié)約的說法中，正確的是()。
(A)在招待客戶時，講節(jié)約是對客戶的不尊重
(B)靠勞動創(chuàng)造財富，而不是靠節(jié)約積累財富
(C)節(jié)約與否應(yīng)該由員工自主決定
(D)節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當(dāng)用則用，宜省則省
第二部分案例問答題
一般資料：求助者，男性。l7歲，高中三年級學(xué)生。
求助者自述：我考高中時按照父母的意愿進了一所外語學(xué)校，但我當(dāng)時想去美術(shù)學(xué)校。這兩年來我對學(xué)習(xí)不是很刻苦，因為這不是我的選擇，有時英語考試我也不好好答，我就在考卷上寫“天才知道答案”。我的行為讓老師和家長很生氣。父母也給我請過家教。家教老師說我很聰明。現(xiàn)在上高三了，父母就在開學(xué)前半個月把我的游戲機、電腦都沒收了，讓我必須考上大學(xué)，這次可以選擇自己喜歡的學(xué)校。我聽了這話很生氣，這兩年我把繪畫都扔了還怎么考?繪畫是要有靈感的，我覺得這兩年的生活把我的靈感都弄沒了。我現(xiàn)在擔(dān)心考不上怎么辦。我很后悔，自己當(dāng)初一步走錯，現(xiàn)在步步走錯，覺得特別難受，心煩。我生他們氣，更生自己的氣，情緒不高，苦惱。沒興趣學(xué)習(xí)，也打不起精神，沒什么胃口，晚上睡不著，老是想這些事情，有時折騰到夜里三四點才睡，經(jīng)常頭昏腦脹的，注意力總集中不起來，特別愛對人發(fā)脾氣。父母跟我交流時我也不愛理他們，也不愿意出門見人，除上學(xué)外就把自己關(guān)在房間里。我希望您能幫幫我。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者是獨生子，身材高大，性格較內(nèi)向、柔弱，從小就喜歡繪畫，曾經(jīng)在比賽中取得過名次。父母都是知識分子，家中經(jīng)濟條件好，現(xiàn)感覺學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)太重，自己無法承受，白天無精打采，晚上睡不著，體重下降了l0多斤。
根據(jù)以上案例，請回答以下問題：
一、對該求助者的診斷及依據(jù)是什么?(30分)
二、心理咨詢師怎樣與求助者商定咨詢方案，寫出咨詢方案的主要內(nèi)容。(20分)
三、針對求助者的心理問題，心理咨詢師在咨詢中怎樣把握共情技術(shù)?(20分)
四、為鼓勵求助者建立積極的行為，心理咨詢師在咨詢中使用了陽性強化法，請寫出該療法的治療過程和注意事項。(30分)
