國家公務(wù)員面試備考之面試結(jié)束時(shí)的技巧
來源:華圖教育發(fā)布時(shí)間:2011-12-29 11:41:03 [an error occurred while processing this directive]
面試鄰近尾聲時(shí),要注意以自然、圓滿地結(jié)束面試。
1.充滿自信地重申自己的任職資格
在面試的收尾階段,應(yīng)考者最重要的任務(wù)之一就是創(chuàng)造時(shí)機(jī)、抓住時(shí)機(jī)重申一下自己的任職資格。
你能否勝任應(yīng)聘的公務(wù)員職位的工作任務(wù),是考官最為關(guān)注的事情,你應(yīng)用自己的自信心來感染考官的情緒,使他更加相信你是一個(gè)優(yōu)秀的人選。重申自己的任職資格必須把握以下三個(gè)原則:
(1)對職位進(jìn)行分析。
總結(jié)出該職務(wù)和職位的工作執(zhí)行人員履行工作職責(zé)時(shí)應(yīng)具備的最低資格條件。這些條件一般包括:
——必備知識(shí)。如學(xué)歷最低要求;技術(shù)技能的最低要求;管理人員應(yīng)具備的對政策、法律、工作準(zhǔn)則及有關(guān)規(guī)定或文件的通曉程度等。
——必備經(jīng)驗(yàn)。必備經(jīng)驗(yàn)指中國公務(wù)員為完成工作任務(wù)所必須具備的操作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。包括:過去從事同類工作或相關(guān)工作的工齡及成績;應(yīng)接受的專門訓(xùn)練及程度;應(yīng)具備的有關(guān)操作規(guī)程、工作完成方法等活動(dòng)所要求的實(shí)際能力。
——必備操作能力。根據(jù)前兩項(xiàng)提出的要求,由典型操作所規(guī)定的從事該項(xiàng)工作所需的決策能力、創(chuàng)造能力、組織能力、適應(yīng)性、注意力、判斷力、智力以及操作熟練程度。
——必備的心理素質(zhì)。即根據(jù)工作的特點(diǎn)所確定的工作執(zhí)行人員的職業(yè)心理特點(diǎn),包括:生理心理機(jī)能,如耐力、聽力、視力、靈巧、手眼配合等方面的能力、感覺辨別能力等;個(gè)性特征,即執(zhí)行人員應(yīng)具備的耐心、細(xì)心、沉著、勤奮、誠實(shí)、主動(dòng)性、責(zé)任感、支配性、掩飾性、情緒穩(wěn)定性等個(gè)性特征。
另外,可以參考原勞動(dòng)部規(guī)定的16項(xiàng)基本工作分析項(xiàng)目:
a.工作內(nèi)容;b.工作職責(zé);c.有關(guān)工作的知識(shí);d.精神方面的機(jī)能;e.靈巧正確的程度;f.經(jīng)驗(yàn);g.年齡;h.教育;i.技能培養(yǎng);j.見習(xí)制度;k.和其它工作的聯(lián)系;l.身體動(dòng)作;m.作業(yè)環(huán)境;n.作業(yè)對身體的影響;o.身體毛��;p.所需體質(zhì)。
這類工作分析信息,你可以通過自己對工作的分析判斷、專家的意見、招聘廣告上要求的條件、面試過程中考官所關(guān)心的問題、以及你向考官就有關(guān)工作本身的提問得到的回答等方面進(jìn)行綜合概括而得到。在工作任職資格信息分析的基礎(chǔ)上,你才能有的放矢,把自己描繪成一個(gè)優(yōu)秀的或合格的候選人。
(2)語言應(yīng)用技巧。
語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復(fù)的話雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此你最后重申的內(nèi)容,應(yīng)該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶。
(3)樹立自信心。
充分展現(xiàn)你的自信心。身體動(dòng)作要自然放松,得體適宜,語氣要堅(jiān)定、懇切,態(tài)度要謙虛謹(jǐn)慎,給考官留下值得信賴的形象。
2.堅(jiān)定懇切地重申自己的求職意愿
公務(wù)員錄用一般遵循這樣一個(gè)原則:工作能力相當(dāng)?shù)那闆r下,工作動(dòng)機(jī)優(yōu)先。因?yàn)榇蟛糠挚脊俣颊J(rèn)為,把工作交給一個(gè)特別想得到它的人要比交給一個(gè)認(rèn)為該工作無所謂或厭惡該工作的人要好得多。
