事件背景

    今年上半年，廣西自治區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)四級公安機(jī)關(guān)要建立健全集咨詢服務(wù)、受理審批、警務(wù)公開、互動交流、社會監(jiān)督等功能于一體的“網(wǎng)上公安局、派出所、警務(wù)室”；縣級以上公安機(jī)關(guān)要開設(shè)“公安微博”，對人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題快速做出回應(yīng)；所有一線執(zhí)法單位和窗口服務(wù)單位要在顯著位置設(shè)立人民群眾滿意度評價器。加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，覆蓋城區(qū)主要街道、公共場所、交通樞紐、治安保衛(wèi)重點單位周邊區(qū)域、治安復(fù)雜區(qū)域等，實現(xiàn)治安卡口無盲點、社區(qū)街道無盲區(qū)、通道門梯無縫隙，行業(yè)場所、重點部位全覆蓋的目標(biāo)，實現(xiàn)跨區(qū)域、跨部門信息資源的互通共享和綜合利用。

    模擬題

    廣西省縣級以上公安機(jī)關(guān)要開設(shè)“公安微博”，對人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的問題快速做出回應(yīng)。請談?wù)勀銓?ldquo;微博問政”的看法。

    參考解析

    （一）背景陳述：

    早在2008年12月，胡錦濤總書記就強(qiáng)調(diào)要堅持問政于民、問需于民、問計于民。從2008年胡錦濤總書記與網(wǎng)友在線聊天，2009年溫家寶總理與全球網(wǎng)民進(jìn)行在線交流，到各地方政府將“網(wǎng)絡(luò)問政”寫入政府工作報告，“網(wǎng)絡(luò)問政”熱對我國社會發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生重大影響。

    （二）判斷表態(tài)：

    2010年，曾被譽(yù)為中國微博元年，作為“網(wǎng)絡(luò)問政”的一種高效、便捷的新模式，“微博問政”得到了政府機(jī)構(gòu)和官員的“器重”。廣西省縣級以上公安機(jī)關(guān)開設(shè)“公安微博”，快速回應(yīng)人民群眾關(guān)心的問題，應(yīng)給予鼓勵。

    （三）分層論證：

    1.“網(wǎng)絡(luò)問政”就是政府通過互聯(lián)網(wǎng)做宣傳、做決策，了解民情、匯聚民智，以達(dá)到取之于民，用之于民。從而實現(xiàn)科學(xué)決策、民主決策，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

    2.“微博”由于其互動功能強(qiáng)、內(nèi)容發(fā)布簡便、傳播速度快等優(yōu)勢，成為了各級政府和官員進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)問政”中的新寵。時至今日，黨政機(jī)構(gòu)和官員微博已覆蓋從中央到地方多個行政層級以及眾多職能部門，政府機(jī)構(gòu)與官員開微博已然成為一種趨勢。

    3.“公安微博”是“微博問政”的一個縮影，之前，在我國其他省市已經(jīng)有開設(shè)“公安微博”的先例，公安系統(tǒng)作為面對危機(jī)事件高發(fā)部門，第一時間使用新媒體與民眾溝通是非常好的事。

    （四）對策提升：

    1.實行“微博問政” 有利于政府暢通與民對話渠道、拉近與民距離，更有效的察民情、解民憂、集民智，在建設(shè)服務(wù)型政府方面無疑發(fā)揮巨大的作用。但是“微博”作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)平臺，政府部門應(yīng)該對“微博問政”加強(qiáng)管理，在政府工作人員使用“微博”方面進(jìn)行規(guī)范，避免產(chǎn)生不良影響、與當(dāng)初開通“微博問政”的初衷南轅北轍。

    2.充分發(fā)揮“微博”這一網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅回應(yīng)人民群眾普遍關(guān)心的問題，還可以在政務(wù)公開、投訴處理等方面發(fā)揮積極作用。

    3.政府工作人員應(yīng)注意在“微博”上的話語表達(dá)方式。“微博”平臺草根化的話語環(huán)境，導(dǎo)致了對話語表達(dá)方式的特殊要求，政府工作人員用語應(yīng)避免“打官腔”和“假大空”，真正體察百姓的疾苦冷暖。

    4.“微博問政”應(yīng)避免流于形式，切實解決百姓關(guān)注的問題，在“微博”上承諾百姓的事項，一定要抓緊落實，給百姓一個滿意的交代。