（二）面談的程序

    面談的基本程序如下：

    1.面試開始；

    2.入場(chǎng)抽簽：主考人請(qǐng)工作人員叫考生入場(chǎng)，并由考生從題箱內(nèi)抽簽確定試題，把抽中的試題交主考人當(dāng)場(chǎng)開封；

    3.個(gè)人自述：主考人請(qǐng)考生自述個(gè)人經(jīng)歷（個(gè)人基本情況、簡(jiǎn)歷、工作經(jīng)歷、實(shí)績(jī)等），同時(shí)宣布時(shí)間不超過(guò)5分鐘；

    4.回答試題：主考人宣讀考生抽中的試題，宣布答題時(shí)間不超過(guò)15分鐘，考生回答；

    5.突發(fā)提問(wèn)：考生答完規(guī)定試題后尚有時(shí)間，主考人可請(qǐng)?jiān)u委臨時(shí)提問(wèn)；

    6.計(jì)分審核：提問(wèn)完后，主考人請(qǐng)工作人員從評(píng)委手中收回《評(píng)分表》和《試題答案》，《評(píng)分表》交計(jì)分員計(jì)分，《試題答案》交監(jiān)督員（由黨委、紀(jì)委、監(jiān)察部門代表組成）；計(jì)分完畢后，主考人請(qǐng)監(jiān)督員審核；

    7.公布得分：監(jiān)督員審核后宣布“得分審核無(wú)誤”，主考人請(qǐng)計(jì)分員亮分，先宣布“去掉一個(gè)最高分**分，去掉一個(gè)最低分**分，得分**分”，再亮計(jì)分牌，主考人重申考生得分；

    8.考生退場(chǎng)：主考人宣布“請(qǐng)考生退場(chǎng)”，同時(shí)工作人員通知下一名考生入場(chǎng)。

    二、結(jié)構(gòu)化面試

    根據(jù)結(jié)構(gòu)化或標(biāo)準(zhǔn)化程度的高低，將面試分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試以及半結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試又稱結(jié)構(gòu)化面談或標(biāo)準(zhǔn)化面試，它是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)使用等一系列問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。面試過(guò)程中，主考不能隨意變動(dòng)，必須根據(jù)事先擬定好的面試提綱逐項(xiàng)對(duì)考生進(jìn)行測(cè)試，考生也必須針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答，要素評(píng)判必須按分值結(jié)構(gòu)合成。面試的結(jié)構(gòu)嚴(yán)密，層次性強(qiáng)，評(píng)分模式固定，面試的程序、內(nèi)容以及評(píng)分方式等標(biāo)準(zhǔn)化程度都比較高。

    公務(wù)員錄用面試也叫結(jié)構(gòu)化面試，與普通面試有很大區(qū)別。那么什么是公務(wù)員錄用結(jié)構(gòu)化面試呢？

    公務(wù)員面試叫結(jié)構(gòu)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī)。面試中，一個(gè)題目可能包括一個(gè)或者幾個(gè)測(cè)評(píng)要素，考官不是按照題目打分，而是按照考生在回答問(wèn)題中反映出的各種能力也就是測(cè)評(píng)要素打分，最后將所有測(cè)評(píng)要素的得分相加得出考生的面試分?jǐn)?shù)。例如，面試中考官向考生提出幾個(gè)問(wèn)題。第1題可能只測(cè)查考生的綜合分析能力，第2題可能測(cè)查考生的自我情緒控制能力和表達(dá)能力兩個(gè)要素�？脊侔凑湛忌�在回答��(wèn)題中的表現(xiàn)給每個(gè)測(cè)評(píng)要素打出分?jǐn)?shù)，最后把所有測(cè)評(píng)要素的得分相加得出總分�？忌�必須了解結(jié)構(gòu)化面試的規(guī)律和特點(diǎn)，并經(jīng)過(guò)訓(xùn)練才能在面試中從容應(yīng)答，取得好的成績(jī)。