第一部分 職業(yè)道德

　　(第l～25題，共25道題)

　　一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分

　　答題指導(dǎo)：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有—個選項是正確的， 多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　◆請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑.

　　◆錯選、少選、多選，則題均不得分。

　　(一)單項選擇題(第l～8題)

　　1、 關(guān)于道德的說法中，正確的是( )。

　　(A)道德是處理人與人、人與社會、人與自然關(guān)系的特殊行為規(guī)范。

　　(B)道德是一種理想化的，難以落到實處的行為規(guī)范。

　　(C)道德是一種人人能夠認(rèn)同，但人人又不愿意身體力行的行為規(guī)范。

　　(D)道德是一個缺乏共同評價標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范。

　　2、 社會主義榮辱觀的主要內(nèi)容有(　)。

　　(A)謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，脫離低級趣味

　　(B)樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀

　　(C)牢記“兩個務(wù)必”

　　(D)“八榮八恥”

　　3、 建設(shè)節(jié)約型社會，很重要的一個方面就是要求從業(yè)人員樹立強(qiáng)烈的( )

　　(A)改革創(chuàng)新觀念 (B)節(jié)能減排意識

　　(C)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識 (D)求真務(wù)實精神

　　4、 古人所謂“慎獨”的意思是( )

　　(A)人是合群的社會性動物，要加強(qiáng)合作和諧，不能搞單打一

　　(B)人的心靈需要慰藉，要防止出現(xiàn)曲高和寡的狀況

　　(C)人在獨處時，要謹(jǐn)防發(fā)生違背道德要求的意念和行為

　　(D)要樹立獨立人格意識，要防止發(fā)生侵犯獨立人格的現(xiàn)象

　　5、 我國社會主義道德建設(shè)的基本原則是( )

　　(A)集體主義 (B)合理利己主義

　　(C)社會主義 (D)溫和功利主義

　　6、 企業(yè)文化的自律功能是指( )

　　(A)不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動機(jī)

　　(B)嚴(yán)格按照法律糾正員工的動機(jī)和行為

　　(C)加強(qiáng)制度建設(shè)，通過制度建設(shè)推動企業(yè)行為規(guī)范化

　　(D)開展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識

　　7、某公司奉行“不惜一切為顧客服務(wù)”的理念，正確理解的條件是( )

　　(A)要不計成本的滿足顧客的要求

　　(B)無條件的滿足顧客提出的任何要求

　　(C)一切都是顧客說了算

　　(D)顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn)

　　8、關(guān)于打造品牌，正確的說法是( )

　　(A)只要掌握了高新技術(shù)，就能打造品牌

　　(B)打造品牌，核心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等媒體宣傳工作的力度

　　(C)員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量

　　(D)質(zhì)優(yōu)價高才能打造品牌

　　(二)多項選擇題(第 9～16 題)

　　9、企業(yè)文化的功能包括( )

　　(A)休閑功能 (B)導(dǎo)向功能

　　(C)整合功能 (D)健身功能

　　10、關(guān)于職業(yè)活動，正確的看法是( )

　　(A)職業(yè)活動與社會分工密切相關(guān)

　　(B)職業(yè)活動當(dāng)中的物質(zhì)生產(chǎn)活動是人類生存的第一個前提

　　(C)職業(yè)活動包含著高尚的內(nèi)涵、它決不能作為人謀生的手段

　　(D)職業(yè)活動限制了人的自由與發(fā)展

　　11、《公民道德建設(shè)實施綱要》指出的職業(yè)道德規(guī)范( )

　　(A)愛崗敬業(yè) (B)服務(wù)群眾

　　(C)開拓創(chuàng)新 (D)艱苦奮斗

　　12、下列說法中，屬于職業(yè)禁語的是( )

　　(A)問別人去 (B)不知道

　　(C)我有什么辦法，又不是我讓他壞的 (D)后邊等著去

　　13、文明禮貌的具體要求是( )

　　(A)儀表堂堂 (B)語言規(guī)范

　　(C)舉止優(yōu)雅 (D)待人熱情

　　14、符合愛崗敬業(yè)要求的是( )

　　(A)慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實實干一輩子

　　(B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成文與否

　　(C)提高職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識，提高業(yè)務(wù)能力

　　(D)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志

　　15、下列做法中，違背誠實守信要求的是( )

　　(A)甲與乙簽訂供貨合同，后來原料漲價，甲要求提價沒有得到同意便中斷供貨

　　(B)張某答應(yīng)李某“擺平”趙某，后來張某意識到問題的錯誤，便借故不干了

　　(C)X廠發(fā)貨到Y(jié)廠，不知何故Y廠遲遲沒有收到貨物，X廠依合同進(jìn)行賠償

　　(D)某女結(jié)識某男，后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實，于是她采用多種方式愚弄對方

　　16、下列做法中，符合團(tuán)結(jié)互助要求的是( )

　　(A)工作中相互取長補(bǔ)短

　　(B)互助即互相幫助，是否要幫助同時要以對方能否幫助自己為前提

　　(C)以自己的興趣愛好為標(biāo)準(zhǔn)，要求他人向自己看齊

　　(D)做事情多從善良、積極的角度思考問題，樹立團(tuán)隊意識

　　二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)

　　答題指導(dǎo)：

　　◆該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。

　　◆請在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。

　　17、你和某同事同住一室，這天，你回寢室時發(fā)現(xiàn)同事的家人來了，你會( )

　　(A)說明自己只是偶爾回來，借口自己忙，匆匆離開寢室

　　(B)問候同事的家人，早早離開寢室

　　(C)和同事家人聊聊天，簡短介紹自己和同事相處的情況

　　(D)把同事拉到一邊，詢問有什么需要自己做的事情

　　18、你在上班趕路，遇到一位外地游客向你問路，你解釋了半天，對方還是不清楚怎么走，這時你會( )

　　(A)畫個圖紙給游客

　　(B)建議他坐出租車

　　(C)讓他去找警察幫助

　　(D)說聲對不起，告訴對方自己再耽誤時間就會上班遲到了

　　19、同事們在議論領(lǐng)導(dǎo)的缺點，你會( )

　　(A)不參與議論 (B)勸阻同事不要背后議論

　　(C)向領(lǐng)導(dǎo)委婉轉(zhuǎn)達(dá)建議 (D)參與議論

　　20、如果你的某個同事“十一”要結(jié)婚，給你發(fā)來了請柬，但這位同事平時與你很少交往，你會( )

　　(A)不送任何禮物

　　(B)主動表示祝賀，并送上自己的禮物

　　(C)說自己假日早就預(yù)定回家，發(fā)送手機(jī)短信向他祝賀

　　(D)仿照別人，送他一份禮物