在報考的時候，很少有考生認真地對報考部門與職位的情況進行詳細地了解，絕大多數(shù)考生都是完全憑借自己的專業(yè)興趣和信息碎片選擇部門職位，具有很大的隨意性。由于公務(wù)員筆試實行統(tǒng)一考試，因此對報考部門職位信息獲取的不足，并不會影響考生的筆試成績。

    在面試階段，這種情況會發(fā)生較大的變化。

    一方面，在面試的題目設(shè)計中，有一部分是公共性質(zhì)的題目，較常見的諸如求職動機、綜合分析能力等等。但是，也有一部分題目是針對報考部門、單位和職位的。比如，現(xiàn)在的求職動機已經(jīng)很少直接問“你為什么要報考公務(wù)員”這種簡單的題目了，而是根據(jù)考生報考的部門與職位進行細化和變異，如可以這樣提問：你為什么要報考我們單位？絕大多數(shù)考生在回答問題的時候不注意這種區(qū)分，而是根據(jù)自己事先準備好的答案大談自己為什么要報考公務(wù)員，而沒有注意到題目要求考生解釋自己為什么在浩如煙海的公務(wù)員單位中選擇了這個單位，因此答案不具有很強的針對性，結(jié)果便可想而知了。

    另一方面，情景模擬越來越成為公務(wù)員面試的重要方法，在結(jié)構(gòu)化面試和無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中都頻頻出現(xiàn)。情景模擬，歸根到底就是對報考部門職位日常工作性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式，通過現(xiàn)場模擬的方式展現(xiàn)給考生。如果考生對所報職位部門的工作性質(zhì)、內(nèi)容、規(guī)章、方式都全無了解，就很可能出現(xiàn)無話可說、無計可施的尷尬局面。

    掌握部門職位情況，主要是掌握部門職位日常工作的性質(zhì)、職責、內(nèi)容、需要遵守的規(guī)章制度、工作程序與方法、工作中的熱點等重要內(nèi)容。工作性質(zhì)直接影響到面試的策略選擇，比如組織部門的工作性質(zhì)，決定了組織部門的文化是嚴謹刻板，組織部門公務(wù)員必須嚴格遵守各項規(guī)章制度，做到鐵面無私，考生在考場上回答問題的時候就必須時時把握原則性。工作職責和內(nèi)容也是考生必須提前了解的，如果連自己將來從事的工作具體是干什么的都不清楚，怎么能有效應(yīng)對帶有強烈職位色彩的題目呢？如在以往的面試中，有的考生報考秘書職位，卻連秘書的職責都不清楚，連秘書的日常工作內(nèi)容都不清楚，甚至連公文都不會寫。隨著面試技術(shù)的不斷進步，這種思想準備與能力素質(zhì)上的缺陷能被考生隱藏起來的可能性越來越小。同時如果能在面試過程中抓住時機，展現(xiàn)自己對于所報考職位的了解，會給本部門的考官留下深刻的印象，被“評優(yōu)”自然是水到渠成的。

    考生可以通過多種途徑來了解部門職位的情況，如可以直接登陸該部門的網(wǎng)站，一般情況下網(wǎng)站上都會詳細列出部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、職權(quán)與責任、規(guī)章制度、近期工作動態(tài)、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)講話等文件，考生可以作為參考。