心理咨詢技能之全面把握來詢者的基本情況
來源:網(wǎng)絡發(fā)布時間:2010-04-23
第二單元 全面把握來詢者的基本情況
一、明了來詢者想要解決的問題。
二、了解來詢者有關資料的切入點。
1、“who”,他是誰?
2、“what”,發(fā)生了什么事?
3、“when”什么時候發(fā)生?
4、“where”在哪里發(fā)生的?
5、“why”,為什么會發(fā)生?
6、“which”,與哪些人相關?
7、“how”,事情是如何演變的?
三、資料采集的主要方面
包括來詢者的外表、衣著、行為、身份、主要成長事件、疾病史、家庭、文化背景、個性特征、人際交往等。
四、注意事項
保密是咨詢的基本原則,是咨詢員應遵循的職業(yè)道德。杜絕獵奇和好奇,與案例無關的隱私或對方不愿透露的內(nèi)容,不要刨根問底或窮追細節(jié)。