2011年房地經(jīng)紀人經(jīng)紀相關(guān)知識考點精講(5)
來源:育路教育網(wǎng)發(fā)布時間:2011-03-30 09:16:06
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市場營銷學的發(fā)展
市場營銷學的發(fā)展,一般可分為初創(chuàng)、應(yīng)用、形成與發(fā)展三個時期。
(一)初創(chuàng)時期
從19世紀末到20世紀20年代,是市場營銷學的初創(chuàng)時期。
1902~1903年,美國密歇根大學、加利福尼亞大學和伊利諾伊大學正式設(shè)置市場營銷學課程。 哈佛大學的赫杰特齊教授于1912年出版了第一本以《市場營銷學》命名的教科書。那時市場營銷學的內(nèi)容僅限于銷售和廣告方面�,F(xiàn)代市場營銷學的原理和市場營銷概念尚未形成。
(二)應(yīng)用時期
從20世紀20年代到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,是市場營銷學的應(yīng)用時期。
1915年美國全國廣告協(xié)會成立,1926年改組為全美市場營銷學和廣告學教師協(xié)會,1931年又成立專門講授和研究市場營銷學的美國市場營運社,1937年上述兩組織合并。
(三)形成與發(fā)展時期
從20世紀50年代至今,是現(xiàn)代市場營銷學的形成和發(fā)展時期,市場營銷學的理論和概念發(fā)生了重大變革。 1960年美國密歇根州州立大學麥卡錫教授把各種影響銷售的因素歸結(jié)為4大類:產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion),即當今稱之為“4Ps"‘。這就為市場營銷學提出了較為完整的營銷策略理論。這一理論認為,如果一個營銷組合中包括合適的產(chǎn)品,合適的價格,合適的分銷策略和合適的促銷策略,那么這將是一個成功的營銷組合。”4Ps"理論為市場營銷學提出了較為完整的營銷策略理論。
此外,還出現(xiàn)了營銷戰(zhàn)略意義的4P:
1、菲利普�?铺乩罩赋�,真正的市場營銷人員所采取的第一個步驟,就是要市場調(diào)研,他使用近義詞“探查(Probing)”來代替,這是營銷戰(zhàn)略意義上的第一個“P”。
2、1956年溫德爾。史密斯提出“市場細分”選用“分割(Partitioning)”這個詞來取代,意即一個市場的客戶是有差異的,他們有不同的需要,尋求不同的利益。這是營銷戰(zhàn)略意義上的第二個“P”。
3、營銷戰(zhàn)略意義上的第三個“P”,開頭的字是“優(yōu)先(Prioritizing)”,即優(yōu)先選出。
哪些客戶對你最重要,哪些客戶應(yīng)成為你推銷產(chǎn)品的目標,即是市場營銷學上所說的選擇目標市場(Target Market)。
4、1972年阿爾。頓斯和杰克。特普塔在《廣告時代》雜志上發(fā)表了論文,指出“定位(Positioning)” 這是營銷戰(zhàn)略意義上的第四個“P”。
在國際市場營銷理論中,除了運用一般的營銷戰(zhàn)略和營銷策略外,還要加上如下兩個“P”:第一個“P”是權(quán)力(Power)。 第二個“P”是公共關(guān)系(Public Relation)。權(quán)力是一個“推”的策略,公共關(guān)系是一個“拉”的策略,輿論需要較長時間的努力才能起作用,然而一旦輿論的力量加強了,它就能幫助企業(yè)去占領(lǐng)市場。