公務(wù)員考試無領(lǐng)導面試:資源爭奪題
來源:華圖教育發(fā)布時間:2012-01-11 11:40:15 [an error occurred while processing this directive]
無領(lǐng)導小組面試是常見的面試考核方法,資料爭奪類題目是其中一類題型。
資源爭奪題目是無領(lǐng)導小組面試中常見的一種題型,此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導小組討論,考官會讓處于同等地位的考生對有限的資源進行分配,如讓考生擔當各個分部門的領(lǐng)導就一定數(shù)量的資金進行分配。
資源爭奪題目,由于資源有限,所以必然會在考場上出現(xiàn)生死拼殺的局面,這也正是資源爭奪題目的命題陷阱所在,一旦考生沒有意識到這一點,難免會掉入陷阱導致難以解決的困境。因此,考生只有掌握一定的解題技巧才能從容應(yīng)對資源爭奪類題目,才能在面試中淋漓盡致、有張有弛地展現(xiàn)自己的才能。具體來講,應(yīng)注意以下幾個問題:
第一,注意將“局內(nèi)人”與“局外人”結(jié)合起來。即考生一方面要參與討論,另一方面還要跳出討論去觀察整個討論過程,二者結(jié)合相得益彰,從而避免掉進混亂爭論的陷阱里面去。很多考生在面對資源爭奪問題時,容易忽略局外人的角色,一味地與其他成員爭論,甚至到面紅耳赤的程度。這樣很難駕馭整個討論,也很難達成小組成員共同認可的資源分配方案。最終導致的結(jié)果就是整個小組沒有拿出一致的分配方案而使整個小組集體減分。
第二,注意將解決問題的意識與全局意識結(jié)合起來。解決問題的意識是指無論資源最終歸屬誰,最終都是以解決現(xiàn)實問題為核心導向的。一旦以解決問題為導向,也就是小組成員能站在一個共同的思考視角上進行討論,就很容易找到解決問題的關(guān)鍵,相對也就容易有解決問題的交集,也就容易拿出統(tǒng)一認可的方案。同時,考生在面試討論中,還需要有大局觀和全局觀。一旦發(fā)現(xiàn)小組討論過于激烈,應(yīng)該站在全局的角度,在合適的時機做出讓步,從而保證小組的整體利益,避免考試時間截止而沒有完成討論任務(wù)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
第三,注意做到情理結(jié)合。對于資源爭奪題目,考生不僅需要講道理,更需要用真情打動其他小組成員,所謂“曉之以理,動之以情”。在以往的培訓中,學員經(jīng)常忽略他人的情感接受程度,只顧擺事實講道理,而沒有做換位思考,使得其他代表部門在情感上難以接受這種說法�?忌鷳�(yīng)該在擺事實講道理的同時,對對方的觀點予以一定程度的肯定和認可,但是也要突出強調(diào)某些特殊因素:如時間緊迫性、方案的解決問題導向等。只有這樣,才能在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)小組成員由激烈的爭論轉(zhuǎn)向妥協(xié)一致。
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