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2012年國考申論面試熱點(diǎn)之產(chǎn)品質(zhì)量召回

來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-10-29 09:13:51 [an error occurred while processing this directive]

公務(wù)員輔導(dǎo)咨詢

匯集公務(wù)員培訓(xùn)權(quán)威機(jī)構(gòu),權(quán)威解答公務(wù)員考試相關(guān)問題

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  背景鏈接:

  從2010年1月21日起,豐田部分車型先后爆出踏板門和剎車系統(tǒng)都出現(xiàn)了問題,隨后豐田大規(guī)模召回問題車輛,據(jù)初步估算,此次豐田召回的汽車已超過1000萬輛。

  自2004年起,我國第一個有關(guān)缺陷產(chǎn)品的召回法規(guī)——《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》開始施行。此后,《兒童玩具召回管理規(guī)定》、《食品召回管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》等也相繼出臺。2010年3月13日,工業(yè)和信息化部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)汽車產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)、促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,明確提出總結(jié)世界汽車產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),企業(yè)要加強(qiáng)質(zhì)量并建立召回制度。

  召回制的影響:

  召回事件嚴(yán)重影響到豐田乃至日本汽車的品牌形象,作為召回事件的始作俑者,豐田自嘗苦果。召回制度是一種嶄新的法律制度,它需要與中國現(xiàn)行的合同制度、產(chǎn)品責(zé)任制度以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度相銜接。召回制度不僅依賴于企業(yè)的自律和政府的他律,還依賴于市場競爭與政府監(jiān)管之外的第三種力量——消費(fèi)者遭遇缺陷產(chǎn)品時的制衡能力。這需要整合政府力量、民間力量、法律的力量、市場的力量去聯(lián)手設(shè)防,健全產(chǎn)品召回法規(guī)體系,使其更具權(quán)威性和可操作性;需要有關(guān)部門在監(jiān)管上形成合力,未雨綢繆,及時制定法律和規(guī)章制度及配套措施,防患于未然。召回制度法治化,在鑒定碰撞標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)設(shè)備等方面要更加完善和細(xì)化。建立產(chǎn)品召回制度,不僅有利于保護(hù)消費(fèi)者的人身財產(chǎn)安全,促進(jìn)消費(fèi),提高人們的物質(zhì)生活水平,還可以促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)行業(yè)自律,促進(jìn)整個行業(yè)的健康發(fā)展,更能體現(xiàn)出社會的責(zé)任感。同時,對于維護(hù)我國消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)利益也有巨大促進(jìn)作用。

  對策:

  汽車生產(chǎn)企業(yè)要采取切實(shí)措施,努力改變重產(chǎn)能、輕質(zhì)量的傾向,建立汽車產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制,不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,改進(jìn)、提高汽車產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)全過程質(zhì)量管理水平。汽車生產(chǎn)企業(yè)要加大技術(shù)升級和新技術(shù)研發(fā)力度,加強(qiáng)信息化建設(shè),以信息化手段提升產(chǎn)品質(zhì)量。

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