1.假如你的一位同事勇于改革，大膽創(chuàng)新，成績突出。但由此而招來種種非議，有人公開諷刺，有人背后誹謗，有人抓住他的缺點(diǎn)不放，一時間讓他非常孤立。對此情況。你怎么看？會怎么做？

    「參考答案」（1）首先，我認(rèn)為我部門的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該愛才護(hù)才，大膽保護(hù)下屬的積極性。要頭腦保持冷靜，不要輕易相信種種非議。

    （2）作為同事，我會盡量關(guān)心他，并找機(jī)會給大家制造理解他機(jī)會。

    （3）要及時給受害的同事以鼓勵，幫其安心工作。

    2.國家教委強(qiáng)調(diào)指出，高等教育進(jìn)一步的改革發(fā)展，要解決好“全面提高辦學(xué)的質(zhì)量和效益”這一重大問題。請你根據(jù)你所了解的情況和工作實(shí)踐，談?wù)劷逃�部門應(yīng)如何抓好高校教育質(zhì)量的工作？

    「參考答案」要抓好高校教育質(zhì)量，必須抓好以下幾方面工作：

    （1）從根本上轉(zhuǎn)變教育觀念，樹立正確的教育思想。長期以來，高校形成了一種單純傳授知識，不注重實(shí)踐的教育觀念。因而，大學(xué)畢業(yè)生普遍存在理論知識不少，但實(shí)踐能力差的狀況。要改變這種狀況，必須改變單純傳授書本知識的教育觀念，樹立對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的正確思想，對學(xué)生加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

    （2）全面貫徹黨的教育方針，加強(qiáng)德育工作，真正落實(shí)課程計劃，深化教育內(nèi)容和方法改革，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我們黨的教育方針就是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，又紅又專的人才。但是從目前高校的情況來看，有的忽視德育，學(xué)生道德水平下降；有的課程計劃未能得到真正落實(shí)；有的教育內(nèi)容過于陳舊和老化，未能吸收新的科學(xué)成果；有的教學(xué)方法陳舊。針對以上情況，首先必須加強(qiáng)德育工作，上好“二課”，使學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)；同時，要按照課程計劃，舍棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容，增加新的反映科學(xué)成果的內(nèi)容；改進(jìn)教學(xué)方法，充分調(diào)動和運(yùn)用各種教學(xué)手段，特別是多媒體教學(xué)手段，從而有效地提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

    （3）切實(shí)加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，充分調(diào)動教師的積極性和創(chuàng)造性。教師是學(xué)校的主導(dǎo)力量，要提高高校的教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵在于教師。因此，要加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，高校教師首先在學(xué)歷上要有所提高，博士畢業(yè)生應(yīng)達(dá)到30％以上；其次要培養(yǎng)骨干教師，各校都要培養(yǎng)一批學(xué)科帶頭人；另外，要提高教師的福利待遇，解決教師生活上的實(shí)際困難；同時還要大力表彰先進(jìn)教師，想方設(shè)法地調(diào)動教師的積極性。

    （4）嚴(yán)格遵循辦學(xué)規(guī)律，依法治校，從嚴(yán)治校。學(xué)校必須遵循辦學(xué)規(guī)律，把教學(xué)工作作為壓倒一切的中心工作，一切以教學(xué)為中心，并且嚴(yán)格按照教育法的規(guī)定管理學(xué)校、從嚴(yán)治校，真正使高等學(xué)校培養(yǎng)出高素質(zhì)的專門人才。