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09年自考現(xiàn)代談判學(xué)復(fù)習(xí)資料第七章

作者:   發(fā)布時(shí)間:2011-08-05 14:00:13  來(lái)源:育路自考網(wǎng)
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    (3)為審定方案限定參照標(biāo)準(zhǔn)   (4)為談判活動(dòng)創(chuàng)造有利條件

    8、談判決策需要掌握哪些信息?

    (1)環(huán)境信息(2)市場(chǎng)信息(3)競(jìng)爭(zhēng)信息(4)預(yù)測(cè)信息(5)關(guān)鍵信息(6)反饋信息(7)決策信息

    9、決策信息管理有何意義?

    (1)提高信息的有序性和完整性(2)提高信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性(3)提高信息的概括性和針對(duì)性

    10、決策信息整理的要求和方法有哪些?

    要求:(1)迅速及時(shí)     (2)準(zhǔn)確無(wú)誤     (3)簡(jiǎn)短精煉      (4)明確具體。

    方法:(1)信息的篩選   (2)信息的審核   (3)信息的分類。

    11、決策信息分析的內(nèi)容有哪些?

    (1)內(nèi)部的信息分析(以時(shí)間、內(nèi)容、目標(biāo)作為標(biāo)準(zhǔn))  (2)對(duì)方的信息分析  (3)環(huán)境的信息分析

    12、決策信息分析的原則與方法是什么?

    原則:(1)宏觀與微觀相結(jié)合    (2)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合    (3)當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)相結(jié)合

    (4)定性與定量相結(jié)合    (5)合理與合意相結(jié)合

    方法:(1)定性分析方法:比較分析法、因果分析法、歸納分析法、演繹分析法

    (2)定量分析方法:平均數(shù)法、相對(duì)數(shù)法、動(dòng)態(tài)數(shù)列法、數(shù)學(xué)模型法

    13、決策信息分析總結(jié)的內(nèi)容有哪些?

    (1)信息的統(tǒng)計(jì):指標(biāo)綜合法、指標(biāo)分類法

    (2)信息的編寫:信息編寫的方式、信息編寫的原則

    14、談判目標(biāo)的分類與原則有哪些?

    分類:(1)總體目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)(2)最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)和最低限度目標(biāo)(3)主要目標(biāo)和次要目標(biāo)

    原則:(1)實(shí)用性原則 (2)合理性原則 (3)可行性原則 (4)靈活性原則 (5)保密性原則

    15、談判方案的依據(jù)和原則是什么?

    依據(jù):(1)資料信息(2)目標(biāo)系統(tǒng)(3)結(jié)果預(yù)測(cè)

    原則:(1)多樣原則(2)制約原則(3)創(chuàng)新原則(4)時(shí)空原則

    16、決策方案評(píng)估的方法和內(nèi)容有哪些?

    方法:(1)比較分析法、(2)經(jīng)驗(yàn)分析法

    內(nèi)容:(1)實(shí)施條件評(píng)估、(2)應(yīng)變程度評(píng)估、(3)取得效益評(píng)估、(4)導(dǎo)致危害評(píng)估

    17、決策方案的選擇與方法是什么?

    按照實(shí)施條件、應(yīng)變程度、效益和危害這四項(xiàng)內(nèi)容經(jīng)過(guò)評(píng)估,確定每份方案的優(yōu)劣利弊便可從中做出選擇。最重要式既要從自己的實(shí)際情況出發(fā),又要考慮對(duì)方可能會(huì)采取怎樣的應(yīng)對(duì)措施。

    方法:(1)淘汰法(2)綜合法

    18、如何制定談判計(jì)劃?

    談判計(jì)劃:是指談判人員為了實(shí)施經(jīng)過(guò)抉擇的談判方案而對(duì)未來(lái)的談判活動(dòng)過(guò)程中所做的一種安排部署。

    談判計(jì)劃由談判目標(biāo)、實(shí)施條件、活動(dòng)措施三部分內(nèi)容組成。

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