如果把工作交給一個(gè)以該職業(yè)、職務(wù)、職位作為理想和追求,并以其為樂,樂此不疲、忘我工作的人對組織和個(gè)人都是十分有利的,否則既不利于個(gè)人的發(fā)展進(jìn)步又會(huì)給組織帶來損失。沒有很強(qiáng)烈的求職意愿的應(yīng)考者一旦被錄用以后,往往很快就會(huì)產(chǎn)生厭倦情緒,想換換口味,因此很快就會(huì)流失掉。
有研究表明,求職意愿強(qiáng)的人員,在流動(dòng)率方面低于求職意愿弱的人員,而在工作效率方面,大約高于求職意愿弱的人員的30%左右。
因此,凡是有經(jīng)驗(yàn)的考官無一不注重對公務(wù)員報(bào)考者求職動(dòng)機(jī)的考察,從而應(yīng)考者在面試收尾階段,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)堅(jiān)定懇切地重申自己的求職意愿就成為十分必要和有益的事了。
應(yīng)考者向考官表達(dá)自己的求職意愿,態(tài)度要明朗、堅(jiān)定、誠懇,語言要有感染力,身體語言要協(xié)調(diào)配合,堅(jiān)持以誠動(dòng)人,以情感人。"精誠所至,金石為開",幸運(yùn)之神總是垂青那些誠摯、執(zhí)著的人們。
3.配合考官,自然地結(jié)束面試
有經(jīng)驗(yàn)的考官十分重視面試結(jié)束階段的自然和流暢,避免給應(yīng)考者留下某種疑惑、突然的感覺。臨近結(jié)束,考官一般都會(huì)給予應(yīng)考者最后的自由提問或重申、強(qiáng)調(diào)某些信息的機(jī)會(huì)。
應(yīng)考者應(yīng)注意察言觀色,判斷時(shí)機(jī),抓住機(jī)會(huì),向考官傳達(dá)一些重要的有利的信息,既要盡力表現(xiàn)自己,又要適可而止,見好就收。應(yīng)考者要全力配合考官,使面試在自然、輕松、愉悅的氣氛中結(jié)束。
需要指出的是,一定要讓考官自覺結(jié)束面試,應(yīng)考者不要自作聰明主動(dòng)提出結(jié)束面試,也不要給考官任何暗示和提醒,不要在考官結(jié)束面談之前表現(xiàn)出浮躁不安,如整理所攜帶的物品、頭發(fā)、衣飾等,不要表現(xiàn)出急于離去或另赴約會(huì)的樣子。
4.禮貌地向考官告辭
當(dāng)考官暗示或明示可以結(jié)束面試時(shí),應(yīng)考者要禮貌地與考官告辭。告辭時(shí)一般要面帶微笑,并說感謝對方給了自己這次面試機(jī)會(huì)之類的話。
告辭時(shí)應(yīng)考者還可以說一些向考官們虛心求教的話。例如:"非常有幸能與你們談了這么多,我感覺收獲很大,希望今后能有更多的機(jī)會(huì)向你們求教……"同時(shí),你可以向考官詢問與其聯(lián)系的方法。
告辭前如果考官?zèng)]有明確告訴你什么時(shí)候可以接到面試結(jié)果通知,你可以向他提出這個(gè)問題。辭別時(shí)應(yīng)整理好隨身攜帶的物品,不要丟三落四,不要風(fēng)風(fēng)火火,而要從容穩(wěn)重,有條不紊。出去推門或拉門時(shí),要轉(zhuǎn)身正面面對考官,讓后身先出門,然后輕輕關(guān)上門。
5.對考場工作人員表示感謝
如果在你進(jìn)入面試考場前,有秘書或接待員接待你或招待你,在離去時(shí)應(yīng)向他們的服務(wù)表示誠摯的感謝。
尊重和謙遜是一種風(fēng)度,在面試時(shí)要表現(xiàn)出這種風(fēng)度。尊重別人的勞動(dòng),平等待人,是一個(gè)人有良好修養(yǎng)的表現(xiàn)。對工作人員表示感謝將具體體現(xiàn)你這種風(fēng)度。"敬人者,人恒敬之",你的付出肯定會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。
你向工作人員表示感謝,肯定會(huì)贏得他們的好感,更為重要的是,這種尊重他人,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)將贏得考官的好感,給他們留下美好的印象。
尊重、謙遜、禮貌是一種贏得人心的重要品質(zhì),令人無法抗拒她的魅力。例如,當(dāng)年周恩來總理出訪非洲時(shí),每到一個(gè)國家,不但對國家領(lǐng)導(dǎo)人和各界名流極其尊重,而且主動(dòng)同司機(jī)、門衛(wèi)、服務(wù)員們親切握手交談。時(shí)至今日,非洲人民依然銘記周恩來這個(gè)偉大名字。
【責(zé)任編輯:育路編輯 糾錯(cuò)】